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题名分组单项质控在病区护理质量管理中的应用效果探讨
被引量：28
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作者
肖晓玲
张东华
高建智
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机构
华中科技大学同济医学院附属孝感医院护理部
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出处
《中国护理管理》
2011年第12期65-67,共3页
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文摘
目的:探讨分组单项质控在病区护理质量管理中的应用效果。方法:将病区护理质量项目分为6～8个单项质量控制小组,每组设置组长1名及组员1～2名,经过统一培训,并制定相应的岗位职责及工作流程,按PDCA循环法开展质量控制。结果:实施分组单项质控后,各单项质量指标、病人满意度、年护理缺陷发生率与实施前比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:实施分组单项质控管理,加强了病区一级护理质控力量,提高了护理人员参与质量管理的积极性,减轻了护士长的工作压力,能有效防范护理缺陷的发生,促进护理质量持续改进与稳步提高。
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关键词
分组单项质控
护理质量控制
护理管理
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Keywords
group management
nursing care quality control
nursing management
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
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