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长沙南站站房使用后评价——基于车站员工和司乘人员的主观满意度研究
被引量：
2
1
作者
谢雨宏
陈建华
《南方建筑》
2019年第1期94-99,共6页
已持续研究多年的大型高铁客站使用后评价多以旅客为研究对象,对高频使用群体——车站员工和动车组司乘人员的关注度相对不足。文章选取长沙南站站房为典型评价客体,以两类高频使用者为控制变量进行满意度研究。在检验了问卷信效度的基...
已持续研究多年的大型高铁客站使用后评价多以旅客为研究对象,对高频使用群体——车站员工和动车组司乘人员的关注度相对不足。文章选取长沙南站站房为典型评价客体,以两类高频使用者为控制变量进行满意度研究。在检验了问卷信效度的基础上,通过均值分析、方差分析及相关分析,发现两类群体的主观评价在总体上和在多个因子上存在显著性差异,车站员工的评价普遍低于动车组司乘人员,大型高铁客站特别是员工内部使用空间的设计优化已迫在眉睫。最后,总结问题突出的因子并提出改进建议,为将来的高铁客站设计工作提供参考。
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关键词
长沙南站
使用后评价
主观满意度
车站员工
动车组司乘人员
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题名
长沙南站站房使用后评价——基于车站员工和司乘人员的主观满意度研究
被引量：
2
1
作者
谢雨宏
陈建华
机构
华南理工大学建筑学院亚热带建筑科学国家重点实验室
出处
《南方建筑》
2019年第1期94-99,共6页
基金
国家自然科学基金重点项目(51378215):特大空间室内声场基础声学研究--以大型高铁客站候车厅为例
文摘
已持续研究多年的大型高铁客站使用后评价多以旅客为研究对象,对高频使用群体——车站员工和动车组司乘人员的关注度相对不足。文章选取长沙南站站房为典型评价客体,以两类高频使用者为控制变量进行满意度研究。在检验了问卷信效度的基础上,通过均值分析、方差分析及相关分析,发现两类群体的主观评价在总体上和在多个因子上存在显著性差异,车站员工的评价普遍低于动车组司乘人员,大型高铁客站特别是员工内部使用空间的设计优化已迫在眉睫。最后,总结问题突出的因子并提出改进建议,为将来的高铁客站设计工作提供参考。
关键词
长沙南站
使用后评价
主观满意度
车站员工
动车组司乘人员
Keywords
Changsha South Railway Station
POE
subjective satisfaction
station staff
EMU staff
分类号
TU025 [建筑科学]
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作者
出处
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被引量
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1
长沙南站站房使用后评价——基于车站员工和司乘人员的主观满意度研究
谢雨宏
陈建华
《南方建筑》
2019
2
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