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健身俱乐部利用者感知服务质量对利用满意和行为意向影响的实证研究
被引量：
6
1
作者
周强
李祥昆
《武汉体育学院学报》
CSSCI
北大核心
2011年第6期45-51,共7页
以位于上海市和广东省的3家健身俱乐部的利用者为研究对象,采用从调查中得到的376个样本数据探讨健身俱乐部利用者感知服务质量、利用满意和行为意向之间的关系为主要目的。基于相关文献构建了有关服务质量、利用满意和行为意向之间的...
以位于上海市和广东省的3家健身俱乐部的利用者为研究对象,采用从调查中得到的376个样本数据探讨健身俱乐部利用者感知服务质量、利用满意和行为意向之间的关系为主要目的。基于相关文献构建了有关服务质量、利用满意和行为意向之间的关系的4个假设模型,借助结构方程模型分析,从中筛选出最佳模型,采用该最佳模型讨论构成概念间的关系。结果揭示了在服务质量对行为意向施加影响的过程中,利用满意起着完全中介作用的模型与数据的拟合程度最佳。这表明了服务质量通过利用满意对行为意向起着间接的作用。此外,对有关服务质量、利用满意和行为意向之间的关系及其对管理实践的启示也进行了探讨。
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关键词
感知服务质量
利用满意
行为意向
结构方程模型
健身俱乐部
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职称材料
政策认知、执行力度与资源化利用满意度——基于河北省380家生猪养殖主体调研数据(上)
2
作者
张明达
董璠
+1 位作者
路怡宁
刘振涛
《猪业科学》
2021年第11期72-75,共4页
参与主体对于政策的评价是衡量政策实施效果的重要指标,探明政策参与主体满意度影响因素有助于了解主体自身需求,从而提高政策实施水平。文章基于对河北省380家生猪养殖主体调研数据,运用多元有序Logistic回归方法,分析生猪养殖主体自...
参与主体对于政策的评价是衡量政策实施效果的重要指标,探明政策参与主体满意度影响因素有助于了解主体自身需求,从而提高政策实施水平。文章基于对河北省380家生猪养殖主体调研数据,运用多元有序Logistic回归方法,分析生猪养殖主体自身政策认知以及相关政策执行力度对畜禽养殖主体废弃物资源化利用满意度的影响。结果表明:养殖主体资源化利用政策了解程度能够显著提升其资源化利用政策满意度;仅考虑养殖主体政策参与力度,随着参与力度增加,满意度亦会显著提升。但综合考虑其他因素,参与力度对于满意度提升效果则不再显著;养殖主体感知政策执行力度增加不利于政策满意度提升。此外,生猪养殖主体废弃物资源化利用政策了解程度增加,可以显著提升其报告资源化利用政策“满意”可能性。而单纯提高资源化利用政策执行力度并不能显著提高养殖主体资源化利用政策满意度。因此,要提高养殖主体政策满意度,应多渠道提升宣传力度,鼓励养殖主体积极参与,提高其参与意识,不断改善现有政策执行方式。
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关键词
政策认知
执行力度
生猪养殖
资源化
利用满意
度
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职称材料
基于结构方程的社区卫生服务利用者满意度模型分析
被引量：
5
3
作者
卢楚虹
王培席
《中国卫生统计》
CSCD
北大核心
2014年第5期777-780,783,共5页
目的采用结构方程模型,分析社区卫生服务利用者满意度及各个变量之间的关系。方法构建社区卫生服务利用者满意度测评体系,并设计相应满意度调查问卷,在珠三角地区两家社区卫生服务中心进行满意度调查,对调查所得数据采用结构方程模型进...
目的采用结构方程模型,分析社区卫生服务利用者满意度及各个变量之间的关系。方法构建社区卫生服务利用者满意度测评体系,并设计相应满意度调查问卷,在珠三角地区两家社区卫生服务中心进行满意度调查,对调查所得数据采用结构方程模型进行分析。结果潜变量间关系与预设模型相符,各指数结果也得到合理解释;期望、感知质量、感知价值、满意度、忠诚、抱怨六个变量指数分别为71.61、64.06、68.36、70.24、67.60、27.56。结论结构方程模型分析社区卫生服务利用者满意度具有科学性、合理性和有效性。在今后的管理工作中应当进一步加强"缩短等候时间、密切跟踪随访病情、增加健康教育频次"这三项服务的建设。
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关键词
社区卫生服务
利用
者
满意
度
结构方程模型
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职称材料
题名
健身俱乐部利用者感知服务质量对利用满意和行为意向影响的实证研究
被引量：
6
1
作者
周强
李祥昆
机构
南昌大学教育学院体育系
日本国爱知学院大学大学院经营学研究科博士后期课程
出处
《武汉体育学院学报》
CSSCI
北大核心
2011年第6期45-51,共7页
基金
2009年度日本中京大学体育学博士学位论文部分内容
文摘
以位于上海市和广东省的3家健身俱乐部的利用者为研究对象,采用从调查中得到的376个样本数据探讨健身俱乐部利用者感知服务质量、利用满意和行为意向之间的关系为主要目的。基于相关文献构建了有关服务质量、利用满意和行为意向之间的关系的4个假设模型,借助结构方程模型分析,从中筛选出最佳模型,采用该最佳模型讨论构成概念间的关系。结果揭示了在服务质量对行为意向施加影响的过程中,利用满意起着完全中介作用的模型与数据的拟合程度最佳。这表明了服务质量通过利用满意对行为意向起着间接的作用。此外,对有关服务质量、利用满意和行为意向之间的关系及其对管理实践的启示也进行了探讨。
关键词
感知服务质量
利用满意
行为意向
结构方程模型
健身俱乐部
Keywords
perceived service quality
user satisfaction
behavioral intention
structural equation modeling
fitness club
分类号
G804.83 [文化科学—运动人体科学]
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职称材料
题名
政策认知、执行力度与资源化利用满意度——基于河北省380家生猪养殖主体调研数据(上)
2
作者
张明达
董璠
路怡宁
刘振涛
机构
河北农业大学经济管理学院
出处
《猪业科学》
2021年第11期72-75,共4页
基金
河北省教育厅2015年人文社会科学研究重大课题“河北省现代畜牧业发展研究”(ZD201516)
河北省生猪创新团队产业经济岗位项目(HBCT2018110301)。
文摘
参与主体对于政策的评价是衡量政策实施效果的重要指标,探明政策参与主体满意度影响因素有助于了解主体自身需求,从而提高政策实施水平。文章基于对河北省380家生猪养殖主体调研数据,运用多元有序Logistic回归方法,分析生猪养殖主体自身政策认知以及相关政策执行力度对畜禽养殖主体废弃物资源化利用满意度的影响。结果表明:养殖主体资源化利用政策了解程度能够显著提升其资源化利用政策满意度;仅考虑养殖主体政策参与力度,随着参与力度增加,满意度亦会显著提升。但综合考虑其他因素,参与力度对于满意度提升效果则不再显著;养殖主体感知政策执行力度增加不利于政策满意度提升。此外,生猪养殖主体废弃物资源化利用政策了解程度增加,可以显著提升其报告资源化利用政策“满意”可能性。而单纯提高资源化利用政策执行力度并不能显著提高养殖主体资源化利用政策满意度。因此,要提高养殖主体政策满意度,应多渠道提升宣传力度,鼓励养殖主体积极参与,提高其参与意识,不断改善现有政策执行方式。
关键词
政策认知
执行力度
生猪养殖
资源化
利用满意
度
Keywords
Policy awareness
Implementation strength
Pig breeding
satisfaction of resource utilization
分类号
F326.3 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
基于结构方程的社区卫生服务利用者满意度模型分析
被引量：
5
3
作者
卢楚虹
王培席
机构
广州医科大学公共卫生学院
河南大学公共卫生研究所
出处
《中国卫生统计》
CSCD
北大核心
2014年第5期777-780,783,共5页
基金
河南省科技厅科技攻关重点项目(编号:102102310151)
文摘
目的采用结构方程模型,分析社区卫生服务利用者满意度及各个变量之间的关系。方法构建社区卫生服务利用者满意度测评体系,并设计相应满意度调查问卷,在珠三角地区两家社区卫生服务中心进行满意度调查,对调查所得数据采用结构方程模型进行分析。结果潜变量间关系与预设模型相符,各指数结果也得到合理解释;期望、感知质量、感知价值、满意度、忠诚、抱怨六个变量指数分别为71.61、64.06、68.36、70.24、67.60、27.56。结论结构方程模型分析社区卫生服务利用者满意度具有科学性、合理性和有效性。在今后的管理工作中应当进一步加强"缩短等候时间、密切跟踪随访病情、增加健康教育频次"这三项服务的建设。
关键词
社区卫生服务
利用
者
满意
度
结构方程模型
Keywords
Community health service
User satisfaction
SEM
分类号
R197.1 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
健身俱乐部利用者感知服务质量对利用满意和行为意向影响的实证研究
周强
李祥昆
《武汉体育学院学报》
CSSCI
北大核心
2011
6
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
政策认知、执行力度与资源化利用满意度——基于河北省380家生猪养殖主体调研数据(上)
张明达
董璠
路怡宁
刘振涛
《猪业科学》
2021
0
在线阅读
下载PDF
职称材料
3
基于结构方程的社区卫生服务利用者满意度模型分析
卢楚虹
王培席
《中国卫生统计》
CSCD
北大核心
2014
5
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职称材料
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