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免费赠品会让顾客欣喜吗?——利益一致性框架下的观点
被引量：
1
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作者
张跃先
吴美芝
马钦海
《东北大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2021年第2期38-47,共10页
为了了解免费赠品促销本质,以利益一致性框架理论为基础,构建一个影响顾客欣喜的作用模型,刻画了感知不确定性和顾客类型的调节作用。研究结果表明:与不送免费赠品相比,免费赠品促销能够显著增强顾客欣喜;享乐型产品提供享乐型赠品比实...
为了了解免费赠品促销本质,以利益一致性框架理论为基础,构建一个影响顾客欣喜的作用模型,刻画了感知不确定性和顾客类型的调节作用。研究结果表明:与不送免费赠品相比,免费赠品促销能够显著增强顾客欣喜;享乐型产品提供享乐型赠品比实用型赠品更能增强顾客欣喜,实用型产品提供享乐型赠品和实用型赠品在驱动顾客欣喜情绪上没有显著差异,且顾客类型和感知不确定性显著调节享乐型产品-赠品组合利益与顾客欣喜之间的关系。
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关键词
免费赠品促销
利益一致性框架
感知不确定性
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职称材料
享乐性与实用性对赠品促销效果的影响
被引量：
12
2
作者
吕文晶
赵占波
陈荣
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2014年第10期87-93,共7页
在营销实践中,赠品促销日益成为最普遍使用的非金钱促销方式,因而如何使赠品促销获得更好的营销效果便成为一个值得关注的问题。国内外已有研究从品牌价值、产品属性等角度对不同促销方式的效果进行了横向比较,但少有专门就不同产品类...
在营销实践中,赠品促销日益成为最普遍使用的非金钱促销方式,因而如何使赠品促销获得更好的营销效果便成为一个值得关注的问题。国内外已有研究从品牌价值、产品属性等角度对不同促销方式的效果进行了横向比较,但少有专门就不同产品类型的赠品促销效果予以研究。本文从利益一致性框架的角度,考察赠品的实用性和享乐性对赠品促销有效性的影响。研究表明:享乐性赠品比实用性赠品的营销效果更好;在消费者购买享乐品时,享乐性赠品也比实用性赠品有更好的促销效果;但在消费者购买实用品时,两类赠品无显著的促销效果差异。
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关键词
享乐性和实用性
赠品促销
促销有效性
利益一致性框架
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职称材料
题名
免费赠品会让顾客欣喜吗?——利益一致性框架下的观点
被引量：
1
1
作者
张跃先
吴美芝
马钦海
机构
东北大学工商管理学院
东北大学秦皇岛分校管理学院
出处
《东北大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2021年第2期38-47,共10页
基金
河北省自然科学基金资助项目(G2019501054)
河北省社会科学基金资助项目(HB18GL003)。
文摘
为了了解免费赠品促销本质,以利益一致性框架理论为基础,构建一个影响顾客欣喜的作用模型,刻画了感知不确定性和顾客类型的调节作用。研究结果表明:与不送免费赠品相比,免费赠品促销能够显著增强顾客欣喜;享乐型产品提供享乐型赠品比实用型赠品更能增强顾客欣喜,实用型产品提供享乐型赠品和实用型赠品在驱动顾客欣喜情绪上没有显著差异,且顾客类型和感知不确定性显著调节享乐型产品-赠品组合利益与顾客欣喜之间的关系。
关键词
免费赠品促销
利益一致性框架
感知不确定性
Keywords
free gifts promotion
benefit congruency framework
perceived uncertainty
分类号
F279.14 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
享乐性与实用性对赠品促销效果的影响
被引量：
12
2
作者
吕文晶
赵占波
陈荣
机构
清华大学经济管理学院
北京大学软件与微电子学院
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2014年第10期87-93,共7页
基金
国家自然科学基金项目
项目编号:71172011
文摘
在营销实践中,赠品促销日益成为最普遍使用的非金钱促销方式,因而如何使赠品促销获得更好的营销效果便成为一个值得关注的问题。国内外已有研究从品牌价值、产品属性等角度对不同促销方式的效果进行了横向比较,但少有专门就不同产品类型的赠品促销效果予以研究。本文从利益一致性框架的角度,考察赠品的实用性和享乐性对赠品促销有效性的影响。研究表明:享乐性赠品比实用性赠品的营销效果更好;在消费者购买享乐品时,享乐性赠品也比实用性赠品有更好的促销效果;但在消费者购买实用品时,两类赠品无显著的促销效果差异。
关键词
享乐性和实用性
赠品促销
促销有效性
利益一致性框架
Keywords
hedonie and utilitarian
free -gifts promotion
promotion effectiveness
benefit congruency framework
分类号
F713 [经济管理—产业经济]
C93 [经济管理—管理学]
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出处
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1
免费赠品会让顾客欣喜吗?——利益一致性框架下的观点
张跃先
吴美芝
马钦海
《东北大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2021
1
在线阅读
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职称材料
2
享乐性与实用性对赠品促销效果的影响
吕文晶
赵占波
陈荣
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2014
12
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