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中文版共情沟通编码系统在新生儿监护室护患沟通中的应用
被引量：
11
1
作者
邵雨娜
孙慧敏
+3 位作者
李敏丽
黄婧雯
黄蓉蓉
李娜
《护理学杂志》
CSCD
北大核心
2020年第1期37-41,共5页
目的 汉化共情沟通编码系统并应用于新生儿监护室护患沟通,了解护患双方共情沟通行为模式.方法 收集新生儿监护室护患沟通的录音,运用汉化的共情沟通编码系统识别和归类患儿父母主动提供的共情机会及分析护理人员对此机会的反应模式.结...
目的 汉化共情沟通编码系统并应用于新生儿监护室护患沟通,了解护患双方共情沟通行为模式.方法 收集新生儿监护室护患沟通的录音,运用汉化的共情沟通编码系统识别和归类患儿父母主动提供的共情机会及分析护理人员对此机会的反应模式.结果 共收集32名护理人员与78名患儿父母的对话,识别91个共情机会—共情反应的对话组合.多数患儿父母倾向于直接表达“挑战”(38.5%)和“情绪”(29.7%)类型的共情机会,其次是“间接”(20.9%)和“进展”(6.6%),极少为“护士引发”(4.4%).护理人员多采取“隐性识别”(27.5%)、“识别但未追问”(23.1%)和“拒绝”(16.5%)的共情回应策略,其中“情绪”型共情机会相对于其他类型能够得到更高层级的共情反应.结论 中文版共情沟通编码系统可用于探索护患双方的共情沟通行为模式,为共情培训提供参考.
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关键词
新生儿监护室
护患
沟通
共情沟通
编码系统
共
情
共
情
机会
共
情
反应
人文关怀
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职称材料
公安执法公信力提升中的警民互动过程
被引量：
3
2
作者
李春华
张潇頔
《中国人民公安大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2023年第6期114-121,共8页
公安执法公信力是指行使公共权力的公安机关及其人民警察在与公众交往过程中赢得公众信任的能力以及公众基于价值判断对执法活动的心理认同程度。执法公信力是公安执法规范化建设的目标。当前,提升公安执法公信力建设在执法意识、执法...
公安执法公信力是指行使公共权力的公安机关及其人民警察在与公众交往过程中赢得公众信任的能力以及公众基于价值判断对执法活动的心理认同程度。执法公信力是公安执法规范化建设的目标。当前,提升公安执法公信力建设在执法意识、执法主体、执法要求、执法环境和公安民警权益等方面存在一定困境。遵循“依赖—认同—信任”的提升执法公信力的警民互动过程。提升公安执法公信力,应突破对信任建设的局限,聚焦认同阶段对沟通有效性的要求,搭建公安执法公信力提升的共情沟通机制,以凝聚价值共识为沟通目标,以法律修辞为交往的技术内核,以多样化沟通渠道为交往窗口,以有效吸收和回应民意为关键环节。
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关键词
公安执法公信力
共情沟通
执法认同
警民互动
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职称材料
题名
中文版共情沟通编码系统在新生儿监护室护患沟通中的应用
被引量：
11
1
作者
邵雨娜
孙慧敏
李敏丽
黄婧雯
黄蓉蓉
李娜
机构
武汉大学中南医院护理部
武汉大学中南医院新生儿科
出处
《护理学杂志》
CSCD
北大核心
2020年第1期37-41,共5页
基金
湖北省卫生计生委2017年度第二批科研立项项目(WJ2017H0016)。
文摘
目的 汉化共情沟通编码系统并应用于新生儿监护室护患沟通,了解护患双方共情沟通行为模式.方法 收集新生儿监护室护患沟通的录音,运用汉化的共情沟通编码系统识别和归类患儿父母主动提供的共情机会及分析护理人员对此机会的反应模式.结果 共收集32名护理人员与78名患儿父母的对话,识别91个共情机会—共情反应的对话组合.多数患儿父母倾向于直接表达“挑战”(38.5%)和“情绪”(29.7%)类型的共情机会,其次是“间接”(20.9%)和“进展”(6.6%),极少为“护士引发”(4.4%).护理人员多采取“隐性识别”(27.5%)、“识别但未追问”(23.1%)和“拒绝”(16.5%)的共情回应策略,其中“情绪”型共情机会相对于其他类型能够得到更高层级的共情反应.结论 中文版共情沟通编码系统可用于探索护患双方的共情沟通行为模式,为共情培训提供参考.
关键词
新生儿监护室
护患
沟通
共情沟通
编码系统
共
情
共
情
机会
共
情
反应
人文关怀
Keywords
NICU
nurse-patient communication
empathic communication
coding system
empathy
empathic opportunity
empathic response
humanistic care
分类号
R473.72 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
公安执法公信力提升中的警民互动过程
被引量：
3
2
作者
李春华
张潇頔
机构
中国人民公安大学
出处
《中国人民公安大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2023年第6期114-121,共8页
基金
中国人民公安大学治安学双一流专项(2023SYL01)。
文摘
公安执法公信力是指行使公共权力的公安机关及其人民警察在与公众交往过程中赢得公众信任的能力以及公众基于价值判断对执法活动的心理认同程度。执法公信力是公安执法规范化建设的目标。当前,提升公安执法公信力建设在执法意识、执法主体、执法要求、执法环境和公安民警权益等方面存在一定困境。遵循“依赖—认同—信任”的提升执法公信力的警民互动过程。提升公安执法公信力,应突破对信任建设的局限,聚焦认同阶段对沟通有效性的要求,搭建公安执法公信力提升的共情沟通机制,以凝聚价值共识为沟通目标,以法律修辞为交往的技术内核,以多样化沟通渠道为交往窗口,以有效吸收和回应民意为关键环节。
关键词
公安执法公信力
共情沟通
执法认同
警民互动
分类号
D631.1 [政治法律—中外政治制度]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
中文版共情沟通编码系统在新生儿监护室护患沟通中的应用
邵雨娜
孙慧敏
李敏丽
黄婧雯
黄蓉蓉
李娜
《护理学杂志》
CSCD
北大核心
2020
11
在线阅读
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职称材料
2
公安执法公信力提升中的警民互动过程
李春华
张潇頔
《中国人民公安大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2023
3
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