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公立医院医保管理人员能力提升影响因素研究——基于DEMATEL-ISM-MICMAC方法
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作者 汤子健 梁冰 +1 位作者 朱平华 黄靖懿 《中国卫生政策研究》 北大核心 2025年第9期39-47,共9页
目的:解析影响公立医院医保管理人员能力提升的关键因素、层级结构及内在作用路径,为加强医院医保管理人才队伍建设提供理论依据和实践参考。方法:通过文献分析、政策解读与访谈结果三方互证的方式,构建公立医院医保管理人员能力提升影... 目的:解析影响公立医院医保管理人员能力提升的关键因素、层级结构及内在作用路径,为加强医院医保管理人才队伍建设提供理论依据和实践参考。方法:通过文献分析、政策解读与访谈结果三方互证的方式,构建公立医院医保管理人员能力提升影响因素指标体系,采用DEMATEL-ISM-MICMAC相结合的混合方法,对影响因素进行关系界定、层级划分及驱动力—依赖性分析。结果:影响公立医院医保管理人员能力提升的关键因素共有12个,通过ISM模型可将各影响因素划分为表层因素、中间层因素、深层因素和本质层因素4个层级,借助MICMAC分析可归类为“低驱动力—低依赖性”的自发因素群、“高驱动力—低依赖性”的独立因素群及“低驱动力—高依赖性”的依赖因素群。结论:政策解读与知识储备是能力提升的根本驱动因素;职业伦理与职责是能力体系的的深层支撑因素;医保基金监管能力是关键结果与绩效体现。 展开更多
关键词 公立医院 医保管理人员 能力提升 决策实验室分析法(DEMATEL) 解释结构模型(ISM) 交叉影响矩阵相乘法(MICMAC)
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