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农村社区卫生服务存在基础及工作模式初探 被引量:2
1
作者 王彦光 何英茹 黄鉴 《中国全科医学》 CAS CSCD 2001年第10期794-795,共2页
本文从讨论开展农村社区卫生服务的必要性和存在基础出发 ,提出了在实践中如何具体运作的观点。通过阐述 ,表明开展农村社区卫生服务不但可能、可行 ,而且符合农村居民的就医趋势 ,代表着农村医疗卫生体制改革的发展方向。
关键词 农村卫生 社区卫生服务 工作模式
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北京市大兴区农村居民社区卫生服务需求与利用调查 被引量:17
2
作者 杜娟 赵艳萍 +5 位作者 路孝勤 王秀琴 杨珺 郭爱民 刘小平 赵忠敏 《中国全科医学》 CAS CSCD 2007年第5期353-356,共4页
目的了解大兴区农村居民社区卫生服务的需求及利用情况。方法采用整群抽样法抽取大兴区黄村镇和瀛海镇的两个农村社区卫生服务站所辖的四个自然村中≥18周岁居民2047人进行入户调查。结果农村居民的2周患病率为13.1%,慢病患病率为14.9%... 目的了解大兴区农村居民社区卫生服务的需求及利用情况。方法采用整群抽样法抽取大兴区黄村镇和瀛海镇的两个农村社区卫生服务站所辖的四个自然村中≥18周岁居民2047人进行入户调查。结果农村居民的2周患病率为13.1%,慢病患病率为14.9%,其中60岁以上老年人的患病率为38.1%;被调查居民的2周就诊率为7.1%,2周患病未就诊率为46.1%,对社区卫生服务站的利用率为36.4%,对社区卫生服务总的满意度为90.9%。农村居民2周患病率的影响因素为:慢病患病情况、性别和收入;影响农村居民利用社区卫生服务站的因素为:性别、慢病患病情况及距离社区卫生服务站的远近。结论大兴区需不断完善农村社区卫生服务的相关政策,满足农村居民的卫生服务需求,提高社区卫生服务的利用率。 展开更多
关键词 农村 社区卫生服务 需求 利用 满意度
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社区卫生服务从业人员工作满意度研究 被引量:47
3
作者 张立威 郭明 +4 位作者 李晓枫 马莉 吴晓莉 于志刚 高晓虹 《中国全科医学》 CAS CSCD 2006年第15期1304-1306,共3页
目的了解社区卫生服务从业人员的工作满意度状况及其主要影响因素。方法自行设计调查问卷,采用整群随机抽样的方法对大连市现从事社区卫生服务的251名从业人员进行现场自填式问卷调查。结果职工较不满意的项目是责任风险、薪水和福利待... 目的了解社区卫生服务从业人员的工作满意度状况及其主要影响因素。方法自行设计调查问卷,采用整群随机抽样的方法对大连市现从事社区卫生服务的251名从业人员进行现场自填式问卷调查。结果职工较不满意的项目是责任风险、薪水和福利待遇、工作负担、社会地位、工作自主性及执业条件等;影响社区卫生服务职工满意度的主要因素是赏罚严明、工作环境、领导尊重、职称晋升、工作自主性和领导工作能力。结论社区卫生服务从业人员总体满意水平较高,但在许多方面仍较不满意。社区卫生服务管理人员应尽力降低从业人员的职业风险,改善待遇和执业条件,并努力建立公平、合理的激励机制。 展开更多
关键词 工作满意度 社区 社区卫生服务从业人员
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农村社区卫生服务实施效果及存在的问题与对策 被引量:13
4
作者 叶文 于普林 +1 位作者 姜敏 乌正赉 《中国全科医学》 CAS CSCD 2003年第4期303-306,共4页
关键词 农村 社区卫生服务 实施效果 对策 中国
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天津市某区社区卫生服务机构人员工作满意度调查研究 被引量:21
5
作者 韩彩欣 王昕烨 +1 位作者 曹志辉 韩彩芬 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2010年第30期3408-3410,3422,共4页
目的了解塘沽区社区卫生服务机构人员的工作满意度,探索满意度的影响因素,为提高社区卫生服务人员工作满意度提供依据。方法选择塘沽区5所社区卫生服务机构的职工作为调查对象,利用工作满意度调查量表调查社区卫生服务人员的基本情况、... 目的了解塘沽区社区卫生服务机构人员的工作满意度,探索满意度的影响因素,为提高社区卫生服务人员工作满意度提供依据。方法选择塘沽区5所社区卫生服务机构的职工作为调查对象,利用工作满意度调查量表调查社区卫生服务人员的基本情况、对工作的满意程度以及总体满意度等。结果社区卫生服务人员工作相关的6个因素及总体满意度得分的平均值分别为:领导与管理为2.69分,晋升与培训为2.69分,人际关系为3.96分,工作条件为2.93分,报酬与福利为3.02分,工作本身为3.19分,总体满意度为3.20分。塘沽区社区卫生服务人员的工作满意度是一般满意。结论塘沽区社区卫生服务人员工作满意度受多方面因素影响,满意度有待进一步提高;应进一步提高收入、丰富工作内容、优化工作条件、提供公平的晋升机会,以提高社区卫生服务人员的工作满意度。 展开更多
关键词 社区卫生服务 员工 工作满意度
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农村社区卫生服务实践回顾与思考 被引量:10
6
作者 卢祖洵 刘军安 +5 位作者 夏挺松 金建强 李倩 聂春雷 傅卫 诸宏明 《中国全科医学》 CAS CSCD 2002年第2期85-87,共3页
关键词 农村社区卫生服务 农村地区 农村卫生改革 试行 经验 实践 尝试 指导意见 条件 代表性
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北京市社区卫生服务机构基本药物“零差率”政策对农村高血压患者治疗费用的影响 被引量:10
7
作者 杜娟 郑淑美 +5 位作者 徐俊杰 赵亚利 王慧丽 郭爱民 路孝琴 刘绍杰 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2013年第7期737-740,共4页
目的通过建立计量经济学模型估计基本药物"零差率"政策实施前后对于北京市农村地区高血压患者治疗费用的影响。方法采用典型抽样在北京房山区和大兴区各抽取一个社区卫生服务中心,随机抽取"零差率"政策实施前后高... 目的通过建立计量经济学模型估计基本药物"零差率"政策实施前后对于北京市农村地区高血压患者治疗费用的影响。方法采用典型抽样在北京房山区和大兴区各抽取一个社区卫生服务中心,随机抽取"零差率"政策实施前后高血压患者处方,房山某社区卫生服务中心政策实施前后处方各200份,大兴某社区卫生服务中心只有政策实施后处方200份。结果房山某社区卫生服务中心政策实施后高血压患者次均处方药品个数由2.12个降低为2.00个,次均处方费用中位数由96.5元降为25.9元。大兴某社区卫生服务中心"零差率"政策后高血压患者处方药品数量平均为4.05个,次均处方费用中位数为158.9元。通过建立计量经济学模型,药品"零差率"政策在其他因素不变的情况下使高血压患者单次处方的药品费用下降41.9%。结论北京市药品"零差率"政策使高血压患者的次均处方费用下降,但同时应注意配套政策收支两条线的切实落实才能使患者真正受益。 展开更多
关键词 社区卫生服务 药品零差率 农村 高血压
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农村社区卫生服务的现状和开展模式及存在的问题 被引量:7
8
作者 杜娟 郭爱民 +1 位作者 崔树起 王亚东 《中国全科医学》 CAS CSCD 2007年第5期356-358,共3页
关键词 农村 社区卫生服务 模式 问题
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农村社区卫生服务的现状分析和建议 被引量:12
9
作者 李俊伟 诸爱囡 +1 位作者 杜亚平 陈天辉 《中国全科医学》 CAS CSCD 2003年第11期879-881,共3页
关键词 农村 社区卫生服务 卫生资源 卫生 合作医疗制度 服务方式
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三城市社区卫生服务职工工作满意度与稳定性现状评价 被引量:46
10
作者 尹文强 傅华 +2 位作者 严非 冯学山 王克利 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2006年第5期421-425,共5页
目的了解社区卫生服务职工工作满意度水平与稳定性状况,研究其主要影响因素,提出改进对策与措施。方法采用抽样调查的方法进行调查,运用方差分析、多因素线性回归、非条件logistic回归等进行分析。结果所设计量表具有较好的信度和效度;... 目的了解社区卫生服务职工工作满意度水平与稳定性状况,研究其主要影响因素,提出改进对策与措施。方法采用抽样调查的方法进行调查,运用方差分析、多因素线性回归、非条件logistic回归等进行分析。结果所设计量表具有较好的信度和效度;目前职工最不满意之处集中在收入、福利待遇等方面;工作回报、工作条件等是影响工作满意度的重要因素;预防保健人员是一个低满意度群体。职工的工作心态不稳定,年龄、学历、工作回报、个人价值实现程度等是影响稳定性的重要因素。结论应加强工作满意度与稳定性方面的研究,采取有效措施,提高社区卫生服务职工工作满意度与稳定性。 展开更多
关键词 社区卫生服务 多因素线性回归 工作满意度 稳定性
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广东省社区卫生服务机构卫生人力资源与工作现状的抽样调查 被引量:12
11
作者 姚卫光 魏国文 +3 位作者 徐爱光 邱丽燕 陈卓 余红燕 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2011年第16期1779-1781,共3页
目的了解广东省社区卫生服务机构人力资源、员工工作满意度和工作稳定性,分析其原因,为合理开发和利用社区卫生服务人力提供科学依据。方法采用自行设计的问卷,对广东省粤中、粤东、粤西、粤北四个地区10个社区卫生服务中心及7个社区卫... 目的了解广东省社区卫生服务机构人力资源、员工工作满意度和工作稳定性,分析其原因,为合理开发和利用社区卫生服务人力提供科学依据。方法采用自行设计的问卷,对广东省粤中、粤东、粤西、粤北四个地区10个社区卫生服务中心及7个社区卫生服务站的335名社区卫生服务人员进行了问卷调查。结果广东省社区卫生服务人员中医护比例比较合理,专业结构不合理,缺少公卫医师、中医师和其他人员,学历、职称偏低,社区卫生服务人员工作满意度较低,有离职意愿的比例较高。结论应采取多种措施,优化社区卫生人才队伍;满足员工的基本需要,努力提高满意度;提升工作满足感与组织承诺度,留住和吸引社区卫生人才。 展开更多
关键词 社区卫生服务 人力资源 工作满意度 离职意愿
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欠发达地区农村社区卫生服务站服务能力评价指标体系研究 被引量:12
12
作者 朱霖 袁兆康 +4 位作者 王文英 杨晴 马旭之 郭振刚 余乐 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2010年第25期2798-2800,共3页
目的构建一套适于欠发达地区农村社区卫生服务站发展现状的、实用的服务能力评价指标体系,从而客观评价其服务能力。方法采用文献法和专题小组讨论法拟定框架,开展两轮改进的德尔菲法筛选指标,综合使用层次分析法与秩和比法计算权重,选... 目的构建一套适于欠发达地区农村社区卫生服务站发展现状的、实用的服务能力评价指标体系,从而客观评价其服务能力。方法采用文献法和专题小组讨论法拟定框架,开展两轮改进的德尔菲法筛选指标,综合使用层次分析法与秩和比法计算权重,选择已开展农村社区卫生服务工作的试运行单位进行评价。结果两轮德尔菲法专家的权威系数分别为0.784和0.803;专家意见的协调系数分别为0.344和0.354;最终确定一级指标4项,二级指标15项,三级指标60项;基础建设、基本功能、管理培训、需方情况4项一级指标的权重分别为0.3091、0.4074、0.1150和0.1685。7个农村社区卫生服务站的服务能力最高分为891分,最低分为514分。结论构建的评价指标体系综合考虑了欠发达地区农村社区卫生服务站服务能力的各方面,具有一定的实际应用价值。 展开更多
关键词 农村社区卫生服务 欠发达地区 评价指标体系
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北京市西城区社区卫生服务机构工作量量化考核模型研究 被引量:8
13
作者 杨慧敏 尹德卢 +10 位作者 赵建功 李宁燕 殷涛 政晓果 石亚丽 许琪 王利红 辛倩倩 李瑞莉 肖峰 陈博文 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2015年第7期751-754,共4页
目的构建北京市西城区社区卫生服务机构工作量量化考核模型。方法于2014年3—8月,采用专家研讨会和问卷调查等研究方法,构建北京市西城区社区卫生服务机构工作量量化考核模型,并采用现场观察和问卷调查等方法验证模型,并对模型进行简化... 目的构建北京市西城区社区卫生服务机构工作量量化考核模型。方法于2014年3—8月,采用专家研讨会和问卷调查等研究方法,构建北京市西城区社区卫生服务机构工作量量化考核模型,并采用现场观察和问卷调查等方法验证模型,并对模型进行简化。结果将北京市西城区社区卫生服务项目分成5大类。以普通门诊为1个标准当量值,综合考虑时间因素、风险因素、难度因素和技术含量因素,确定了包括134项社区卫生服务项目当量值的考核模型,并确定由当量值排名前30的社区卫生服务项目组成的简化模型。结论本模型为社区卫生服务机构工作量量化考核提供了一套标准体系,有利于机构间工作量的比较,也为机构内部人员绩效考核提供了借鉴与参考。 展开更多
关键词 社区卫生服务 工作 量化考核模型 当量
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农村老年人对社区卫生服务满意度的调查和分析 被引量:8
14
作者 牛田华 孟庆跃 +3 位作者 孟祥臻 李晓妹 翟强 李向云 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2010年第5期505-506,513,共3页
目的了解山东省农村老年人对社区卫生服务满意状况,并探讨其影响因素。方法采用分层随机抽样方法抽取610名60岁及以上的农村老年人进行面对面的访谈,应用χ2检验、秩和检验和多元非条件logistic回归分析农村老年人社区卫生服务满意度的... 目的了解山东省农村老年人对社区卫生服务满意状况,并探讨其影响因素。方法采用分层随机抽样方法抽取610名60岁及以上的农村老年人进行面对面的访谈,应用χ2检验、秩和检验和多元非条件logistic回归分析农村老年人社区卫生服务满意度的影响因素。结果农村老年人对社区卫生服务总体满意度为67%,影响总体满意度的因素有就诊环境、医生技能、服务态度、服务项目、医疗设备、候诊时间、就诊尊重等。结论应加强和完善农村社区卫生服务质量,提高农村老年人对社区卫生服务的满意度。 展开更多
关键词 农村老年人 社区卫生服务 满意度
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北京市某农村社区居民社区卫生服务满意度的变化情况分析 被引量:9
15
作者 刘小平 梁佳颖 +3 位作者 李鹏程 赵亚利 倪朝荣 申京波 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2010年第34期3839-3841,共3页
目的了解2006年、2008年北京市顺义张喜庄地区农村居民社区卫生服务满意度的变化情况。方法采用非概率抽样方法,分别于2006年、2008年对张喜庄地区的农村居民进行社区卫生服务满意度问卷调查。结果 2008年张喜庄地区居民对社区卫生服务... 目的了解2006年、2008年北京市顺义张喜庄地区农村居民社区卫生服务满意度的变化情况。方法采用非概率抽样方法,分别于2006年、2008年对张喜庄地区的农村居民进行社区卫生服务满意度问卷调查。结果 2008年张喜庄地区居民对社区卫生服务的整体满意度为57.3%,较2006年的34.7%有较大提高,差异有统计学意义(P<0.01)。对医生服务态度的满意度最高,为84.2%;对医疗技术水平的满意度最低,为44.4%。Logistic回归分析结果显示,2008年影响居民对社区卫生服务整体满意度的因素有医生服务态度、心理安全性、医疗技术水平、看病具体花费,具有统计学意义(P<0.01)。结论张喜庄地区农村居民社区卫生服务整体满意度有了一定程度的提升,但对社区医生医疗技术水平的满意度仍较低,提示应着力改善社区医生医疗技术水平,使社区卫生服务为广大农村社区居民所接受。 展开更多
关键词 社区卫生服务 满意度 农村 LOGISTIC回归分析
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农村老年人对社区卫生服务满意度的模糊综合评判 被引量:8
16
作者 牛田华 孟祥臻 +3 位作者 李晓妹 刘健 宋涛 李向云 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2011年第4期455-456,共2页
社区卫生服务满意度是一个主观评价指标,它反映服务对象对社区卫生服务的情感体验,是服务对象按照自己对健康概念的理解和自己对医疗保健的要求,对所接受的卫生服务的费用、可及性、就诊环境、诊疗结果、医护人员的技术水平、服务态度,... 社区卫生服务满意度是一个主观评价指标,它反映服务对象对社区卫生服务的情感体验,是服务对象按照自己对健康概念的理解和自己对医疗保健的要求,对所接受的卫生服务的费用、可及性、就诊环境、诊疗结果、医护人员的技术水平、服务态度,医患关系等进行主观的综合评价〔1〕。满意度评价非常满意、 展开更多
关键词 社区卫生服务 服务满意度 模糊综合评判 农村老年人 服务对象 满意度评价 主观评价 情感体验
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社区卫生服务中心从业人员的工作满意度及其影响因素研究 被引量:41
17
作者 顾文娟 葛小锚 +1 位作者 刘奉丹 陈旻红 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2012年第1期22-25,共4页
目的了解社区卫生服务中心从业人员的工作满意度现状及其主要影响因素,为社区卫生服务管理提供参考依据。方法以信度和效度均较高的问卷为基础版本设计调查问卷,对杨浦区某社区卫生服务中心全体从业人员进行工作满意度自填式问卷调查。... 目的了解社区卫生服务中心从业人员的工作满意度现状及其主要影响因素,为社区卫生服务管理提供参考依据。方法以信度和效度均较高的问卷为基础版本设计调查问卷,对杨浦区某社区卫生服务中心全体从业人员进行工作满意度自填式问卷调查。计数资料采用χ2检验,相关影响因素分析采用Logistic回归分析模型。结果社区卫生服务中心从业人员的总体工作满意度一般;大专学历、临床一线、年龄在30~39岁并且工作年限在5~9年的人员、年龄在40~49岁并且工作年限在10~19年的人员满意度较低;不同的工作满意度维度存在个体差异。工作本身、组织管理、社会支持是影响工作满意度的主要因素。结论社区卫生服务中心从业人员工作满意度有待提高;社区卫生服务管理者应建立合理公平的分配制度,建立尊重成就的激励机制,形成有效的组织文化。 展开更多
关键词 社区卫生服务中心 工作满意度 卫生人员 影响因素
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大兴区黄村镇农村居民社区卫生服务的需求、利用及满意度调查 被引量:5
18
作者 杜娟 赵艳萍 +4 位作者 郭爱民 路孝勤 刘小平 杨珺 赵忠敏 《首都医科大学学报》 CAS 2005年第6期691-694,共4页
目的了解大兴区黄村镇农村居民对社区卫生服务的需求、利用及满意度。方法采用系统抽样方法对该社区18周岁及以上共1 453人进行入户调查。结果被调查居民的2周患病率为12.6%,慢性病患病率为14.9%,其中60岁以上老年人的患病率为38.4%;被... 目的了解大兴区黄村镇农村居民对社区卫生服务的需求、利用及满意度。方法采用系统抽样方法对该社区18周岁及以上共1 453人进行入户调查。结果被调查居民的2周患病率为12.6%,慢性病患病率为14.9%,其中60岁以上老年人的患病率为38.4%;被调查居民的2周就诊率为6.9%,未就诊率为43.2%,对社区卫生服务站的利用率为29.7%。影响居民2周患病情况的Logistic回归分析结果显示:慢性病患病率与职业差异有统计学意义,影响居民对卫生服务站利用的Logistic回归分析结果显示:性别、职业、居住点与社区卫生服务站的距离具有统计学意义。结论大兴区黄村镇社区卫生服务应该不断加强和完善,同时也需要政策和社会的大力支持。 展开更多
关键词 农村 社区卫生服务 满意度 大兴区 统计学
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标化工作量在社区卫生服务机构全面绩效管理中的实践案例研究 被引量:5
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作者 林吉祥 顾静华 +25 位作者 汪天英 黄淑贤 焦露露 高俊 蒋文珍 张文宇 马俊岭 杨蕙兰 沈咏梅 康杰 陈飚 周静玉 张利娜 郭海英 张瑛 蔡成伟 龚龑清 孙月 李丽 孙欢 侯钦午 郭美珍 杨琦 陈利凤 沈福来 张幸娜 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2021年第25期3210-3220,共11页
背景标化工作量作为社区卫生服务机构精确测算某个服务项目人力时消耗的工具,在测算过程中用到的参数和变量涉及社区卫生服务机构发展的方方面面,因此,极具实用性,但如何将标化工作量切实完整地用于整个社区卫生机构的运行和全面考核尚... 背景标化工作量作为社区卫生服务机构精确测算某个服务项目人力时消耗的工具,在测算过程中用到的参数和变量涉及社区卫生服务机构发展的方方面面,因此,极具实用性,但如何将标化工作量切实完整地用于整个社区卫生机构的运行和全面考核尚缺乏可指导操作的文献。目的以北蔡社区为例,全面系统地介绍社区卫生服务机构如何应用标化工作量完成机构全体成员绩效薪酬核算问题,并在此过程中,同时回答如何梳理机构全部服务项目、如何建立不同业务科室之间的薪酬关系、如何完成对新增服务项目进行标化工作量赋值等问题。方法以在真实世界中进行标化工作量测算时的实施流程为时间轴,分为4个主题6个步骤逐一介绍操作实施细节。结果整理出了使用标化工作量进行全员绩效测算和新项目服务定价时的实际操作流程、遵照原则和计算公式。结论整个实施过程操作细节的介绍,可以直接指导社区卫生机构同行标化工作量测算和应用等相关工作的开展,并特别介绍了机构对新增服务项目进行标化工作量赋值的操作办法,以及不同科室应采取何种策略保持在标化工作量思想和框架下进行绩效测算,以维持整个机构经营战略的统一。 展开更多
关键词 社区卫生服务机构 标化工作 测算实践 新增服务项目
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社区卫生服务机构岗位特征工作分析研究 被引量:19
20
作者 彭迎春 苏宁 +1 位作者 何永洁 梁万年 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2011年第10期1058-1062,共5页
目的了解社区卫生服务机构医、护、防各类岗位人员目前实际开展的工作内容,各岗位人员所感受的工作压力,对所在岗位应具备的能力评价、培训要求及对所在岗位绩效考核要素的建议。方法利用《社区卫生服务人员工作分析问卷》,在北京市分... 目的了解社区卫生服务机构医、护、防各类岗位人员目前实际开展的工作内容,各岗位人员所感受的工作压力,对所在岗位应具备的能力评价、培训要求及对所在岗位绩效考核要素的建议。方法利用《社区卫生服务人员工作分析问卷》,在北京市分层随机抽取7个区县51家社区卫生服务机构的全科医生147名、社区护士93名、预防保健人员76名进行访谈。结果各岗位人员均认为不仅需要具备岗位所必需的专业知识与操作技能,同时还需要具备沟通能力、协调能力、团队合作能力等较高的素质要求。各岗位人员均感觉工作存在一定的压力,且均有一定的培训需求。结论只有科学、合理地进行工作分析,才能够制定出真正反映社区卫生服务机构各岗位特征的绩效考核指标。 展开更多
关键词 社区卫生服务 工作分析 绩效考核
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