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题名信息茧房催化下粉丝群体从众恶评行为形成机制研究
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作者
刘雨琪
张玥
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机构
南京大学信息管理学院
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出处
《图书与情报》
CSSCI
北大核心
2024年第6期45-57,共13页
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基金
国家社会科学基金项目“信息茧房催化下群体性迷失形成机制与治理策略研究”(项目编号:23BTQ090)研究成果之一。
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文摘
在信息爆炸的网络环境中,用户极易受到情绪和从众心理等主观因素的影响,进而表现出一系列诸如谣言传播、从众恶意评论等非理性行为,破坏了网络生态的健康发展,这种行为在粉丝群体中尤为突出。文章整合了一般攻击模型、认知失调理论和情绪归因理论,采用结构方程模型(SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)相结合的方法,从信息茧房的视角切入,深入分析粉丝群体从众恶评行为的驱动因素及其构型路径,旨在为维护社交媒体平台的健康生态提供重要的理论支撑。SEM分析结果显示,特质愤怒与信息茧房正向影响敌意归因偏差,而信息茧房与情感承诺对认知失调具有正向影响。敌意归因偏差、认知失调和负性情绪均正向影响从众恶评意愿;同时,负性情绪在敌意归因偏差与从众恶评意愿之间,以及认知失调与从众恶评意愿之间均具有显著的中介效应。fsQCA结果表明,信息茧房增强型和信息茧房缺失型两类构型均会触发从众恶评意愿。基于此,社交媒体平台应通过引入多元化信息和减少信息茧房效应,减少认知偏见和负性情绪的传播,从而维护网络空间的健康生态。
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关键词
信息茧房
从众恶评行为
一般攻击模型
认知失调
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Keywords
information cocoon
herd malicious comment behavior
the general aggression model
cognitive dissonance
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分类号
G206.3
[文化科学—传播学]
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