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构建电力系统营配调“大服务”管理体系
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作者 于子章 张彩红 孙铭阳 《农村电工》 2025年第8期12-13,共2页
随着电力市场的不断改革和客户需求的多样化,供电企业面临着越来越多的挑战,需要不断提高供电服务水平和客户满意度。传统的供电服务管理模式存在着信息不通畅、资源不互补、专业不协同、业务不融合等问题,无法满足现代电力市场的需求... 随着电力市场的不断改革和客户需求的多样化,供电企业面临着越来越多的挑战,需要不断提高供电服务水平和客户满意度。传统的供电服务管理模式存在着信息不通畅、资源不互补、专业不协同、业务不融合等问题,无法满足现代电力市场的需求。为了提升供电服务水平和客户满意度,国网吉林省电力有限公司吉林供电公司(以下简称“吉林供电公司”)供电服务指挥中心充分考虑公司面临的主要问题。 展开更多
关键词 供电服务水平 供电企业 管理体系 服务
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