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题名共享价值主张对消费者品牌契合意向的双路径影响机制
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作者
龙成志
林菁
郑佳燕
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机构
广东金融学院工商管理学院
广东金融学院外国语言与文化学院
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出处
《运筹与管理》
北大核心
2025年第6期176-183,I0066,共9页
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基金
教育部人文社会科学研究一般项目(20YJA630046)
广东省普通高校特色创新智库项目(2021TSZK012)。
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文摘
随着各种社会问题的不断出现,企业社会责任研究进入新阶段,而创造共享价值战略被寄予厚望,但是否可行要取决于共享价值主张能否对消费者产生积极影响。以关于个性的“认知-情感”系统理论为基础,构建起双中介模型来阐释共享价值主张推动消费者品牌契合意向的内在机制,可为创造共享价值的有效性提供证据。采用混合物受试法,以中国情境33个共享品牌为研究对象,抽取了827个互联网原住民为主体的研究样本,实证研究显示,共享价值主张将触发消费者“认知-情感系统”并通过“冷”认知路径和“热”情感路径共同推动品牌契合意向。其中,作为认知路径的共享价值效能预期和作为情感路径的心理所有权均为完全中介变量。研究确认了“惠人”的共享价值主张通过推动消费者品牌契合的方式实现“达己”的效果逻辑。
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关键词
SVP
共享价值效能预期
心理所有权
品牌契合
契合营销
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Keywords
shared value proposition
effectiveness expectation of shared value
psychological ownership
consumer brand engagement
engagement marketing
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分类号
F272
[经济管理—企业管理]
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