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自组织协同:商业银行运营管理体系构建之改进 被引量:1
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作者 朱宏 《金融理论与实践》 CSSCI 北大核心 2012年第6期62-66,共5页
运营管理体系构建是当前国内银行业实施业务流程再造的重要内容,与国际先进银行相比尚存在"形似神离"问题,主要表现为技术发展与作业组织模式演进的不匹配发展。从系统论的自组织协同理论视角出发,运营管理体系可视为兼具自... 运营管理体系构建是当前国内银行业实施业务流程再造的重要内容,与国际先进银行相比尚存在"形似神离"问题,主要表现为技术发展与作业组织模式演进的不匹配发展。从系统论的自组织协同理论视角出发,运营管理体系可视为兼具自组织和他组织双重特征的复杂系统,按照自组织转化机理,寻找出对系统建设有重要影响的四个序参量,采取他组织措施,可以实现系统向自组织转化,从而推进运营管理体系建设向着持续改进的方向发展。 展开更多
关键词 商业银行 运营管理体系建设 组织协同 他组织推进
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