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术前沟通情境下健康信息拟真度对患者信任度的影响研究
1
作者
孙辛欣
康媛媛
+1 位作者
张莉曼
赵宇翔
《图书与情报》
2025年第4期96-108,F0002,共14页
辅助工具作为术前沟通健康信息传递的载体,直接影响患者的就医感知质量。数智时代的发展进一步提升了沟通工具的数字化水平,但其中所传递健康信息的拟真度对沟通质量的影响及其潜在机制仍有待研究。因此,文章探讨健康信息拟真度对患者...
辅助工具作为术前沟通健康信息传递的载体,直接影响患者的就医感知质量。数智时代的发展进一步提升了沟通工具的数字化水平,但其中所传递健康信息的拟真度对沟通质量的影响及其潜在机制仍有待研究。因此,文章探讨健康信息拟真度对患者信任度的影响,并探究图片类型与信息拟真度的协同作用。聚焦于皮肤科切痣手术,招募被试(N=318)进行了2(图片类型:静态/动态)×3(拟真度:低/中/高)组间实验,从健康信息知晓度、医患沟通体验和患者信任度维度探讨了术前沟通工具的有效性。结果显示,健康信息拟真度和图片类型之间存在交互效应,健康信息中度拟真度和动态图片的组合最有利于患者信息理解和沟通体验。此外,在拟真度影响患者信任度的过程中,信息知晓和沟通体验发挥了链式中介作用。
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关键词
术前沟通
健康信息拟真度
信息
知晓度
医患沟通体验
患者信任度
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题名
术前沟通情境下健康信息拟真度对患者信任度的影响研究
1
作者
孙辛欣
康媛媛
张莉曼
赵宇翔
机构
南京理工大学设计艺术与传媒学院
出处
《图书与情报》
2025年第4期96-108,F0002,共14页
基金
国家社会科学基金重大项目“智能时代提升全民数字素养的理论和实践研究”(项目编号:24&ZD180)研究成果之一。
文摘
辅助工具作为术前沟通健康信息传递的载体,直接影响患者的就医感知质量。数智时代的发展进一步提升了沟通工具的数字化水平,但其中所传递健康信息的拟真度对沟通质量的影响及其潜在机制仍有待研究。因此,文章探讨健康信息拟真度对患者信任度的影响,并探究图片类型与信息拟真度的协同作用。聚焦于皮肤科切痣手术,招募被试(N=318)进行了2(图片类型:静态/动态)×3(拟真度:低/中/高)组间实验,从健康信息知晓度、医患沟通体验和患者信任度维度探讨了术前沟通工具的有效性。结果显示,健康信息拟真度和图片类型之间存在交互效应,健康信息中度拟真度和动态图片的组合最有利于患者信息理解和沟通体验。此外,在拟真度影响患者信任度的过程中,信息知晓和沟通体验发挥了链式中介作用。
关键词
术前沟通
健康信息拟真度
信息
知晓度
医患沟通体验
患者信任度
Keywords
preoperative communication
health information fidelity
information awareness
doctor-patient com⁃munication experience
patient trust
分类号
G252 [文化科学]
R-05 [文化科学—图书馆学]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
术前沟通情境下健康信息拟真度对患者信任度的影响研究
孙辛欣
康媛媛
张莉曼
赵宇翔
《图书与情报》
2025
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