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知识冲突过程:一个案例研究 被引量：12
1
作者 张钢 倪旭东 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2006年第5期66-73,共8页
提出了一个基于知识异质性的知识冲突过程模型.知识冲突具有良性和恶性两种轨道,良性轨道可以激发知识的学习和创新,恶性轨道则会引起人际关系的紧张和团队凝聚力的下降.整个过程会受到冲突焦点的重要性、复杂性、组织的冲突惯例、当事... 提出了一个基于知识异质性的知识冲突过程模型.知识冲突具有良性和恶性两种轨道,良性轨道可以激发知识的学习和创新,恶性轨道则会引起人际关系的紧张和团队凝聚力的下降.整个过程会受到冲突焦点的重要性、复杂性、组织的冲突惯例、当事人的彼此依赖程度和非正式交流频率等五个因素的影响.最后,结合浙江亚大集团进行了案例分析,并得出了有益的启示. 展开更多
关键词 知识冲突 知识创新 知识冲突过程
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多团队系统内团队间冲突过程金字塔模型——基于经典扎根理论的探索性研究 被引量：3
2
作者 牛楠 刘兵 李嫄 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2019年第11期95-105,共11页
多团队系统是当前广泛应用的一种组织形式,而团队间冲突对多团队系统有效性产生重要影响。运用经典扎根理论研究方法,采取构念积储格深度访谈技术深入多团队系统现实情境进行探索性研究,结果显示:第一,多团队系统内团队间冲突过程分为... 多团队系统是当前广泛应用的一种组织形式,而团队间冲突对多团队系统有效性产生重要影响。运用经典扎根理论研究方法,采取构念积储格深度访谈技术深入多团队系统现实情境进行探索性研究,结果显示:第一,多团队系统内团队间冲突过程分为五个阶段,即潜伏阶段、感知阶段、管理阶段、结果阶段和反馈阶段。第二,冲突源可以分为四个方面,一是个体层、团队层及系统层输入的跨层次冲突源;二是多团队系统内团队内及团队间的交互式冲突源;三是以往冲突结果的循环反馈式冲突源;四是多团队系统外界环境及外界干预类冲突源。第三,冲突感知阶段包含冲突界定和冲突归因两个步骤,冲突源的位置包含我方、对方、第三方或者外界三类。第四,冲突管理基于关心我方、关心对方和关心系统这三个维度,可以划分为八种类型。第五,冲突产生的结果建设性与破坏性并存,对个体、团队和系统均会产生积极或者消极的影响。 展开更多
关键词 团队间冲突过程 多团队系统 金字塔模型 经典扎根理论
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权变冲突管理策略分析 被引量：7
3
作者 张泽梅 陈维政 《领导科学》 北大核心 2011年第8Z期45-47,共3页
冲突普遍存在于人们的工作生活中,尤其是对于一个组织而言。有大量的研究证明冲突对组织绩效有重要影响,冲突管理越来越受到管理者的重视。从20世纪60年代开始,现代管理学者开始对组织冲突进行广泛深入的研究,在冲突过程、冲突类型、冲... 冲突普遍存在于人们的工作生活中,尤其是对于一个组织而言。有大量的研究证明冲突对组织绩效有重要影响,冲突管理越来越受到管理者的重视。从20世纪60年代开始,现代管理学者开始对组织冲突进行广泛深入的研究,在冲突过程、冲突类型、冲突动因、冲突效应以及冲突管理方式等方面都有了一定的研究成果。本文以冲突管理策略为研究点,深入分析影响冲突管理策略选择的主要因素,提出权变冲突管理策略的思路及分析模型。 展开更多
关键词 冲突管理 组织冲突 管理学者 冲突过程 冲突双方 情境因素 内部冲突 冲突状态 工作动机 企业组织
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自我牺牲型领导对团队破坏性冲突的抑制机制 被引量：21
4
作者 周如意 龙立荣 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2016年第9期1339-1348,共10页
基于社会学习理论,通过对23家公司86个团队381名团队成员的问卷数据进行分析,考察了自我牺牲型领导对团队破坏性冲突的影响效果及影响机制。研究结果表明,自我牺牲型领导对团队关系冲突和过程冲突均有抑制效果;团队成员与领导价值一致... 基于社会学习理论,通过对23家公司86个团队381名团队成员的问卷数据进行分析,考察了自我牺牲型领导对团队破坏性冲突的影响效果及影响机制。研究结果表明,自我牺牲型领导对团队关系冲突和过程冲突均有抑制效果;团队成员与领导价值一致性在其中发挥中介作用;领导能力在其中起调节作用,当领导能力较高时,团队成员与领导价值一致性的中介作用、以及自我牺牲型领导对团队关系冲突和过程冲突的抑制效果显著,反之,则并不显著。 展开更多
关键词 自我牺牲型领导 价值一致性 领导能力 关系冲突 过程冲突
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不同领导方式下团队冲突对员工退缩行为的影响研究 被引量：8
5
作者 周密 赵欣 《东北大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2017年第1期27-33,共7页
以团队冲突对员工退缩行为的影响为主线,探究在不同领导方式下团队冲突对员工退缩行为的影响,进而为领导者和企业对如何减少员工的退缩行为提出建议。通过对一家国有企业员工及其领导的问卷调查,研究发现:过程冲突与员工退缩行为有显著... 以团队冲突对员工退缩行为的影响为主线,探究在不同领导方式下团队冲突对员工退缩行为的影响,进而为领导者和企业对如何减少员工的退缩行为提出建议。通过对一家国有企业员工及其领导的问卷调查,研究发现:过程冲突与员工退缩行为有显著正相关关系;地位冲突与员工退缩行为有显著负相关关系;真实型领导方式对地位冲突下的员工退缩行为有着负向调节作用;苛责型领导方式对地位冲突下的员工退缩行为有着正向调节作用。 展开更多
关键词 过程冲突 地位冲突 真实型领导 苛责型领导 退缩行为
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冲突管理:一般理论命题的理性思考 被引量：18
6
作者 马新建 《东南大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 2007年第3期62-67,共6页
对冲突管理一般理论命题的认知是正确处理任何组织冲突的基石。(一)关于冲突的内涵和属性,冲突的内涵可以归纳为五个基本要素,冲突的属性可以从冲突的感知、形式、强度、后果等多种角度来具体认识和判定。(二)关于冲突的形态和结构,可... 对冲突管理一般理论命题的认知是正确处理任何组织冲突的基石。(一)关于冲突的内涵和属性,冲突的内涵可以归纳为五个基本要素,冲突的属性可以从冲突的感知、形式、强度、后果等多种角度来具体认识和判定。(二)关于冲突的形态和结构,可以将冲突分为个体层次冲突、群体层次冲突和组织层次冲突,这三大冲突层次各自又包含着不同的冲突类型,不同类型不同层次的冲突具有相互交织,相互作用的互动与反作用关系,并能在一定条件下彼此相互转化。(三)关于冲突管理理念与过程,现代冲突管理突出了系统、整合、连续不断的思维轨迹,着眼于预防潜在冲突,克服不必要冲突,把真正的冲突差异导入建设性管理轨道的基本目标。冲突管理整体过程可描述为:在外界环境因素作用下,由冲突的认知环节、诊断环节、处理环节、效果环节和反馈环节所构成的一个开放性的闭环系统过程。 展开更多
关键词 冲突 现代冲突管理理论 冲突管理过程
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组织内部冲突理论的几点思考 被引量：1
7
作者 汤发良 《探索》 CSSCI 北大核心 1994年第2期44-46,共3页
在任何组织之中,人的因素均是决定的因素,人的行为直接影响组织的行为,因而也决定着组织的效绩。虽然,组织是指在共同目标指导下,协同工作的人群社会实体单位,它意味着个人或群体活动的整合与协调。但是,在组织的运作过程之中,矛盾与冲... 在任何组织之中,人的因素均是决定的因素,人的行为直接影响组织的行为,因而也决定着组织的效绩。虽然,组织是指在共同目标指导下,协同工作的人群社会实体单位,它意味着个人或群体活动的整合与协调。但是,在组织的运作过程之中,矛盾与冲突现象是不可避免的,它存在于任何组织之中。因而,加强对组织内部冲突问题的研究和管理,是提高组织效绩的有效手段和途径。从这个意义上讲,管理工作就是对组织中的合作与冲突两项互异因素的整合。 展开更多
关键词 组织内部冲突 冲突过程 处理冲突 评价体系 行为取向 冲突问题 心理特征 企业内部冲突 目标导向行为 人的行为
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开源软件开发团队的冲突来源研究——基于虚拟团队与软件工程的视角 被引量：2
8
作者 余译青 吴丽兵 朱庆华 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2018年第6期113-125,共13页
本文以虚拟团队和软件工程开发为视角,首先采用叙述体式文献回顾、内容分析的方法,识别出这两个范畴的冲突来源结合点,并综合现有文献中关于开源软件开发过程中冲突触发事件的研究结果,归纳出开源开发情境中潜在的冲突来源,然后根据开... 本文以虚拟团队和软件工程开发为视角,首先采用叙述体式文献回顾、内容分析的方法,识别出这两个范畴的冲突来源结合点,并综合现有文献中关于开源软件开发过程中冲突触发事件的研究结果,归纳出开源开发情境中潜在的冲突来源,然后根据开源开发团队与上述两个范畴的共性,提出了开源软件开发团队的冲突来源位于这些潜在因素中这一理论议题。接着我们通过访谈验证的方法,对识别出的潜在冲突来源进行逐一验证。研究结果表明,在开源软件开发团队中,以下5个方面是导致团队产生冲突的主要原因:第一,组织的规则、开发程序、预算资金等问题的意见不一致;第二,对团队成员的任务(或角色、责任)的分配模糊不清晰;第三,团队成员之间信息不对称;第四,目标上的差异或是动机上的争议;第五,参与者个性和背景差异。本研究结果可以帮助管理者从源头上解决冲突,提升团队的工作效率,提高开源软件的产出质量。 展开更多
关键词 冲突来源 开源软件社区 虚拟团队 任务冲突 过程冲突 关系冲突
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领导干部做事的“推、拖、压”艺术 被引量：1
9
作者 饶志华 《领导科学》 北大核心 2014年第19期34-34,共1页
“群众利益无小事”。领导干部要密切联系群众，就要真心实意为群众办实事、办好事。在处理群众的各种利益矛盾与冲突的过程中，领导干部不可能把群众的所有利益问题都及时地、一并地解决，这就需要领导干部在面对群众利益的事情时，要... “群众利益无小事”。领导干部要密切联系群众，就要真心实意为群众办实事、办好事。在处理群众的各种利益矛盾与冲突的过程中，领导干部不可能把群众的所有利益问题都及时地、一并地解决，这就需要领导干部在面对群众利益的事情时，要学会“推、拖、压”。 展开更多
关键词 领导干部 密切联系群众 亲力亲为 美国管理学家 冲突过程 那定 劳累过度 办不到 蜀国 景德镇陶瓷学院
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人生圈套与叙事机智——热马小说臆评
10
作者 刘江滨 《当代文坛》 CSSCI 北大核心 1994年第2期26-27,共2页
热马即马平,四川文坛近年崛起的一位青年作家。他喜小说,兼散文,文笔漂亮,极见才气和灵性,透出一股子对写作行当特有的机智。这种机智表现在小说上,就是他对近年的小说潮头,不管是后现代,还是新写实,都不随波逐流,亦步亦趋,而是始终坚... 热马即马平,四川文坛近年崛起的一位青年作家。他喜小说,兼散文,文笔漂亮,极见才气和灵性,透出一股子对写作行当特有的机智。这种机智表现在小说上,就是他对近年的小说潮头,不管是后现代,还是新写实,都不随波逐流,亦步亦趋,而是始终坚持自己的审美思考和艺术品性, 展开更多
关键词 小说 叙事形态 六指儿 叙事观点 叙事模式 冲突过程 《嫉妒》 新派作家 艺术品性 后现代
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