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数字化工作重塑及其对工作绩效的促进作用:基于人-任务-技术匹配视角 被引量:23
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作者 史燕伟 谢菊兰 +1 位作者 王雅妮 张南 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2023年第7期1133-1145,共13页
随着数字经济和数字技术的蓬勃发展,企业数字化转型已从部分头部企业的“可选项”转变成了更多企业的“必选项”。然而,很多企业在数字化转型过程中面临着绩效增长慢、转型持续力不足等问题。员工数字能力、数字技术及数字化工作要求间... 随着数字经济和数字技术的蓬勃发展,企业数字化转型已从部分头部企业的“可选项”转变成了更多企业的“必选项”。然而,很多企业在数字化转型过程中面临着绩效增长慢、转型持续力不足等问题。员工数字能力、数字技术及数字化工作要求间的不匹配(即人-任务-技术不匹配)是导致上述困境的主要原因之一。员工如何积极主动地改变数字化工作特征环境、实现人-任务-技术匹配,从而提升工作绩效已成为兼有时代特色和现实意义的问题。因此,本项目拟综合运用访谈法、多源多时点问卷调查、日志调查等方法,聚焦于数字化工作这一新的工作实践,尝试结合工作重塑研究和人-任务-技术匹配思想,率先提出数字化工作重塑概念,并系统探讨其对工作绩效的促进机制。同时从同事、领导及组织结构角度,考察同事对数字化工作重塑支持、数字化领导、低组织正式化在员工数字化工作重塑影响其工作绩效过程中发挥的调节作用。本项目研究有望为工作重塑研究开拓新的研究主题,同时从自我管理、主动适应视角推进员工数字化研究,并为员工主动适应数字化转型、提高工作绩效提供理论依据和实践指导。 展开更多
关键词 数字化 数字化工作重塑 -任务-技术匹配 工作绩效
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手机微博技术-任务匹配的影响因素及其对用户采纳行为的影响——基于可用性视角的实证研究 被引量:6
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作者 闵庆飞 张克亮 《技术经济》 CSSCI 2014年第3期48-53,74,共7页
基于可用性研究和任务-技术匹配理论,用手机微博系统的可用性替代任务-技术匹配模型中的技术特征,构建了任务-技术匹配度影响用户手机微博使用意向的模型,并实证检验了影响手机微博技术-任务匹配度的因素,以及这种匹配对用户的手机微博... 基于可用性研究和任务-技术匹配理论,用手机微博系统的可用性替代任务-技术匹配模型中的技术特征,构建了任务-技术匹配度影响用户手机微博使用意向的模型,并实证检验了影响手机微博技术-任务匹配度的因素,以及这种匹配对用户的手机微博采纳行为的影响。研究结果显示:手机微博系统的可用性和用户自身的个人特征都对任务-技术匹配度有显著的正向影响;任务-技术匹配度也对手机用户的微博使用意向有显著的积极影响。 展开更多
关键词 可用性 手机微博 任务-技术匹配 采纳行为
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网约车用户持续使用意向研究——基于ECM-ISC视角 被引量:4
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作者 姜永波 丁志慧 朱文龙 《控制工程》 CSCD 北大核心 2020年第5期914-918,共5页
网约车是传统行业互联网+的典型代表,但针对其用户持续使用意向的研究尚不丰富。本研究基于信息系统持续使用的期望-确认模型(ECM-ISC),引入任务-技术匹配作为外部变量,主观规范和习惯作为持续使用意向的调节变量,构建用户持续使用意向... 网约车是传统行业互联网+的典型代表,但针对其用户持续使用意向的研究尚不丰富。本研究基于信息系统持续使用的期望-确认模型(ECM-ISC),引入任务-技术匹配作为外部变量,主观规范和习惯作为持续使用意向的调节变量,构建用户持续使用意向的概念模型,并使用结构方程建模技术(SEM)进行实证分析。结果表明:任务-技术匹配正向影响用户的感知有用性和期望确认;主观规范增强感知有用性对持续使用意向的影响;习惯削弱满意度对持续使用意向的影响。研究获取网约车用户持续使用意向的影响因素,为网约车平台制定相应的客户管理策略提供一定的借鉴。 展开更多
关键词 ECM-ISC 任务-技术匹配 持续使用意向 主观规范 习惯
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TTF视角下移动图书馆使用绩效的实证研究 被引量:22
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作者 甘春梅 宋常林 孙绍伟 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2015年第8期120-125,共6页
文章基于技术-绩效链,构建移动图书馆使用绩效影响因素的理论模型并采用结构方程模型进行实证分析,结果表明:任务-技术匹配显著影响使用绩效,并通过态度和使用行为产生间接作用;任务-技术匹配通过态度间接显著影响使用行为。
关键词 移动图书馆 任务-技术匹配 技术-绩效链 使用绩效 使用行为
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景区智慧旅游系统使用意愿研究——基于整合TAM及TTF模型 被引量:53
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作者 徐菲菲 黄磊 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2018年第8期108-117,共10页
景区智慧旅游系统作为智慧旅游的重要组成部分越来越受到学界、业界重视,文章综合内外部因素,整合技术接受模型(TAM)和任务-技术匹配模型(TTF),基于游客视角,构建了景区智慧旅游系统使用意愿影响因素结构模型。研究发现:(1)影响用户接... 景区智慧旅游系统作为智慧旅游的重要组成部分越来越受到学界、业界重视,文章综合内外部因素,整合技术接受模型(TAM)和任务-技术匹配模型(TTF),基于游客视角,构建了景区智慧旅游系统使用意愿影响因素结构模型。研究发现:(1)影响用户接受景区智慧旅游系统的内外部因素主要有感知易用性、感知有用性、任务特征、技术特征、任务-技术匹配度及使用意愿6项,其中,内部因素包括感知易用性、感知有用性及使用意愿,而外部因素包括任务特征、技术特征和任务-技术匹配度;(2)游客感知有用性和感知易用性对景区智慧旅游系统的使用意愿具有显著的正向影响;(3)游客使用景区智慧旅游系统进行活动的任务特征及技术特征对其使用该系统的任务-技术匹配度有正向影响;(4)感知易用性正向影响感知有用性、使用意愿正向影响使用行为;(5)任务-技术匹配度正向影响用户使用景区智慧旅游系统的行为;(6)外部因素对于游客使用行为的影响明显高于内部因素。基于上述结果,文章对景区智慧旅游系统建设提出了相应的对策和建议。 展开更多
关键词 景区智慧旅游系统 技术接受模型 任务-技术匹配模型 使用意愿 使用行为
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网络行为定向广告对消费者态度影响的实证研究——以隐私关注为调节变量 被引量:11
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作者 蒋玉石 《社会科学家》 CSSCI 北大核心 2017年第1期58-66,共9页
文章基于技术接受模型(TAM)和任务-技术匹配理论(TTF),引入消费者的隐私关注作为调节变量,探讨网络行为定向广告对不同类型消费者态度的影响是否会有着显著差异。运用结构方程模型(SEM)对问卷调查数据进行分析,结果表明:(1)网络行为定... 文章基于技术接受模型(TAM)和任务-技术匹配理论(TTF),引入消费者的隐私关注作为调节变量,探讨网络行为定向广告对不同类型消费者态度的影响是否会有着显著差异。运用结构方程模型(SEM)对问卷调查数据进行分析,结果表明:(1)网络行为定向广告的任务-技术匹配程度、消费者的感知易用性会显著正向影响消费者的感知有用性,而感知有用性则进一步显著正向作用于消费者态度;(2)消费者的隐私关注程度对感知有用性和消费者态度之间的关系起到了负向调节作用。在此基础上,建议广告主在投放网络行为定向广告时,除了注重提升广告效果和广告有用性之外,还应进一步按照消费者对隐私关注程度的不同而进行区分,针对目标消费者采取与之相匹配的广告投放策略。 展开更多
关键词 网络行为定向广告 任务-技术匹配 感知有用性 消费者隐私关注 消费者态度
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文化遗产数字化对国民遗产责任的影响研究——基于TTF和TAM的模型构建 被引量:8
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作者 孙佼佼 郭英之 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2023年第3期71-85,共15页
数字化转型是文化遗产地在新时代兼顾高质量旅游体验创造和文化遗产保护与传承的重要选择。文章以“数字故宫”为研究案例,整合任务-技术匹配模型(TTF)和技术接受模型(TAM),引入文化遗产责任量表,采用偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM),... 数字化转型是文化遗产地在新时代兼顾高质量旅游体验创造和文化遗产保护与传承的重要选择。文章以“数字故宫”为研究案例,整合任务-技术匹配模型(TTF)和技术接受模型(TAM),引入文化遗产责任量表,采用偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM),探索用户对数字博物馆的使用意愿和使用行为的多重影响因素,揭示了数字博物馆用户使用意愿和使用行为对国民遗产责任的作用。研究发现:第一,数字博物馆的任务特征和技术特征能够正向影响数字博物馆的任务-技术匹配度,数字博物馆的任务-技术匹配度正向影响用户对数字博物馆的使用意愿;第二,数字博物馆用户的感知有用性和感知趣味性正向影响其使用意愿;第三,数字博物馆用户的使用意愿正向影响其使用行为;第四,数字博物馆用户的使用意愿和使用行为正向影响其遗产责任。文章从使用者出发分析了文化遗产地的数字化转型现象,理论上建构和拓展了数字博物馆的用户使用意愿和使用行为模型,验证了使用意愿和使用行为对遗产责任的影响;实践上为遗产旅游地的数字技术建设优化提供对策建议,为基于数字化手段的国民遗产责任提升提供学术参照。 展开更多
关键词 文化遗产地 数字博物馆 遗产责任 任务-技术匹配模型(TTF) 技术接受模型(TAM)
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