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题名基于客户价值理论的国家科技文献中心用户分析
被引量：4
- 1
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作者
曾建勋
赖院根
邓胜利
王丹丹
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机构
中国科学技术信息研究所
武汉大学信息资源研究中心
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出处
《情报学报》
CSSCI
北大核心
2011年第9期973-979,共7页
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基金
国家社会科学基金项目“基于引文的知识链接服务研究”（08BTQ022）研究成果之一
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文摘
国家科技文献中心（NSTL）已成为国家科技文献信息资源的保障基地、国家科技文献信息服务的集成枢纽和国家科技文献信息服务发展的支持中心。随着网络化资源和服务集成的日益普及,NSTL的规模优势面临被削弱的风险。本文根据NSTL服务的相关数据,将客户关系管理理论引入NSTL用户分析之中,对重点个人用户分析和用户价值矩阵分析,旨在发展潜在用户、对重点用户进行识别,最后总结了NSTL用户及其特征,并提出相应的用户服务模式和服务策略,对NSTL服务管理有指导意义。
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关键词
客户价值
用户分析
价值矩阵
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Keywords
customer value
user analysis
value matrix
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分类号
G253
[文化科学—图书馆学]
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题名残缺判断矩阵排序的不补全策略
被引量：1
- 2
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作者
戴建华
于春龙
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机构
南京理工大学经济管理学院
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出处
《统计与决策》
CSSCI
北大核心
2015年第1期45-48,共4页
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基金
国家自然科学基金资助项目(71271116)
教育部人文社会科学研究项目(10YJA630023)
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文摘
目前针对多属性群决策中残缺矩阵的排序大都采取了信息补全的策略,文章提出了一种基于前景理论的不补全排序新方法。首先对原始判断信息进行规范化处理,得到正负理想值和正负理想方案;其次,建立前景价值矩阵,构建群体专家评价下的综合方案前景值最大化目标函数,并求该目标函数的最优解作为群决策中个体意见的权重;然后,本着方案的群体意见排序与个体意见排序的加权距离应当最小的决策思想,求解每个方案在群体专家评价下的最优综合前景值,依据该值直接进行方案集的排序。
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关键词
决策分析
多属性群决策
残缺判断矩阵
前景理论
前景价值矩阵
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分类号
C934
[经济管理—管理学]
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题名基于目的-价值的中韩旅行社网站内容比较研究
被引量：1
- 3
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作者
李祗辉
韩真洙
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机构
北京石油化工学院人文社科学院
韩国庆熙大学酒店与观光学院
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出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2014年第1期179-184,共6页
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基金
国家社科基金项目"建设世界旅游强国制度创新研究"
项目编号:13BJY144
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文摘
本文选取全国百强旅行社中前30位旅行社,与韩国经营出境游业务旅行社中前30位旅行社作为研究对象,采用目的 -价值矩阵下的分析指标及Ho的β指数,对中国与韩国代表性旅行社网站内容进行比较研究。中国旅行社和韩国旅行社网站β指数分别为7.0919和8.3089,表明中韩两国代表性旅行社网站内容已处于较高水平,其中韩国旅行社网站β指数较高,说明韩国旅行社网站为旅游者提供内容更详尽、实现价值更高,具有借鉴和参考价值。从目的 -价值矩阵具体指标来看,两国代表性旅行社网站内容存在异同。
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关键词
旅行社网站
目的-价值矩阵
韩国与中国
比较研究
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Keywords
tour operator website
purpose -value framework
South Korea - China
comparative study
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分类号
F590.3
[经济管理—旅游管理]
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题名新型城镇化背景下文化休闲型新农村价值再造
被引量：1
- 4
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作者
徐清
万志慧
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机构
浙江工商大学旅游与城市管理学院
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出处
《江苏农业科学》
北大核心
2015年第12期533-537,共5页
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基金
浙江省社科联基金(编号:2014N102)
浙江省新苗人才计划(编号:3070KZN0215067)
浙江工商大学研究生科技创新项目(编号:3100XJ1514024)
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文摘
文化休闲型新农村是乡村旅游和新农村建设的重要类型之一,随着我国新型城镇化的快速发展,文化休闲型新农村的原有乡村价值面临着新的优化和再造问题。基于波特价值链理论,从游客价值、居民价值2个方面对文化休闲型新农村价值体系进行了再造;并以游客价值、居民价值的实现程度为2个变量构建了文化休闲型新农村价值矩阵,提炼出4种文化休闲型新农村发展模式;依据帕累托最优理论选出文化休闲型新农村的帕累托最优模式——融合型文化休闲新农村发展模式,并探讨了该模式的价值实现条件与途径。
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关键词
城镇化
文化休闲型新农村
价值链
价值矩阵
价值再造
帕累托优化
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分类号
F592
[经济管理—旅游管理]
F323
[经济管理—产业经济]
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题名患者价值差异模型的构建及启示
被引量：1
- 5
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作者
邓璐
胡银环
鲁春桃
张锐
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机构
华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院
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出处
《中国医院管理》
北大核心
2020年第1期63-65,共3页
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基金
国家自然科学基金项目（71774062）
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文摘
患者价值是顾客价值理论在医疗领域的延伸,由于医疗行业的特殊性,患者和医生在不同的角度对患者价值的理解具有差异。通过剖析患者价值维度,构建了患者价值差异模型,探索医疗服务提供方与患者在患者价值方面存在的差异。根据模型启示,提出将患者价值纳入患者满意度评价范畴,注重患者情感需要来提高患者感知价值,以及将患者价值纳入制度化建设从而实现患者价值与医疗机构价值的统一。
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关键词
患者价值
价值矩阵
差异模型
患者价值学习
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Keywords
patient value
value matrix
difference model
patient value learning
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名基于生态安全约束的再生利用项目规划设计方案决策
被引量：3
- 6
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作者
李勤
程伟
裴淑敏
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机构
北京建筑大学建筑与城市规划学院
长安大学建筑学院
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出处
《安全与环境学报》
CAS
CSCD
北大核心
2020年第1期364-372,共9页
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基金
住建部2018年科学技术项目(2018-K2-004)
北京市社会科学基金项目(18YTC020)
+1 种基金
北京建筑大学未来城市设计高精尖创新中心资助项目(udc2018010921)
北京市教育科学“十三五”规划2019年度课题(CDDB19167)。
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文摘
为确保我国旧工业建筑(区)再生利用项目方案设计阶段免受生态破坏与环境污染等因素的影响,提出了"生态安全约束"这一概念。考虑到决策者面对收益和损失的不同态度引入了前景理论,建立了生态安全约束下基于前景理论再生利用项目规划设计方案决策模型。首先,构建了包含总体规划、建筑设计、传承保护等因素的决策指标体系,并采用AHP与熵权相结合的方法计算权重,使得权重计算结果不仅体现了决策者的主管意愿,也反映了再生利用项目的客观规律;其次,以决策者预期值作为参考点给出期望矢量,将不同属性的决策数据信息规范化处理得初始决策矩阵,再根据指标间相对参考点的差值建立前景决策矩阵,通过计算各方案的综合前景值以确定最优方案。最后,通过北京首钢、云南871、陕西老钢厂、太原锅炉厂等5个实例的再生利用项目规划设计方案决策过程加以验证。结果表明,模型计算过程清晰,结果可信度高,验证了模型的合理性和科学性,可为规划设计阶段有效控制生态环境破坏与厂区环境污染提供新的思路。
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关键词
环境工程学
再生利用
规划设计
前景理论
价值矩阵
方案决策
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Keywords
environmental engineering
regeneration
planning and design
prospect theory
value matrix
scheme decision-making
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分类号
X799.1
[环境科学与工程—环境工程]
X931
[环境科学与工程—安全科学]
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