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企业不同时期冲突特点及原因分析
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作者 吕萍 马山 《工业技术经济》 1996年第1期33-34,共2页
《西方组织行业为学》认为,冲突是指组织中群体之间、个人之间或个人与群体之间,由于一方阻止或防碍了另一方的需求、欲望的满足及目标的达成而引起的情绪、认知与行为的反应。冲突是普遍存在的,但冲突的作用并非总是有害的,关键是取决... 《西方组织行业为学》认为,冲突是指组织中群体之间、个人之间或个人与群体之间,由于一方阻止或防碍了另一方的需求、欲望的满足及目标的达成而引起的情绪、认知与行为的反应。冲突是普遍存在的,但冲突的作用并非总是有害的,关键是取决于对冲突的管理是否有效。在现代西方发达资本主义国家,企业内非常重视对冲突的研究和管理,以使企业减少决策失误,资源得到合理利用,组织变得更为健康和有效。 不同企业其内部冲突状况不尽相同,即使是同一企业,在不同的发展阶段其冲突特点也有差异。如:很多人都会感受到创业初期企业内那种和谐的人际关系;而当企业规模增大,逐步走向正轨时,企业内部时常为获得稀有的资源而发生纷争,这些资源包括物质的和非物质的,如:地位、特权、名声、权力、金钱等, 展开更多
关键词 原因分析 现代西方发达资本主义国家 冲突的管理 创建期 地位象征 信息沟通 企业内部冲突 企业规模 认知与行为 个人与群体
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组织内部冲突理论的几点思考 被引量:1
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作者 汤发良 《探索》 CSSCI 北大核心 1994年第2期44-46,共3页
在任何组织之中,人的因素均是决定的因素,人的行为直接影响组织的行为,因而也决定着组织的效绩。虽然,组织是指在共同目标指导下,协同工作的人群社会实体单位,它意味着个人或群体活动的整合与协调。但是,在组织的运作过程之中,矛盾与冲... 在任何组织之中,人的因素均是决定的因素,人的行为直接影响组织的行为,因而也决定着组织的效绩。虽然,组织是指在共同目标指导下,协同工作的人群社会实体单位,它意味着个人或群体活动的整合与协调。但是,在组织的运作过程之中,矛盾与冲突现象是不可避免的,它存在于任何组织之中。因而,加强对组织内部冲突问题的研究和管理,是提高组织效绩的有效手段和途径。从这个意义上讲,管理工作就是对组织中的合作与冲突两项互异因素的整合。 展开更多
关键词 组织内部冲突 冲突过程 处理冲突 评价体系 行为取向 冲突问题 心理特征 企业内部冲突 目标导向行为 人的行为
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