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从服务悖论到价值释放:公共数据供给的治理逻辑重构与优化路径
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作者 薛金刚 《学习与实践》 北大核心 2025年第7期61-70,共10页
基于公共服务逻辑视角的研究发现,公共数据供给是政府、市场、社会多元主体协同参与的公共服务过程。公共数据的特殊属性使从公民数据到公共数据的转变过程成为“惊险一跃”。当前主要矛盾在于:社会公众缺乏参与公共数据供给过程的制度... 基于公共服务逻辑视角的研究发现,公共数据供给是政府、市场、社会多元主体协同参与的公共服务过程。公共数据的特殊属性使从公民数据到公共数据的转变过程成为“惊险一跃”。当前主要矛盾在于:社会公众缺乏参与公共数据供给过程的制度化渠道,引发数据公益与变现、数据服务与参与、数据安全与需求等“服务悖论”。为克服这种结构张力,亟需把社会公众的主动参与纳入公共数据供给的服务过程中,通过创新协作模式、完善制度设计、重构价值共识,平衡公共数据供给的活力与秩序,实现公共数据供给的价值共创。 展开更多
关键词 公共数据供给 服务悖论 公共服务逻辑 价值共创
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