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信息技术创造企业竞争优势 被引量:12
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作者 徐绪松 金鑫 胡则成 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2000年第4期79-82,共4页
本文提出了一个企业竞争优势模型。从质量、业务流程、服务、研究开发、竞争 -合作、组织学习以及企业战略几个方面论述了信息技术 (InformationTechnology,简称IT)对企业竞争优势的影响。可以说信息技术创造企业竞争优势。面临知识经... 本文提出了一个企业竞争优势模型。从质量、业务流程、服务、研究开发、竞争 -合作、组织学习以及企业战略几个方面论述了信息技术 (InformationTechnology,简称IT)对企业竞争优势的影响。可以说信息技术创造企业竞争优势。面临知识经济的挑战 ,企业应加快信息化改造 ,其关键是构建信息技术基础结构。本文提出了信息技术基础结构模式。 展开更多
关键词 信息技术 企业竞争优势 企业竞争优势模型 信息技术基础结构 IT结构模式
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基于ITIL变更管理的系统维护流程 被引量:9
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作者 伍福生 郝建明 郑国勤 《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2006年第10期280-282,共3页
计算机工程实现其自身价值的方式是软件系统的运行使用。对软件系统的运行维护是保障计算机系统不断创造价值的过程。软件维护是软件生命周期中时间最长、费用最大的最后阶段。做好软件系统的运行维护工作,可以延长软件的使用寿命,降低... 计算机工程实现其自身价值的方式是软件系统的运行使用。对软件系统的运行维护是保障计算机系统不断创造价值的过程。软件维护是软件生命周期中时间最长、费用最大的最后阶段。做好软件系统的运行维护工作,可以延长软件的使用寿命,降低运行成本。该文从管理的角度,借鉴了IT服务管理的方法论ITIL,在企业的业务系统中,设计并实现其中的变更管理流程,实现了对应用系统的有效维护。 展开更多
关键词 系统维护 信息技术基础结构 变更管理
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