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题名创优管理模式用于内分泌科护理中的效果分析
被引量：2
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作者
张红梅
刘岩
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机构
吉林省一汽总医院内分泌科
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出处
《中国卫生产业》
2020年第25期99-101,共3页
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文摘
目的分析创优管理模式用于内分泌科护理中的效果。方法选取该院内分泌科2018年1—12月收治的患者60例作为对照组未应用创优管理模式,另选取该院内分泌科2019年1—12月收治的患者60例作为干预组应用创优管理模式,对比两组护理管理效果。结果干预组护理人员专科操作技能、服务态度、专科知识学习能力、职责履行、问题解决能力、服务意识等评分明显高于对照组,而护理满意度98.33%也明显高于对照组88.33%,护理纠纷发生率0.00%明显低于对照组6.67%(P<0.05);与对照组生活管理评分、症状管理评分、信息管理评分和情绪管理评分相比,干预组均明显偏高(P<0.05)。结论创优管理模式用于内分泌科护理中效果显著,可有效提高内分泌科护理质量,强化护理人员专业水平,能加深患者对护理工作的认可,减少护理纠纷事件。
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关键词
创优管理模式
内分泌科
护理
护理管理
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Keywords
Excellent management model
Endocrinology
Nursing
Nursing management
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分类号
R473.5
[医药卫生—护理学]
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题名创优管理模式在内分泌科管理中的应用
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作者
孙峰
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机构
山东健康集团淄博医院
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出处
《中国卫生产业》
2022年第3期127-129,133,共4页
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文摘
目的研究在内分泌科管理中实施创优管理的应用效果。方法选取2020年1—12月该院内分泌科室护理人员20名为研究对象,随机分为两组。常规组10名实施常规护理管理模式,研究组10名实施创优管理模式。对比两组护理管理模式的应用效果。结果研究组在基础护理能力、专科护理能力、护理服务态度及护理安全等护理质量评分均优于常规组,差异有统计学意义(t=7.222、9.983、10.243、11.822,P<0.05)。常规组护理纠纷率为40.00%、患者投诉率为40.00%,高于研究组的0.00%、0.00%,差异有统计学意义(χ2=5.000、5.000,P<0.05)。常规组患者对护理工作的满意度为80.00%,低于研究组的满意度96.67%,差异有统计学意义(χ2=8.086,P<0.05)。结论创优管理模式在内分泌科管理中具有很高的临床应用价值,可显著提升内分泌科护理质量,降低科室护理差错事件的发生,提升患者的满意程度。
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关键词
创优管理模式
内分泌科
护理管理
常规护理管理模式
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Keywords
Creative management model
Endocrinology
Nursing management
Routine nursing management model
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分类号
R473.5
[医药卫生—护理学]
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