企业社会责任缺失归因中的消费者失责及其影响研究 被引量：1

1

作者 周延风 张婷 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2022年第7期29-42,共14页

频发的企业社会责任缺失引起了学者们的广泛关注,尽管学者们对企业社会责任缺失归因进行了丰富的研究,但受消费者影响的企业社会责任缺失归因中的消费者失责研究仍十分有限,这类“受消费者影响的企业社会责任缺失”是指因消费者不良需求... 频发的企业社会责任缺失引起了学者们的广泛关注,尽管学者们对企业社会责任缺失归因进行了丰富的研究,但受消费者影响的企业社会责任缺失归因中的消费者失责研究仍十分有限,这类“受消费者影响的企业社会责任缺失”是指因消费者不良需求(需要)、消费习惯及消费者参与等直接或间接促成的企业社会责任缺失。文章通过综合运用定性(访谈法)和定量研究方法(问卷调查法和实验法),聚焦于消费品类生产企业,研究企业社会责任缺失归因中的消费者失责问题,结果表明消费者能区分出企业社会责任缺失归因中的消费者失责归因;消费者失责表现为过度消费、对社会责任缺失企业的纵容等;消费者失责增加消费者弥补意愿。研究企业社会责任缺失归因中的消费者失责丰富了企业社会责任缺失归因理论研究,对提高消费者责任消费意识及行动具有实践意义。 展开更多

关键词 企业社会责任缺失 企业社会责任缺失归因 消费者失责 弥补意愿

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企业社会责任缺失对财务绩效的影响研究 被引量：36

2

作者 李茜 熊杰 黄晗 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2018年第2期255-261,共7页

采用1998~2015年间3 773家全球上市公司的相关数据为研究样本,对企业这两类社会行为和财务绩效的关系进行理论探讨和实证分析。研究表明,企业社会责任对财务绩效呈倒U型影响,即先有显著正向影响,到一定临界值后,变成负向影响;而企业社... 采用1998~2015年间3 773家全球上市公司的相关数据为研究样本,对企业这两类社会行为和财务绩效的关系进行理论探讨和实证分析。研究表明,企业社会责任对财务绩效呈倒U型影响,即先有显著正向影响,到一定临界值后,变成负向影响;而企业社会责任的缺失则相反,对财务绩效呈U型影响,即先有显著负向影响,到一定临界值后,变成正向影响。 展开更多

关键词 企业社会责任 企业社会责任缺失 财务绩效 外部性

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企业社会责任缺失行为公众反应的案例研究 被引量：20

3

作者 郑海东 赵丹丹 +1 位作者 张音 陈义航 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2017年第12期1747-1756,共10页

基于网络志及扎根理论,以4起企业社会责任缺失事件的903条微博评论为数据来源,系统探索了企业社会责任缺失行为的公众反应机制。研究发现,公众对企业社会责任缺失的反应经历了动态演变的3个阶段,即公众关注、公众认知和公众评价,其作用... 基于网络志及扎根理论,以4起企业社会责任缺失事件的903条微博评论为数据来源,系统探索了企业社会责任缺失行为的公众反应机制。研究发现,公众对企业社会责任缺失的反应经历了动态演变的3个阶段,即公众关注、公众认知和公众评价,其作用机制为:(1)企业特性、行为可见性、行为严重性、行为罕见性影响公众对企业责任缺失的关注;(2)基于对事件信息的搜集和传播,公众对失责事件责任归属做出认知判断,并认定是企业故意行为还是无意行为;(3)公众对社会责任缺失的认知进一步影响公众评价,即对企业品牌的态度。企业固有形象的好坏对公众认知和公众评价之间的关系产生调节作用。 展开更多

关键词 企业社会责任缺失 社会公众 反应机制 扎根理论

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企业社会责任缺失的动因及经济后果研究 被引量：10

4

作者 万寿义 刘非菲 《会计之友》 北大核心 2015年第11期15-25,共11页

文章以上市公司为研究对象,对企业社会责任缺失进行定量衡量,使用不完全契约、委托代理、交易成本和利益相关者理论分析发生企业社会责任缺失的动因,及其发生后对企业盈余质量、财务绩效、资本成本的影响。结果显示,我国上市公司发生社... 文章以上市公司为研究对象,对企业社会责任缺失进行定量衡量,使用不完全契约、委托代理、交易成本和利益相关者理论分析发生企业社会责任缺失的动因,及其发生后对企业盈余质量、财务绩效、资本成本的影响。结果显示,我国上市公司发生社会责任缺失会降低其盈余质量和财务绩效,提高其资本成本,应进一步提高相关信息披露及监管。 展开更多

关键词 企业社会责任缺失 动因 经济后果

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消费者对企业社会责任缺失行为的感知——消费者归因和期望的影响 被引量：5

5

作者 王仙雅 毛文娟 《北京理工大学学报（社会科学版）》 CSSCI 2015年第6期74-80 112,112,共8页

基于消费者归因和期望理论,引入负面归因和消费者CSR期望两个变量,分析两种企业社会责任缺失行为(故意行为和无意行为)对消费者感知的影响机制。结果表明:故意行为和无意行为均能正向影响消费者对企业社会责任缺失行为的感知,但是感知... 基于消费者归因和期望理论,引入负面归因和消费者CSR期望两个变量,分析两种企业社会责任缺失行为(故意行为和无意行为)对消费者感知的影响机制。结果表明:故意行为和无意行为均能正向影响消费者对企业社会责任缺失行为的感知,但是感知存在差异性,消费者对故意行为的感知更高;这种感知的差异性来源于消费者对两种行为负面归因的差异性,负面归因起到了中介作用;消费者CSR期望正向调节企业社会责任缺失行为与消费者感知的关系。 展开更多

关键词 企业社会责任缺失 消费者感知 负面归因 消费者CSR期望

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企业社会责任缺失情境下修复策略 对消费者品牌信任变化的影响 被引量：14

6

作者 张宏 王宇婷 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2022年第7期1056-1063,共8页

企业社会责任缺失(CSIR)行为的市场性惩戒主要体现在消费者反应上。基于归因理论,采用情境模拟实验法,考察CSIR情境下消费者品牌信任的变化,并探讨稳定性归因和修复策略的联合调节效应,以及CSIR类型与修复策略的匹配效应。研究表明:CSI... 企业社会责任缺失(CSIR)行为的市场性惩戒主要体现在消费者反应上。基于归因理论,采用情境模拟实验法,考察CSIR情境下消费者品牌信任的变化,并探讨稳定性归因和修复策略的联合调节效应,以及CSIR类型与修复策略的匹配效应。研究表明:CSIR显著抑制消费者品牌信任,与价值观型CSIR相比,绩效型CSIR导致的消费者品牌信任负向变化更大;稳定性归因在CSIR对消费者品牌信任的影响中起正向调节作用,消费者归因越稳定,CSIR导致的品牌信任负向变化越大;CSIR、稳定性归因和修复策略的三重交互作用显著,和解策略与不稳定归因的协同能够极大弱化绩效型及价值观型CSIR对消费者品牌信任的负向影响。 展开更多

关键词 企业社会责任缺失 消费者品牌信任 修复策略 稳定性归因

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基于CiteSpace的国内外企业社会责任缺失研究可视化对比分析 被引量：8

7

作者 张爱卿 高应蓓 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2020年第6期91-104,共14页

企业社会责任缺失是一种并非非法但可能伤害到利益相关者而企业并没有采取必要措施给予纠正的行为,它普遍存在却往往被忽视。笔者运用CiteSpace对国内外企业社会责任缺失研究成果进行可视化对比,探讨该领域研究的热点演变规律及发展趋势... 企业社会责任缺失是一种并非非法但可能伤害到利益相关者而企业并没有采取必要措施给予纠正的行为,它普遍存在却往往被忽视。笔者运用CiteSpace对国内外企业社会责任缺失研究成果进行可视化对比,探讨该领域研究的热点演变规律及发展趋势,为进一步的深化与拓展研究提供有益的参考。研究结果显示:国内有关研究主题更注重利益相关者、食品安全、企业公民等,而国外的有关研究则更聚焦于所有者控制、惩罚性意图、劳资关系、公司绩效等社会责任缺失行为方面;关于未来的研究趋势问题,国内学者倾向于食品安全和财务绩效视角,而国外同行则更关注利益相关者理论、伦理、观点、治理、信息、跨国贸易等方面,二者都将利益相关者的反应及企业社会责任缺失的治理作为未来研究的重点。笔者认为:企业社会责任缺失研究应重视从利益相关者视角进行多元化探索,在管理实际中不能因为这种行为“并非非法”就放任自流,任其伤害利益相关者。 展开更多

关键词 企业社会责任缺失 文献计量 可视化 比较分析

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上市公司企业社会责任缺失分析 被引量：2

8

作者 姜欣 季东 《财会通讯（上）》 北大核心 2017年第5期12-16,共5页

本文从企业数据库和搜索引擎中整理得到近6年多以来我国上市企业在员工、产品、环境和政府四个利益相关者方面发生的企业社会责任缺失案例,建立适用于我国的CSIR指标评价系统,并对这些案例建模分析。实证得到:从2010年至2016年上半年,... 本文从企业数据库和搜索引擎中整理得到近6年多以来我国上市企业在员工、产品、环境和政府四个利益相关者方面发生的企业社会责任缺失案例,建立适用于我国的CSIR指标评价系统,并对这些案例建模分析。实证得到:从2010年至2016年上半年,我国上市企业CSIR总体上呈现下降趋势,表明我国上市企业的社会责任缺失度下降,企业社会责任感逐步上升;产品社会责任缺失最严重,其次是环境,员工责任缺失最低;农工业企业缺失程度要大于服务业,而国有企业和民营企业的缺失程度差别不明显。 展开更多

关键词 企业社会责任缺失 指标测度 评价系统 利益相关者

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上市公司企业社会责任缺失信息披露分析 被引量：2

9

作者 刘非菲 《财会通讯（上）》 北大核心 2015年第7期18-21,4,共4页

与不断发生的企业社会责任缺失事件相比,企业社会责任缺失信息披露现状及其研究都相对滞后,本文研究企业社会责任缺失的基本概念,分析企业社会责任缺失信息披露的现状及所存在的问题,并提出了强制性披露企业社会责任缺失信息、建立统一... 与不断发生的企业社会责任缺失事件相比,企业社会责任缺失信息披露现状及其研究都相对滞后,本文研究企业社会责任缺失的基本概念,分析企业社会责任缺失信息披露的现状及所存在的问题,并提出了强制性披露企业社会责任缺失信息、建立统一的企业社会责任缺失比较标准、合理估计企业社会责任缺失负外部性、建立针对企业社会责任缺失的专门审计等解决措施。 展开更多

关键词 企业社会责任缺失 信息披露 现状和解决措施

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企业社会责任缺失风险的形成机理研究 被引量：3

10

作者 李明 徐雅琴 《财会月刊》 北大核心 2020年第1期110-117,共8页

在回顾国内外相关文献的基础上,对企业社会责任缺失风险的概念进行界定,将企业社会责任缺失风险划分为外部环境风险和内部经营风险两大类。从理论上分析企业社会责任缺失的成因,明确了“股东至上”逻辑是企业社会责任缺失的根源,而“不... 在回顾国内外相关文献的基础上,对企业社会责任缺失风险的概念进行界定,将企业社会责任缺失风险划分为外部环境风险和内部经营风险两大类。从理论上分析企业社会责任缺失的成因,明确了“股东至上”逻辑是企业社会责任缺失的根源,而“不完全契约”是企业社会责任缺失的“温床”。在此基础上,从交易成本理论和信号传递理论两个角度,对企业社会责任缺失的风险传导进行理论解释,并构建企业社会责任缺失风险的形成机理模型。 展开更多

关键词 企业社会责任缺失 “股东至上”逻辑 不完全契约 风险传导 形成机理

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企业社会责任、社会责任缺失与企业绩效 被引量：13

11

作者 徐莉萍 邵宇青 张淑霞 《财会通讯》 北大核心 2020年第13期83-88,共6页

文章基于利益相关者理论,从企业社会责任动机与利益相关者感知角度,将企业社会责任缺失行为(CSiR)引入对企业社会责任(CSR)经济后果的考察中。实证结果表明:CSR促进了企业绩效,CSiR抑制了企业绩效,但CSiR增强了CSR对企业绩效的促进作用... 文章基于利益相关者理论,从企业社会责任动机与利益相关者感知角度,将企业社会责任缺失行为(CSiR)引入对企业社会责任(CSR)经济后果的考察中。实证结果表明:CSR促进了企业绩效,CSiR抑制了企业绩效,但CSiR增强了CSR对企业绩效的促进作用。进一步的,通过分组检验的方法,发现该增强效应只存在于"低CSR"样本与国企样本,并从制度背景与企业的道德约束等方面给出解释。文章揭示了企业社会行为动机及后果的复杂性,为正确引导企业自觉承担社会责任具有借鉴意义。 展开更多

关键词 企业社会责任 企业社会责任缺失 利益相关者理论 企业绩效

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