目的探究基于形成性评价的SBAR(situation,background,assessment and recommendation)标准化沟通教学模式对肝胆胰外科实习护生护患沟通能力的影响。方法纳入2020年4—9月在南华大学附属第一医院肝胆胰腺外科实习的78名护生为研究对象...目的探究基于形成性评价的SBAR(situation,background,assessment and recommendation)标准化沟通教学模式对肝胆胰外科实习护生护患沟通能力的影响。方法纳入2020年4—9月在南华大学附属第一医院肝胆胰腺外科实习的78名护生为研究对象,运用随机数表法将研究对象分为试验组及对照组,每组各39名,对照组采取传统的教学模式、试验组采取基于形成性评价的SBAR沟通教学模式分别进行带教,比较两组实习护生出科考核成绩(理论成绩及沟通实践成绩)、出科前后的护患沟通能力及患者满意度情况。结果试验组出科考核成绩均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组出科时的护患沟通能力得分均高于入科时的护患沟通能力得分,且两组出科时的护患沟通能力得分比较,试验组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);此外试验组患者满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论采取基于形成性评价的SBAR沟通教学模式带教,可巩固肝胆胰外科实习护生所掌握的沟通相关知识,并有效提高其护患沟通能力及患者满意度。展开更多
文摘目的探究基于形成性评价的SBAR(situation,background,assessment and recommendation)标准化沟通教学模式对肝胆胰外科实习护生护患沟通能力的影响。方法纳入2020年4—9月在南华大学附属第一医院肝胆胰腺外科实习的78名护生为研究对象,运用随机数表法将研究对象分为试验组及对照组,每组各39名,对照组采取传统的教学模式、试验组采取基于形成性评价的SBAR沟通教学模式分别进行带教,比较两组实习护生出科考核成绩(理论成绩及沟通实践成绩)、出科前后的护患沟通能力及患者满意度情况。结果试验组出科考核成绩均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组出科时的护患沟通能力得分均高于入科时的护患沟通能力得分,且两组出科时的护患沟通能力得分比较,试验组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);此外试验组患者满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论采取基于形成性评价的SBAR沟通教学模式带教,可巩固肝胆胰外科实习护生所掌握的沟通相关知识,并有效提高其护患沟通能力及患者满意度。
