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关系市场与关系营销组合:关系营销的一个理论模型被引量：43: 1; 作者庄贵军《当代经济科学》 CSSCI 北大核心 2002年第3期43-48,共6页; 关系营销是营销理论界的一个热门课题。本文重点讨论两个问题 ,一个是关系营销的市场问题 ,另一个是关系营销的组合问题。关系营销的市场问题 ,实际上是要回答向谁进行关系营销 ;而关系营销的组合问题 ,则是回答如何进行关系营销。这两... 展开更多; 关键词关系营销关系市场关系营销组合理论模型; 在线阅读下载PDF 职称材料

关系营销的动态组合模型被引量：5: 2; 作者庄贵军周筱莲《北京工商大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2007年第1期22-26,共5页; 在“关系市场与关系营销组合模型”的基础上,针对该模型未解决的问题,建立“关系营销的动态组合模型”。此模型以企业的关系营销行为及其与营销对象的互动为核心变量,以企业的营销理念、企业关系营销的任务、资源状况和内外部环境为前因... 展开更多; 关键词关系营销关系市场关系水平关系营销组合; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于关系营销动态组合模型的研究命题被引量：2: 3; 作者庄贵军周筱莲《西安交通大学学报（社会科学版）》 CSSCI 2008年第4期44-49,共6页; 以此前构建的关系营销动态组合模型为分析框架,尝试性地提出了几组关系营销的研究命题。这些命题分别针对关系营销核心变量的测量和企业关系营销行为的前因与后果,包括以下五个方面:(1)关系水平的测量、关系市场和关系营销行为的分类;(2... 展开更多; 关键词关系营销关系市场关系水平关系营销组合; 在线阅读下载PDF 职称材料

探讨顾客组合最优化被引量：2: 4; 作者张传忠《商业时代》北大核心 2003年第246期17-18,共2页; 现代零售竞争不再是地盘之争、商圈之争,而是顾客组合以及顾客关系力之争。我国零售企业必须科学制定顾客组合决策,在此基础上充分发掘和利用顾客知识,改进交易营销组合和关系营销组合,通过向顾客传递最大的消费价值从而提升竞争力。; 关键词零售业顾客组合中国顾客关系力顾客价值顾客群体零售价值交易营销组合关系营销组合; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名关系市场与关系营销组合:关系营销的一个理论模型被引量：43: 1; 作者庄贵军; 机构西安交通大学管理学院; 出处《当代经济科学》 CSSCI 北大核心 2002年第3期43-48,共6页; 基金西安交通大学科研启动基金项目资助项目编号 :XJTU0 110 5 7; 文摘关系营销是营销理论界的一个热门课题。本文重点讨论两个问题 ,一个是关系营销的市场问题 ,另一个是关系营销的组合问题。关系营销的市场问题 ,实际上是要回答向谁进行关系营销 ;而关系营销的组合问题 ,则是回答如何进行关系营销。这两个问题既是关系营销的基本问题 ,也是关系营销研究中较为薄弱的环节。本文在文献回顾的基础上 ,对这两个问题提出了自己的看法 ,并提出了关系营销的一个理论模型。; 关键词关系营销关系市场关系营销组合理论模型; Keywords relationship marketing relationship market relationship marketing mix theoretical model; 分类号 F713.5 [经济管理—市场营销]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名关系营销的动态组合模型被引量：5: 2; 作者庄贵军周筱莲; 机构西安交通大学管理学院西安财经学院市场营销系; 出处《北京工商大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2007年第1期22-26,共5页; 基金国家自然科学基金优秀创新群体资助项目(70121001) 国家自然基金资助项目(70372051)。; 文摘在“关系市场与关系营销组合模型”的基础上,针对该模型未解决的问题,建立“关系营销的动态组合模型”。此模型以企业的关系营销行为及其与营销对象的互动为核心变量,以企业的营销理念、企业关系营销的任务、资源状况和内外部环境为前因,以企业与营销对象的关系水平和企业效益为后果。它不仅能够增强关系营销的可操作性,使企业的关系营销成为可以设计和策划的,而且为更深入地研究关系营销提供理论框架。; 关键词关系营销关系市场关系水平关系营销组合; Keywords relationship marketing relational market relation strength relationship marketing mix; 分类号 F713.50 [经济管理—市场营销]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于关系营销动态组合模型的研究命题被引量：2: 3; 作者庄贵军周筱莲; 机构西安交通大学管理学院西安财经学院市场营销系; 出处《西安交通大学学报（社会科学版）》 CSSCI 2008年第4期44-49,共6页; 基金国家自然科学基金优秀创新群体项目(70121001) 教育部新世纪优秀人才支持计划项目(NCET-06-0853); 文摘以此前构建的关系营销动态组合模型为分析框架,尝试性地提出了几组关系营销的研究命题。这些命题分别针对关系营销核心变量的测量和企业关系营销行为的前因与后果,包括以下五个方面:(1)关系水平的测量、关系市场和关系营销行为的分类;(2)关系营销行为对关系水平与企业绩效的影响;(3)企业的关系营销导向对企业关系营销行为的影响;(4)关系市场和关系发展阶段对企业关系营销行为的影响;(5)社会关系和文化对企业关系营销行为的影响。研究者可以针对其中的一组或几组研究命题进行实证性检验,推动关系营销理论的发展。; 关键词关系营销关系市场关系水平关系营销组合; Keywords relationship marketing relational market relation strength relationship marketing mix; 分类号 F270 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名探讨顾客组合最优化被引量：2: 4; 作者张传忠; 机构暨南大学; 出处《商业时代》北大核心 2003年第246期17-18,共2页; 文摘现代零售竞争不再是地盘之争、商圈之争,而是顾客组合以及顾客关系力之争。我国零售企业必须科学制定顾客组合决策,在此基础上充分发掘和利用顾客知识,改进交易营销组合和关系营销组合,通过向顾客传递最大的消费价值从而提升竞争力。; 关键词零售业顾客组合中国顾客关系力顾客价值顾客群体零售价值交易营销组合关系营销组合; 分类号 F724.2 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料