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中国情景下消费者的伦理购买意向研究——基于TPB视角 被引量:84
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作者 邓新明 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2012年第3期22-32,共11页
本文运用大样本问卷调研法,基于TPB视角重点分析消费者的伦理购买决策机制,旨在考察中国情景下影响消费者伦理购买意向的深层次因素。研究结果发现,行为态度、主观规范与感知行为控制会显著影响消费者的伦理购买行为意向,其中主观规范... 本文运用大样本问卷调研法,基于TPB视角重点分析消费者的伦理购买决策机制,旨在考察中国情景下影响消费者伦理购买意向的深层次因素。研究结果发现,行为态度、主观规范与感知行为控制会显著影响消费者的伦理购买行为意向,其中主观规范是购买意向最有影响的预测变量,表明中国情景下消费者在进行伦理购买决策时更倾向于遵从社会规范的影响;进一步感知行为控制不仅直接显著作用于伦理购买意向,还通过行为态度对伦理购买意向产生间接的重要影响,表明在中国情景下如何真正提高消费者伦理购物时的感知行为控制程度是企业实施伦理营销时面临的关键性问题。总体而言,本文结果表明,修正后的计划行为理论对中国情景下消费者的伦理购买意向能够进行有效地解释与预测,说明计划行为理论具有良好的跨文化适应性。最后,本文为中国企业伦理营销战略的实施提供重要建议。 展开更多
关键词 伦理消费 伦理购买意向 行为态度 划行为理论 中国情景
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消费者为何喜欢“说一套,做一套”——消费者伦理购买“意向-行为”差距的影响因素 被引量:34
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作者 邓新明 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2014年第7期1014-1031,共18页
运用深度访谈法,考察了消费者伦理购买意向?行为差距的深层次影响因素。研究结果发现:第一,中国情境下,消费者在进行伦理购物决策时,确实会表现出明显的购买意向?行为差距,接近58%的消费者言行不一致;第二,伦理购买意向与购买行为之间... 运用深度访谈法,考察了消费者伦理购买意向?行为差距的深层次影响因素。研究结果发现:第一,中国情境下,消费者在进行伦理购物决策时,确实会表现出明显的购买意向?行为差距,接近58%的消费者言行不一致;第二,伦理购买意向与购买行为之间的不一致,不仅仅只是由伦理消费者本身的特质所决定的,还受到不由消费者主观控制的消费情境的影响;第三,消费者特质变量主要包括:道德成熟度、经济导向、购买惯性、愤世嫉俗与消费者伦理认知努力,其中道德成熟度对消费者伦理购买意向具有直接影响,经济导向、购买惯性、愤世嫉俗与伦理认知努力对购买意向与行为之间关系具有显著的调节影响;第四,情境因素变量主要包括:物质环境、社会环境,购买任务与现行状态,同时情景因素变量对购买意向与行为之间关系均具有显著的调节影响。最后,文章提出了相关的重要结论,旨在试图弥补伦理消费者购买意向?行为差距,进而为企业制定与实施有效的伦理营销策略提供重要的实践启示。 展开更多
关键词 伦理消费 伦理购买意向 伦理购买行为 意向与行为差距
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