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人际敏感性:概念、测量、影响因素和作用被引量：20: 1; 作者赖运成叶一舵《福建师范大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2014年第2期157-165,共9页; 人际敏感性是一种"对他人行为和情感的过分觉知和敏感"的人格。目前对人际敏感性的研究主要采用人际敏感性量表,研究主题集中于父母教养方式、创伤经历、年龄等因素对人际敏感性的影响,人际敏感性对抑郁、焦虑、人际关系等的... 展开更多; 关键词人际敏感性父母教养方式心理健康人际关系; 在线阅读下载PDF 职称材料

内隐启动条件下权力对人际敏感性的影响被引量：6: 2; 作者张珊明钟毅平陈芸《心理学探新》 CSSCI 2014年第4期355-360,共6页; 采用内隐权力启动方法,探讨权力对人际敏感性的影响。结果发现,性别和权力启动的交互作用显著,不管男生还是女生中,高权力启动组人际敏感性成绩均显著高于低权力启动组。但是,男生中,高权力启动组得分显著高于控制组,控制组得分与低权... 展开更多; 关键词内隐启动权力权力特质人际敏感性; 在线阅读下载PDF 职称材料

权力对人际敏感性的影响被引量：5: 3; 作者寇东晓王晓玉《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2023年第1期108-115,共8页; 高权力还是低权力的个体更能准确地理解他人的想法和感受?这个问题在人际关系研究领域没有定论。长期以来研究者认为,高权力者的人际敏感性要弱于低权力者,但近年来这一观点受到很多的质疑。研究发现,在特定情况下,高权力者的人际敏感... 展开更多; 关键词权力人际敏感性情绪动机认知; 在线阅读下载PDF 职称材料

职场负面八卦对酒店员工隐性知识共享意愿的影响被引量：5: 4; 作者时昭林德荣丁玲《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2022年第3期108-120,共13页; 目前学术界关于员工知识共享影响因素的研究日益增加,但关于酒店业一线员工隐性知识共享意愿影响因素的研究还较为少见。文章以社会认知理论为基础,以心理安全感为中介和人际敏感性为调节,基于一个被调节的中介模型探索了职场负面八卦... 展开更多; 关键词职场负面八卦隐性知识共享意愿心理安全感人际敏感性; 在线阅读下载PDF 职称材料

服务型领导对员工主动性顾客服务绩效的影响——基于社会交换与社会学习理论双重视角被引量：9: 5; 作者董霞高燕马建峰《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2018年第6期61-72,共12页; 文章以社会交换理论与社会学习理论为基础,以工作投入为中介和人际友好敏感性为调节,基于一个被调节的中介模型探索了服务型领导对员工主动性顾客服务绩效的影响机制。通过3个时间段11家酒店222份领导-下属配对问卷调查,研究发现:(1)服... 展开更多; 关键词服务型领导主动性顾客服务绩效工作投入人际友好敏感性; 在线阅读下载PDF 职称材料

文化智力对跨文化适应的影响机制研究——基于跨文化心理适应的视角被引量：6: 6; 作者马大卫《理论与改革》 CSSCI 北大核心 2016年第3期163-168,共6页; 文化智力理论的提出,为企业如何有效的进行跨文化管理和培训提供了理论基础和实践依据。如何明确个体文化智力对其跨文化适应的作用机理,对企业如何有效进行跨文化管理具有深远的意义。本研究从个体跨文化心理适应这一维度,选取我国海... 展开更多; 关键词文化智力跨文化适应心理适应人际关系敏感性自我效能感; 在线阅读下载PDF 职称材料

他人积极情绪对自我控制资源的替代恢复及机制被引量：3: 7; 作者胡圣楠成志娟 +2 位作者窦东徽张红川翁学东《心理与行为研究》 CSSCI 北大核心 2018年第1期45-50,共6页; 替代恢复指通过想象他人资源恢复可恢复自身的资源。研究探讨了他人积极情绪的替代恢复及人际敏感性的调节作用。本研究以331名大学生为被试,实验1和2通过消词任务消耗自控资源后,用文字材料呈现他人积极、他人中性情绪和自我积极情绪,... 展开更多; 关键词替代恢复积极情绪人际敏感性自我控制资源.; 在线阅读下载PDF 职称材料

顾客不文明行为视角下服务破坏行为的动因及影响机制研究被引量：4: 8; 作者田建王宝恒《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2022年第1期112-129,共18页; 文章以资源保存理论为基础,以负面情绪为中介和人际不友好敏感性为调节,探究顾客不文明行为对服务破坏行为的作用机制和边界条件。通过451份来自酒店一线服务员工的有效问卷实证分析发现:(1)顾客不文明行为对酒店一线员工服务破坏行为... 展开更多; 关键词顾客不文明行为服务破坏行为负面情绪人际不友好敏感性; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名人际敏感性:概念、测量、影响因素和作用被引量：20: 1; 作者赖运成叶一舵; 机构龙岩学院心理学系福建师范大学教育学院; 出处《福建师范大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2014年第2期157-165,共9页; 文摘人际敏感性是一种"对他人行为和情感的过分觉知和敏感"的人格。目前对人际敏感性的研究主要采用人际敏感性量表,研究主题集中于父母教养方式、创伤经历、年龄等因素对人际敏感性的影响,人际敏感性对抑郁、焦虑、人际关系等的作用。未来应拓展研究对象,采用多元化的研究方法,全面深入研究人际敏感性的影响因素和作用。; 关键词人际敏感性父母教养方式心理健康人际关系; Keywords interpersonal sensitivity parenting styles mental health interpersonal relationship; 分类号 B849 [哲学宗教—应用心理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名内隐启动条件下权力对人际敏感性的影响被引量：6: 2; 作者张珊明钟毅平陈芸; 机构中南林业科技大学心理健康教育研究中心湖南师范大学心理系; 出处《心理学探新》 CSSCI 2014年第4期355-360,共6页; 基金国家自然科学基金项目(31171003); 文摘采用内隐权力启动方法,探讨权力对人际敏感性的影响。结果发现,性别和权力启动的交互作用显著,不管男生还是女生中,高权力启动组人际敏感性成绩均显著高于低权力启动组。但是,男生中,高权力启动组得分显著高于控制组,控制组得分与低权力启动组差异不显著;女生中,高权力启动组得分与控制组差异不显著,低权力启动组得分显著低于控制组;而在控制组中,男生得分接近显著低于女生。权力启动、权力特质和性别三者间的交互效应接近显著,"权力启动"和"性别"的交互效应在个体权力特质指向"高权力特质"水平上时显著。结果表明,内隐启动条件下,权力影响人际敏感性,且这种影响存在着性别和权力特质的差异。; 关键词内隐启动权力权力特质人际敏感性; Keywords implicit priming power power traits interpersonal sensitivity; 分类号 B848 [哲学宗教—心理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名权力对人际敏感性的影响被引量：5: 3; 作者寇东晓王晓玉; 机构上海财经大学商学院; 出处《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2023年第1期108-115,共8页; 文摘高权力还是低权力的个体更能准确地理解他人的想法和感受?这个问题在人际关系研究领域没有定论。长期以来研究者认为,高权力者的人际敏感性要弱于低权力者,但近年来这一观点受到很多的质疑。研究发现,在特定情况下,高权力者的人际敏感性可能强于低权力者。虽然目前为止两种“矛盾”的观点都有各自相应的实证结论,但缺乏理论上的系统解释。通过对当前权力与人际敏感性关系的争议进行梳理,并以权力对认知的影响为基础,结合权力通过情绪和动机的作用,整合形成权力的影响机制,不仅可以在一定程度上诠释已有的“矛盾”观点,还可以由此明确未来从个人因素和社会因素出发进一步深入研究两者关系的方向。; 关键词权力人际敏感性情绪动机认知; Keywords power interpersonal sensitivity emotion motivation cognition; 分类号 B849 [哲学宗教—应用心理学] C91 [经济管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名职场负面八卦对酒店员工隐性知识共享意愿的影响被引量：5: 4; 作者时昭林德荣丁玲; 机构厦门大学管理学院; 出处《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2022年第3期108-120,共13页; 基金国家社会科学基金项目“文旅融合视角下两岸宗亲联结对台湾民众国家认同的影响研究”(19AGL019)资助。; 文摘目前学术界关于员工知识共享影响因素的研究日益增加,但关于酒店业一线员工隐性知识共享意愿影响因素的研究还较为少见。文章以社会认知理论为基础,以心理安全感为中介和人际敏感性为调节,基于一个被调节的中介模型探索了职场负面八卦对员工隐性知识共享意愿的影响机制。在3个时间段分别对9家五星级酒店的一线员工进行了问卷调查,回收351份有效调查问卷。通过数据分析后得出如下结论:(1)职场负面八卦对隐性知识共享意愿有显著的负向影响;(2)员工心理安全感在职场负面八卦与隐性知识共享意愿的关系中起到部分中介作用;(3)员工人际敏感性在职场负面八卦与员工心理安全感之间的关系中具有正向调节效应,即员工人际敏感性越高,二者之间的负向关系越强;(4)员工人际敏感性对职场负面八卦与员工隐性知识共享意愿之间通过心理安全感的间接关系具有显著正向调节作用,即员工人际敏感性越高,这种负向的间接关系就越强。; 关键词职场负面八卦隐性知识共享意愿心理安全感人际敏感性; Keywords workplace negative gossip tacit knowledge-sharing intention psychological safety sensitivity to interpersonal treatment; 分类号 F59 [经济管理—旅游管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名服务型领导对员工主动性顾客服务绩效的影响——基于社会交换与社会学习理论双重视角被引量：9: 5; 作者董霞高燕马建峰; 机构兰州文理学院旅游学院厦门大学管理学院; 出处《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2018年第6期61-72,共12页; 基金甘肃省教育厅课题"‘一带一路’战略背景下甘肃省旅游业服务质量评测体系及服务效益研究"(2015B-135)资助~~; 文摘文章以社会交换理论与社会学习理论为基础,以工作投入为中介和人际友好敏感性为调节,基于一个被调节的中介模型探索了服务型领导对员工主动性顾客服务绩效的影响机制。通过3个时间段11家酒店222份领导-下属配对问卷调查,研究发现:(1)服务型领导对员工主动性顾客服务绩效有显著的正向影响;(2)员工工作投入在服务型领导与主动性顾客服务绩效之间发挥着部分中介作用;(3)员工人际友好敏感性对服务型领导与员工工作投入之间的关系具有显著的正向调节效应,即员工人际友好敏感性越高,二者之间的正向关系越强;(4)员工人际友好敏感性对服务型领导与员工主动性服务绩效之间通过工作投入的间接关系具有显著的正向调节作用,即员工人际友好敏感性越高,这种正向的间接关系就越强。; 关键词服务型领导主动性顾客服务绩效工作投入人际友好敏感性; Keywords servant leadership proactive customer service performance work engagement sensitivity to favorable interpersonal treatment; 分类号 F59 [经济管理—旅游管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名文化智力对跨文化适应的影响机制研究——基于跨文化心理适应的视角被引量：6: 6; 作者马大卫; 机构广州大学工商管理学院; 出处《理论与改革》 CSSCI 北大核心 2016年第3期163-168,共6页; 基金教育部留学回国人员科研启动基金第50批资助项目:中国企业并购中的文化整合问题对策研究-基于文化智力的视角,项目负责人:马大卫; 文摘文化智力理论的提出,为企业如何有效的进行跨文化管理和培训提供了理论基础和实践依据。如何明确个体文化智力对其跨文化适应的作用机理,对企业如何有效进行跨文化管理具有深远的意义。本研究从个体跨文化心理适应这一维度,选取我国海外留学生为研究对象,通过实证分析验证了个体文化智力对其的影响机制,并同时验证了人际关系敏感性这一变量对上述两者间关系的调节作用。; 关键词文化智力跨文化适应心理适应人际关系敏感性自我效能感; 分类号 G05 [文化科学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名他人积极情绪对自我控制资源的替代恢复及机制被引量：3: 7; 作者胡圣楠成志娟窦东徽张红川翁学东; 机构北京师范大学中国基础教育质量监测协同创新中心金鹿公务航空有限公司中央财经大学社会与心理学院; 出处《心理与行为研究》 CSSCI 北大核心 2018年第1期45-50,共6页; 基金国家自然科学基金(71471181); 文摘替代恢复指通过想象他人资源恢复可恢复自身的资源。研究探讨了他人积极情绪的替代恢复及人际敏感性的调节作用。本研究以331名大学生为被试,实验1和2通过消词任务消耗自控资源后,用文字材料呈现他人积极、他人中性情绪和自我积极情绪,用定价任务考察自控资源的恢复,实验2通过眼神测验测量人际敏感性。结果发现,自控资源消耗后,他人积极情绪组对商品的平均定价比他人中性情绪组低,且只在眼测得分高的个体中存在,他人积极情绪组与自我积极情绪组没有差别。研究证实了他人积极情绪对自控资源的替代恢复及人际敏感性的调节作用。; 关键词替代恢复积极情绪人际敏感性自我控制资源.; Keywords vicarious restoration, positive emotion, interpersonal sensitivity, self-regulation resources.; 分类号 B844.2 [哲学宗教—发展与教育心理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名顾客不文明行为视角下服务破坏行为的动因及影响机制研究被引量：4: 8; 作者田建王宝恒; 机构西南财经大学工商管理学院厦门大学管理学院; 出处《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2022年第1期112-129,共18页; 基金四川省哲学社会科学规划研究项目“资质过剩感知的影响后果、作用机理与作用边界”(SC21C068) 国家自然科学基金项目“职场负面八卦的内涵、影响后果及作用机制研究:基于受害者和旁观者双重视角”(72102189)。; 文摘文章以资源保存理论为基础,以负面情绪为中介和人际不友好敏感性为调节,探究顾客不文明行为对服务破坏行为的作用机制和边界条件。通过451份来自酒店一线服务员工的有效问卷实证分析发现:(1)顾客不文明行为对酒店一线员工服务破坏行为具有显著的正向影响;(2)负面情绪在顾客不文明行为与员工服务破坏行为之间起部分中介作用;(3)人际不友好敏感性对顾客不文明行为和负面情绪之间的关系具有显著的正向调节效应,人际不友好敏感性越高,二者之间的正向关系越强;(4)人际不友好敏感性能够有效调节顾客不文明行为与员工服务破坏行为之间的中介关系,即人际不友好敏感性越高,负面情绪的中介效应越强。; 关键词顾客不文明行为服务破坏行为负面情绪人际不友好敏感性; Keywords customer incivility service sabotage negative affect sensitivity to interpersonal mistreatment; 分类号 F713.55 [经济管理—市场营销]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	人际敏感性:概念、测量、影响因素和作用	赖运成叶一舵	《福建师范大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心	2014	20	在线阅读下载PDF 职称材料
2	内隐启动条件下权力对人际敏感性的影响	张珊明钟毅平陈芸	《心理学探新》 CSSCI	2014	6	在线阅读下载PDF 职称材料
3	权力对人际敏感性的影响	寇东晓王晓玉	《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心	2023	5	在线阅读下载PDF 职称材料
4	职场负面八卦对酒店员工隐性知识共享意愿的影响	时昭林德荣丁玲	《旅游学刊》 CSSCI 北大核心	2022	5	在线阅读下载PDF 职称材料
5	服务型领导对员工主动性顾客服务绩效的影响——基于社会交换与社会学习理论双重视角	董霞高燕马建峰	《旅游学刊》 CSSCI 北大核心	2018	9	在线阅读下载PDF 职称材料
6	文化智力对跨文化适应的影响机制研究——基于跨文化心理适应的视角	马大卫	《理论与改革》 CSSCI 北大核心	2016	6	在线阅读下载PDF 职称材料
7	他人积极情绪对自我控制资源的替代恢复及机制	胡圣楠成志娟窦东徽张红川翁学东	《心理与行为研究》 CSSCI 北大核心	2018	3	在线阅读下载PDF 职称材料
8	顾客不文明行为视角下服务破坏行为的动因及影响机制研究	田建王宝恒	《旅游科学》 CSSCI 北大核心	2022	4	在线阅读下载PDF 职称材料