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题名信任转移理论及其在信息系统研究领域的应用与展望
被引量：8
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作者
刘嘉璐
袁勤俭
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机构
南京大学信息管理学院
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出处
《现代情报》
CSSCI
2022年第5期160-169,共10页
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基金
江苏省高校社会科学研究重大项目“集成超越推动江苏数字经济高质量发展对策研究”(项目编号:2021SJZDA043)
全国科技名词委2021年度立项科研项目“基于术语词频和文献计量方面的学科热点及发展态势研究”(项目编号:YB2021020)
+1 种基金
南京大学新时代文科卓越研究计划“中长期研究专项”课题“数字化转型的实践逻辑与理论创新研究”
南京大学信息管理学院2020年“亮点工程”项目“信息管理与信息系统实证研究的理论基础研究”。
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文摘
[目的/意义]为了帮助学界准确把握信任转移理论及其应用现状,将其更好地应用于信息系统中的用户信任问题。[方法/过程]以信息系统领域应用信任转移理论的文献为基础,总结该理论在信息系统研究中的应用现状,讨论当前的研究局限和未来值得关注的研究方向。[结果/结论]在电子商务、在线社区等领域,众多学者应用信任转移理论探讨了信任对用户采纳意愿、购买意愿等的影响。现有研究存在的主要问题有:以横截面数据为主,对信任转移过程的因果关系验证力度不足;数据收集方法单一,对信任的测量不够精准;对信任转移过程边界条件的探索较少。未来研究应该丰富数据收集/分析方法,加强对信任的测量,重视纵向数据的收集,在构建模型时探索更多的调节变量。
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关键词
信任转移理论
信息系统
信任
行为意愿
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Keywords
trust transfer theory
information system
trust
behavioral intention
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分类号
G201
[文化科学—传播学]
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题名如何利用微信订阅号建立信任:基于信任转移
被引量：3
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作者
秦芬
严建援
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机构
南开大学商学院
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出处
《企业经济》
北大核心
2020年第3期90-97,共8页
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基金
国家社科基金一般项目“基于文本挖掘的网络社会化媒体用户隐私披露研究”(项目编号:18BGL267)。
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文摘
从自媒体商业模式出发,基于微信订阅号提供信息和电商服务的双重职能,结合信任转移和使用与满足理论,探究用户对订阅号电商服务信任的形成机制。研究发现:用户对订阅号内容的感知信息价值和享乐价值正向影响其对内容服务的信任,并且通过信任转移,形成对电商服务的信任,而用户对内容服务的信任在此过程中发挥中介作用;感知群体性正向影响对电商服务的信任;男性比女性更容易基于享乐价值形成对内容服务的信任,且信任更容易转移;原创性不调节感知价值对内容信任的影响。因此,自媒体运营者应重视用户信任,关注内容的感知价值;明确读者类型,提高内容、产品的关联性;保证内容、电商服务运营机制的一致性。
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关键词
微信订阅号
自媒体商业模式
感知价值
信任
信任转移理论
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Keywords
WeChat account
We-media business model
perceived value
trust
trust transfer theory
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
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