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基于ITIL变更管理的系统维护流程
被引量：
9
1
作者
伍福生
郝建明
郑国勤
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2006年第10期280-282,共3页
计算机工程实现其自身价值的方式是软件系统的运行使用。对软件系统的运行维护是保障计算机系统不断创造价值的过程。软件维护是软件生命周期中时间最长、费用最大的最后阶段。做好软件系统的运行维护工作,可以延长软件的使用寿命,降低...
计算机工程实现其自身价值的方式是软件系统的运行使用。对软件系统的运行维护是保障计算机系统不断创造价值的过程。软件维护是软件生命周期中时间最长、费用最大的最后阶段。做好软件系统的运行维护工作,可以延长软件的使用寿命,降低运行成本。该文从管理的角度,借鉴了IT服务管理的方法论ITIL,在企业的业务系统中,设计并实现其中的变更管理流程,实现了对应用系统的有效维护。
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关键词
系统维护
信息技术基础结构库
变更管理
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职称材料
题名
基于ITIL变更管理的系统维护流程
被引量：
9
1
作者
伍福生
郝建明
郑国勤
机构
清华大学软件学院
中国银联上海信息中心
中国银联上海信息中心
出处
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2006年第10期280-282,共3页
文摘
计算机工程实现其自身价值的方式是软件系统的运行使用。对软件系统的运行维护是保障计算机系统不断创造价值的过程。软件维护是软件生命周期中时间最长、费用最大的最后阶段。做好软件系统的运行维护工作,可以延长软件的使用寿命,降低运行成本。该文从管理的角度,借鉴了IT服务管理的方法论ITIL,在企业的业务系统中,设计并实现其中的变更管理流程,实现了对应用系统的有效维护。
关键词
系统维护
信息技术基础结构库
变更管理
Keywords
System maintenance
Information technology infrastructure library （ITIL）
Change management
分类号
TP311.52 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
基于ITIL变更管理的系统维护流程
伍福生
郝建明
郑国勤
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2006
9
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