传统零售企业线上线下双重商业模式创新的冲突与协同——以苏宁云商为例 被引量：33

1

作者 夏清华 冯颐 《经济与管理》 CSSCI 2016年第1期64-70,共7页

商业模式创新对于企业的生存发展以及可持续竞争优势的形成至关重要。一直以来,商业模式创新的动力、途径以及实施都是学者们研究的重点。在我国零售行业,由于互联网技术的发展,传统零售企业为了适应新的竞争环境,纷纷从线下走到线上,... 商业模式创新对于企业的生存发展以及可持续竞争优势的形成至关重要。一直以来,商业模式创新的动力、途径以及实施都是学者们研究的重点。在我国零售行业,由于互联网技术的发展,传统零售企业为了适应新的竞争环境,纷纷从线下走到线上,通过商业模式创新形成线上线下双重商业模式的发展模式。这种模式在帮助传统零售企业发挥企业自身优势的同时,也在实施过程中出现很多不可避免的冲突。以苏宁企业为例,分析传统零售企业商业模式的创新动力、途径与实施方案,提出企业应系统地整合线上线下的资源来寻求双重商业模式的协同发展。 展开更多

关键词 商业模式创新 双重商业模式 传统零售企业

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从多渠道到全渠道:互联网背景下传统零售企业转型升级路径——基于银泰百货和永辉超市的双案例研究 被引量：62

2

作者 汪旭晖 赵博 刘志 《北京工商大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2018年第4期22-32,共11页

随着信息技术的快速发展以及消费者主权时代的到来,全渠道零售正成为全球零售企业打造竞争优势的利器。越来越多的中国传统零售商纷纷向多渠道、全渠道的方向转型升级,试图借此摆脱困境,但是效果并不理想。特别是很多零售企业在多渠道... 随着信息技术的快速发展以及消费者主权时代的到来,全渠道零售正成为全球零售企业打造竞争优势的利器。越来越多的中国传统零售商纷纷向多渠道、全渠道的方向转型升级,试图借此摆脱困境,但是效果并不理想。特别是很多零售企业在多渠道战略实施效果不佳的情况下,又盲目进入全渠道,导致经营更加恶化。文章选取银泰百货和永辉超市两种具有不同业态背景的零售企业作为样本,通过双案例研究,探索了传统零售企业从多渠道向全渠道转型的先决条件,即充足的资本投入及数据流量支持;进而发现了传统零售企业从多渠道向全渠道转型升级的一般路径,即"新渠道布局——全渠道基础上的O2O运营——以消费者为中心的全渠道数字化融合"。传统零售企业从多渠道到全渠道的转型升级过程中,要逐步构造全渠道商品组织能力、全渠道运营能力、全渠道数字化营销能力和全渠道服务能力。建议传统零售企业实施全渠道战略应注重全渠道战略时机的选择,注重无缝式购物体验的塑造,注重物流和大数据体系建设,并针对不同业态采取差异化的全渠道策略。 展开更多

关键词 多渠道 全渠道 传统零售企业 转型升级路径 数字化融合

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传统零售企业发展战略转型与路径选择 被引量：16

3

作者 柯春媛 《商业经济研究》 北大核心 2019年第11期116-119,共4页

近年来,受我国经济增速放缓,租金、人工成本上涨,人们消费习惯改变,电商冲击等多重因素的影响,传统零售企业的销售额、利润双双呈现下滑趋势,在此窘境下,转型升级成为传统零售企业扭转困局的共同选择。就目前来看,部分传统零售企业战略... 近年来,受我国经济增速放缓,租金、人工成本上涨,人们消费习惯改变,电商冲击等多重因素的影响,传统零售企业的销售额、利润双双呈现下滑趋势,在此窘境下,转型升级成为传统零售企业扭转困局的共同选择。就目前来看,部分传统零售企业战略转型初见成效,但与此同时,在其转型过程中也存在着一定的困难和挑战。基于此,本文结合我国传统零售业的发展现状,分析传统零售企业战略转型中面临的挑战,并提出传统零售企业发展战略转型的路径,以期为传统零售企业在当前新零售时代的转型发展提供参考和建议。 展开更多

关键词 传统零售企业 战略转型 路径选择

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转型背景下传统零售企业O2O电子商务发展及对策研究 被引量：13

4

作者 赵莹 《商业经济研究》 北大核心 2017年第3期90-92,共3页

目前,随着国内互联网技术的逐步发展及移动智能客户端的全方位普及,加之多数零售企业开始逐渐走上产业升级及创新之路,种种因素催生了O2O电子商务模式的迅猛发展,许多企业纷纷涉足这一领域,以此打造良好的企业形象,并提高企业利润及业... 目前,随着国内互联网技术的逐步发展及移动智能客户端的全方位普及,加之多数零售企业开始逐渐走上产业升级及创新之路,种种因素催生了O2O电子商务模式的迅猛发展,许多企业纷纷涉足这一领域,以此打造良好的企业形象,并提高企业利润及业绩。但与此同时,应该清醒地认识到,当前我国企业在该领域内仍然处于探索阶段,各类机制不甚健全,在发展过程中也存在诸多问题。本文基于这一现状,对我国企业所遇到的诸多问题予以深入剖析,并提出有针对性的解决方案,以此促进传统零售企业的顺利转型。 展开更多

关键词 传统零售企业 O2O 电子商务 转型

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大数据背景下传统零售企业精准营销探析 被引量：14

5

作者 李卫华 《商业经济研究》 北大核心 2019年第15期71-74,共4页

随着大数据时代的到来,消费模式和行业创新发生了翻天覆地的变化.如何整合消费者信息、洞察消费者需求、实施精准营销、打造新型零售模式,成为传统零售企业亟需解决的问题.围绕上述问题,本文从历史背景、实施困境、对策建议等方面进行... 随着大数据时代的到来,消费模式和行业创新发生了翻天覆地的变化.如何整合消费者信息、洞察消费者需求、实施精准营销、打造新型零售模式,成为传统零售企业亟需解决的问题.围绕上述问题,本文从历史背景、实施困境、对策建议等方面进行深入分析,研究大数据在传统零售企业精准营销中的应用. 展开更多

关键词 大数据 传统零售企业 精准营销

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基于动态能力提升的传统零售企业资源整合 被引量：3

6

作者 梁美丽 王琦 《商业时代》 北大核心 2013年第35期98-99,共2页

面对电子商务的飞速发展,传统零售企业需要整合企业内外部资源,提升感知、学习、整合和创新四大能力的动态能力体系,将电子商务零售模式与传统零售模式整合,从而保持强有力的竞争优势。本文描述苏宁云商对企业内外资源的整合提升动态能... 面对电子商务的飞速发展,传统零售企业需要整合企业内外部资源,提升感知、学习、整合和创新四大能力的动态能力体系,将电子商务零售模式与传统零售模式整合,从而保持强有力的竞争优势。本文描述苏宁云商对企业内外资源的整合提升动态能力,探索出互联网时代的零售新模式的案例,以期对传统零售业提供借鉴。 展开更多

关键词 动态能力 传统零售企业 资源整合 苏宁云商

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线上线下一体化视角下传统零售企业消费者粘性影响因素分析 被引量：5

7

作者 王雨帆 《商业经济研究》 北大核心 2020年第6期121-124,共4页

在线零售的优势在于商品价格更低,许多消费者在购物过程中选择在线下门店进行体验转而在线上进行购买,这使得在线零售市场实现了快速发展壮大,同时线下传统零售企业陷入了发展困境。在这种情况下,一些传统零售企业纷纷开始提供线上零售... 在线零售的优势在于商品价格更低,许多消费者在购物过程中选择在线下门店进行体验转而在线上进行购买,这使得在线零售市场实现了快速发展壮大,同时线下传统零售企业陷入了发展困境。在这种情况下,一些传统零售企业纷纷开始提供线上零售服务,但结果往往不尽如人意。为了有效实现转型发展,传统零售企业还需重视增加消费者粘性,这不论对于其吸附线上新客户,还是吸附线下老客户都具有重要意义,能够有效强化消费者的复购意愿。对此,本文从线上线下一体化视角出发,分析传统零售企业消费者粘性的影响因素,旨在为传统零售企业提升消费者粘性提供参考。 展开更多

关键词 线上线下一体化 传统零售企业 消费者 粘性 影响因素

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大数据背景下我国传统零售企业模式创新 被引量：4

8

作者 王珊珊 《商业经济研究》 北大核心 2020年第17期109-112,共4页

随着信息化技术的不断提升,大数据技术已经应用于各行各业中,通过大数据分析可以掌握更为精准的行业信息,不论对民众生活还是企业生产方式都带来了较大改变.对于传统零售企业来讲,经过十几年发展,已经拥有较为成熟的商业运营模式,可是... 随着信息化技术的不断提升,大数据技术已经应用于各行各业中,通过大数据分析可以掌握更为精准的行业信息,不论对民众生活还是企业生产方式都带来了较大改变.对于传统零售企业来讲,经过十几年发展,已经拥有较为成熟的商业运营模式,可是随着信息化时代的到来,受电子商务模式的影响,民众消费需求多样化,零售行业的市场竞争压力越来越大,零售行业传统运营模式不再适应当前发展形势.对此,亟需对传统零售商业模式进行创新与完善,以适应当前市场发展需求,进而提高自身市场竞争力.但是,从当前零售企业发展现状来看,基于大数据背景实现零售模式变革的研究相对较少.基于此,本文基于传统零售企业运营现状,提出大数据背景下零售企业发展新模式,以期推动我国零售企业稳定快速发展. 展开更多

关键词 大数据 传统零售企业 运营模式 信息化时代 模式创新

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新型城镇化下传统零售企业运行模式的转型 被引量：1

9

作者 万良杰 《商业时代》 北大核心 2014年第14期4-5,共2页

传统零售企业面临管理方式粗放,业态分布不均衡,经营效益较差,销售渠道整合不足等问题。根据城镇化下零售业态变化趋势,传统零售企业需要依据城镇化规划合理布局零售业态、开展实体店连锁经营与电子商务有机结合、精益营销、转变盈利模... 传统零售企业面临管理方式粗放,业态分布不均衡,经营效益较差,销售渠道整合不足等问题。根据城镇化下零售业态变化趋势,传统零售企业需要依据城镇化规划合理布局零售业态、开展实体店连锁经营与电子商务有机结合、精益营销、转变盈利模式等活动来构建新运行模式,以适应新型城镇化要求与发展。 展开更多

关键词 新型城镇化 传统零售企业 运行模式

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传统零售企业从单渠道转型为全渠道的路径和机理——基于永辉超市的纵向案例研究 被引量：16

10

作者 李玉霞 庄贵军 卢亭宇 《北京工商大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2021年第1期27-36,共10页

随着互联网的快速发展和消费需求的不断升级,传统零售企业面临着成本增加、业绩下滑、发展遇阻、核心竞争力下降等一系列问题。以永辉超市为例,分析了传统零售企业渠道转型的过程,在此基础上提出了传统零售企业渠道转型的路径和机理。... 随着互联网的快速发展和消费需求的不断升级,传统零售企业面临着成本增加、业绩下滑、发展遇阻、核心竞争力下降等一系列问题。以永辉超市为例,分析了传统零售企业渠道转型的过程,在此基础上提出了传统零售企业渠道转型的路径和机理。研究发现,传统零售企业的渠道转型路径为从单渠道到多渠道,再到跨渠道,直至实现全渠道零售;其渠道转型机理包括感知市场变化趋势,获取外部资源支持,整合企业内部资源,调整企业渠道策略,最终实现产业链渠道价值共创。基于案例研究探讨传统零售企业从单渠道转型为全渠道的路径和机理,从理论上拓展了传统零售企业渠道转型的相关研究,从实践上能够为传统零售企业进行渠道转型提供理论指导。 展开更多

关键词 传统零售企业 渠道转型路径 渠道转型机理 跨渠道 全渠道

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基于“新零售”的我国传统零售企业转型探讨 被引量：14

11

作者 闫宁宁 李涛 《商业经济研究》 北大核心 2019年第14期104-107,共4页

传统的零售企业如何应对市场的变化和消费者对新经济形势下的消费需求变化,如何利用多媒体、“互联网+”等技术手段实现传统零售业的新突破,成为学界研究的新课题。本文从传统零售企业面临的经营困难分析入手,阐释我国传统零售企业转型... 传统的零售企业如何应对市场的变化和消费者对新经济形势下的消费需求变化,如何利用多媒体、“互联网+”等技术手段实现传统零售业的新突破,成为学界研究的新课题。本文从传统零售企业面临的经营困难分析入手,阐释我国传统零售企业转型升级的必要性,概述“新零售”的定义、模式及运营流程,开展“新零售”模式下我国传统零售企业的转型性分析研究,并从我国传统零售企业未来转型路径选择分析方面探究了传统零售企业转型升级的目标,最后就如何实现新的商业运行模式作出总结,以期为“新零售”背景下我国传统零售企业转型升级提出解决方案。 展开更多

关键词 新零售 传统零售企业 电子商务 转型升级

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传统零售企业电子商务发展及对策研究 被引量：3

12

作者 张璇 吴镝飞 《商业经济研究》 北大核心 2017年第7期92-94,共3页

随着电子商务的兴起,传统零售企业受到很大冲击,再加上外资零售企业的入驻,对我国传统零售企业的发展影响更为明显。面对当前的转型背景,传统零售企业必须实现电子商务转型,提高自身竞争实力。本文通过对传统零售企业的发展现状以及发... 随着电子商务的兴起,传统零售企业受到很大冲击,再加上外资零售企业的入驻,对我国传统零售企业的发展影响更为明显。面对当前的转型背景,传统零售企业必须实现电子商务转型,提高自身竞争实力。本文通过对传统零售企业的发展现状以及发展电子商务的优势进行分析,结合传统零售业的发展特点提出电子商务转型对策,进而提高传统零售企业的综合竞争力。 展开更多

关键词 传统零售企业 电子商务 转型策略

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传统零售企业电商化转型的经营绩效测度 被引量：3

13

作者 曾义君 《商业经济研究》 北大核心 2022年第14期121-123,共3页

在经济全球化发展趋势下,随着大数据技术平台的全面推广,我国传统零售企业面临着全新挑战。尤其是在新时代背景下,电子商务基于技术创新与协同发展,逐渐进入国民生活的各个角落。此时以淘宝、京东为主的电子商务平台强烈冲击了传统零售... 在经济全球化发展趋势下,随着大数据技术平台的全面推广,我国传统零售企业面临着全新挑战。尤其是在新时代背景下,电子商务基于技术创新与协同发展,逐渐进入国民生活的各个角落。此时以淘宝、京东为主的电子商务平台强烈冲击了传统零售业,不断挤占市场,传统零售业的经营活动受到限制,利润增长率逐渐下降,线下实体店的优势也正在慢慢消失,各种成本远远超过网络经营。在电商销售总额占比越来越强势的情况下,大部分传统零售业已经清醒地认识到电子商务平台的重要性,开始基于自身业务需求进行电商化转型,以提高同质化产品的竞争力。因此,本文在电商模式已有研究成果的基础上,以传统零售企业为研究对象,通过因子分析法拟合了零售企业电商化转型5年中的综合经营绩效,即转型之前的两年到转型之后的两年。并在此基础上,研究了电商化转型对零售企业绩效的具体作用机制。结论如下:第一,样本企业在电商化转型期间的整体业绩表现出较大起伏,增长与下滑交替显现。第二,电商化转型当年的业绩并没有得到明显改善。第三,电商化之后的业绩并没有得以提高,第一年业绩也明显下滑,第二年的业绩虽略有上涨,在一定程度上缓解了市场对零售业的冲击,但增幅有限。综上可知,传统零售企业在电商化转型之后,其短期业绩并没有得到明显改善,反而对其整体业绩的提高有一定的抑制效果。 展开更多

关键词 传统零售企业 电商化转型 经营绩效 “互联网+” 线上线下 精准营销

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传统零售企业进军电子商务的问题与分析

14

作者 张扬 《人口与经济》 CSSCI 北大核心 2012年第S1期93-94,共2页

一、传统零售企业进军电子商务的背景分析电子商务无疑是目前最热的经济话题之一。首先用一组数据来说明:截至2011年6月底中国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%;

关键词 电子商务 传统零售企业 传统企业 互联网 背景分析 供应链 网络购物 零售业务 消费者 用户

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新零售角度下我国传统业态零售企业经营格局及优化策略 被引量：9

15

作者 苏霞 《商业经济研究》 北大核心 2019年第21期107-109,共3页

随着新零售模式的发展,我国传统零售产业面临巨大挑战.受网上购物分流和日益激烈的市场竞争的影响,原有的零售业举步维艰.因此,国家亟需加强商业供给侧的结构性变革,使传统零售行业得到快速发展.本文从传统商业公司的现状出发,通过整理... 随着新零售模式的发展,我国传统零售产业面临巨大挑战.受网上购物分流和日益激烈的市场竞争的影响,原有的零售业举步维艰.因此,国家亟需加强商业供给侧的结构性变革,使传统零售行业得到快速发展.本文从传统商业公司的现状出发,通过整理分析选定的零售业样本,对新零售模式下各营业形态的人效、坪效、店效及现状等进行对比分析,并简要提出新零售模式下我国商业公司的优化策略. 展开更多

关键词 新零售 人效 坪效 店效 传统零售企业

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数字经济背景下传统零售平台企业的商业模式创新路径——基于红星美凯龙和宜家中国的双案例研究 被引量：22

16

作者 耿菊徽 井润田 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2023年第3期15-35,共21页

数字经济孕育了以互联网为交易或交互基础的新兴零售平台企业,却破坏了传统零售平台企业赖以生存的商业模式和发展路径使其不得不进行商业模式创新。以探索—利用框架为理论视角,通过对红星美凯龙和宜家中国2个案例企业进行比较分析,探... 数字经济孕育了以互联网为交易或交互基础的新兴零售平台企业,却破坏了传统零售平台企业赖以生存的商业模式和发展路径使其不得不进行商业模式创新。以探索—利用框架为理论视角,通过对红星美凯龙和宜家中国2个案例企业进行比较分析,探究了传统零售平台企业在数字经济背景下不同的商业模式创新路径及其背后的主导逻辑。研究发现,当环境变化对商业模式的核心元素产生威胁且生态参与者结构嵌入松散时,它们企业倾向于采用探索式商业模式创新,一方面利用数字技术创新价值主张和价值创造方式,另一方面对生态参与者结构进行改造,引入并中心化新参与者,维持并边缘化原参与者;当环境变化对商业模式支持元素产生威胁且生态参与者结构嵌入紧密时,它们倾向于采用利用式商业模式创新,保持原有价值主张和价值创造方式基本不变,一方面利用数字技术改变价值传递和价值捕获,另一方面对生态参与者结构进行强化,引入并边缘化新参与者,维持并中心化原参与者。通过对比探索式和利用式商业模式创新过程,总结了不同商业模式创新过程背后的主导逻辑,形成的理论框架对零售和其他平台企业的商业模式创新都有一定的启示作用。 展开更多

关键词 平台企业 商业模式创新 数字经济 传统零售企业 探索—利用框架

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传统大型零售企业“O2O”双重商业模式整合分析 被引量：20

17

作者 李玉龙 李雪欣 《学习与实践》 CSSCI 北大核心 2015年第2期23-30,共8页

本文在文献分析基础上首先论证了网络平台效应对传统大型零售企业线上商业模式选择的作用机理,基于价值链视角对传统大型零售企业"O2O"双重商业模式整合进行阐释,最后进行苏宁双重商业模式案例分析。本文认为,线上线下两种商... 本文在文献分析基础上首先论证了网络平台效应对传统大型零售企业线上商业模式选择的作用机理,基于价值链视角对传统大型零售企业"O2O"双重商业模式整合进行阐释,最后进行苏宁双重商业模式案例分析。本文认为,线上线下两种商业模式并不相悖,它们具有相同的零售本质,长期而言,当大型零售企业对线上、线下两种模式完全适应、整合成熟以后,其渠道优势会再一次发挥威力。 展开更多

关键词 传统大型零售企业 线上线下 商业模式选择 双重商业模式整合

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传统大型零售企业O2O商业模式整合 被引量：2

18

作者 刘娟 许金兰 《商业经济研究》 北大核心 2016年第16期106-107,共2页

本文首先就网络平台效应对传统大型零售企业线上商业模式抉择的作用机理进行论证,其次在价值链理论的基础上,分析了传统大型零售企业O2O双重商业模式的连接与整合。最后以苏宁双重商业模式为对象进行案例分析。本文指出,线上商业模式与... 本文首先就网络平台效应对传统大型零售企业线上商业模式抉择的作用机理进行论证,其次在价值链理论的基础上,分析了传统大型零售企业O2O双重商业模式的连接与整合。最后以苏宁双重商业模式为对象进行案例分析。本文指出,线上商业模式与线下商业模式并不相对,但零售本质一致,就长远发展来说,若大型零售企业在线上线下两种模式上进行整合,并逐渐完善之后,渠道优势将进一步凸显。 展开更多

关键词 双重商业模式整合 传统大型零售企业 线上线下 商业模式选择

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传统企业电商转型、营销水平与经营效益的互动关系——以零售企业为例 被引量：3

19

作者 罗文婷 《商业经济研究》 北大核心 2022年第8期134-137,共4页

电商转型能够为传统零售企业的发展带来新契机,而营销水平的提升也能够为传统零售企业带来切实的绩效增长。然而在实践中,许多传统零售企业对电子商务的规划布局不到位,只是将其作为尝试性的策略。因此,本文以传统零售企业为主要研究对... 电商转型能够为传统零售企业的发展带来新契机,而营销水平的提升也能够为传统零售企业带来切实的绩效增长。然而在实践中,许多传统零售企业对电子商务的规划布局不到位,只是将其作为尝试性的策略。因此,本文以传统零售企业为主要研究对象,探究了电商转型对传统零售企业经营效益提升的具体作用,并检验了营销水平的中介作用。结果表明:电商转型显著正向作用于传统零售企业经营效益、营销水平、销售活动效率、新产品开发水平、品牌维护水平、客户维护水平;而营销水平、销售活动效率、品牌维护水平、客户维护水平显著正向作用于传统零售企业经营效益;新产品开发水平显著负向作用于传统零售企业经营效益;营销水平、销售活动效率、新产品开发水平、品牌维护水平、客户维护水平在电商转型与传统零售企业经营效益的关系中起中介作用。 展开更多

关键词 电商转型 传统零售企业 企业经营效益 营销水平 新产品开发水平

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B2C网站整合传统连锁零售企业的探讨 被引量：2

20

作者 毛艳丽 《商业研究》 北大核心 2005年第19期108-110,共3页

B2C网站整合传统连锁零售业,可解决B2C电子商务发展过程中遇到的物流难题,通过这种整合,连锁经营企业也快速拓展了电子商务业务,两者的结合,可实现优势互补,资源共享,应进一步探讨整合的实施对策。

关键词 物流配送 传统连锁零售企业 整合 优势互补 实施对策

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