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题名基于软系统方法论的宠物航空托运服务设计研究
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作者
陈羽
李艺琳
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机构
华南理工大学
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出处
《包装工程》
CAS
北大核心
2024年第16期188-195,共8页
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基金
2020年度教育部人文社会科学研究规划基金(20YJA760008)
广州市哲学社科规划2022年度课题(2022GZGJ279)
广东省哲学社会科学规划2023年度学科共建项目(GD23XYS066)。
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文摘
目的针对长途出行场景下的宠物托运需求,运用切克兰德软系统方法论(SSM)分析国内宠物航空托运服务的未来发展方向。方法在介绍软系统方法论的基础上,参照SSM的研究步骤总结出其应用于宠物航空托运服务设计的分析流程,并逐步实施问题识别与表达、根定义创建、概念模型构建、现实状态比较及改革行动确定,对宠物航空托运服务设计活动进行探讨。结果构建了由信息查询、航空箱共享服务和智能航空箱3个子系统组成的新型宠物航空托运服务系统的概念模型,根据与现实的比较以及切克兰德三项分析提出了相关服务策略并进行设计实践。结论基于SSM的宠物航空托运服务设计,能够解决当前宠物航空托运服务的痛点问题,有利于提升整体用户体验,同时也进一步丰富了软系统方法论在服务设计领域的应用内涵。
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关键词
切克兰德软系统方法论(ssm)
宠物航空托运
服务设计
用户体验
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Keywords
Checkland'Soft Systems Methodology(ssm)
pet air consignment
service design
user experience
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分类号
TB472
[一般工业技术—工业设计]
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题名基于软系统方法论的有效知识获取研究
被引量：11
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作者
韩丽川
陈忠
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机构
上海交通大学安泰管理学院
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出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2004年第11期17-18,共2页
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文摘
软系统方法是一种有效的系统分析方法 ,是处理复杂问题的有力工具。从企业知识管理的角度出发 ,把SSM应用于知识获取过程中 ,提出了一个基于软系统方法论的知识获取框架 ,该框架通过扩大知识获取的研究范围 ,提高所获知识的有效性。最后还进一步对软系统方法在知识获取中的实现进行了研究。
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关键词
知识获取
软系统方法论
ssm
框架
系统分析方法
过程
工具
企业知识管理
有效知识
扩大
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分类号
G633
[文化科学—教育学]
F270
[经济管理—企业管理]
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题名三种类型系统方法论的比较研究及其启示
被引量：3
- 3
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作者
张彩江
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机构
华南理工大学经贸学院
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出处
《管理工程学报》
CSSCI
北大核心
2009年第1期7-12,共6页
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基金
教育部人文社会科学研究资助项目:07JA630017
国家自然科学基金资助项目:70571069
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文摘
自20世纪40年代系统方法论(system methodology,SM)出现以来,发展经历了三个阶段,本文将该三个阶段具有代表性的三种SM做了比较分析,指出它们之间的内在联系和主要差异:在内在联系上,表现在后续的SM主要是针对已有SM的缺陷发展起来的;在差异上,则突出表现在:理念、实践背景、学科背景、应用范围、发展特点上。这种分析的启示是:认识SM必须和其所处的社会经济技术背景以及需要解决的问题实际相联系,而复杂性认知和复杂性科学的兴起将给SM的发展带来全新的思维模式。
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关键词
硬系统方法论(HSM)
软系统方法论(ssm)
整合类系统方法论(ISM)
比较分析
系统复杂性
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Keywords
system methodology（SM）
internal motivation
cognition
integrated system methodologies（ISM）
system complexity
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分类号
N945.25
[自然科学总论—系统科学]
O231.5
[理学—运筹学与控制论]
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题名信息系统需求分析方法研究
被引量：15
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作者
郝建青
张仲义
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机构
北方交通大学自动化系统研究所
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出处
《管理工程学报》
CSSCI
2001年第2期35-39,共5页
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文摘
需求分析是信息系统开发过程中一个重要的环节 ,传统的偏重于建模的系统分析方法往往不能全面反映系统需求的多目标性、复杂性和用户群体思想。将Checkland的软系统方法论 (SoftSystemMethodology SSM)应用于需求分析将有助于从整体上考察系统需求。基于这种认识 ,本文提出了把SSM与传统需求分析技术相结合的需求分析方法 ,并以实例作了说明 ,最后探讨了这种结合对于保证需求分析质量的作用。
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关键词
信息系统开发
需求分析
软系统方法论
ssm
无序模型
系统分析方法
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Keywords
information system development
requirement analysis
Soft System Methodology
requirement analysis techniques
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分类号
C931.6
[经济管理—管理学]
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题名基于SSM的社区健身中心适老化设计策略研究
被引量：4
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作者
周雨卉
王璐瑶
陈绘
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机构
东南大学艺术学院
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出处
《包装工程》
CAS
北大核心
2023年第4期141-149,共9页
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基金
东南大学“美育”专项教学改革研究与实践项目(2021-my-19)。
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文摘
目的运用切克兰德软系统方法论(SSM)分析社区健身中心适老化设计的未来发展方向,为社区应对动态老龄化提供重要设计策略。方法首先对软系统方法论进行概念剖析,总结出其应用于社区健身中心适老化设计的分析流程,其次基于对社区健身中心适老化的内涵剖析,采用SSM对其进行问题情境感知表达和系统要素根定义,同时进行需求分类,并探讨其概念模型。结果通过将概念模型与现实世界比较,对其进行定量评分,最终得出基于器械设备、空间布局、智能交互、情感体验的4个阶段战略目标及具有合理性与普适性的概念模型。结论由于SSM和适老化设计共有的围绕人类活动展开的无结构特征,利用SSM研究适老化设计等具有强社会性特征的设计问题具有实际意义。
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关键词
切克兰德软系统方法论(ssm)
社区健身中心
适老化设计
服务设计
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Keywords
Checkland’Soft Systems Methodology(ssm)
community fitness center
elderly-oriented design
service design
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分类号
TB472
[一般工业技术—工业设计]
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