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谈论还是发帖?口碑形式对产品拟人化的影响及其顺流效应 被引量:1
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作者 李研 王珊珊 刘建新 《北京工商大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2021年第4期18-29,共12页
拟人化营销是企业赋予品牌个性、增加消费者喜爱度和提高营销沟通效率的有效途径,而产品拟人化信息不仅会出现在企业的产品设计或营销沟通中,还会出现在消费者之间的口碑传播中。运用实验研究方法,对口碑中产品拟人化出现的前因与后果... 拟人化营销是企业赋予品牌个性、增加消费者喜爱度和提高营销沟通效率的有效途径,而产品拟人化信息不仅会出现在企业的产品设计或营销沟通中,还会出现在消费者之间的口碑传播中。运用实验研究方法,对口碑中产品拟人化出现的前因与后果进行了实证检验,结果发现:相比于与他人谈论产品,人们在发帖时对产品进行拟人化的倾向更高;自我—他人关注度在口碑形式(谈论vs.发帖)与产品拟人化倾向之间具有中介作用;在发帖口碑中,自我提升动机会增加产品拟人化倾向,但该效应并不会在谈论口碑中出现。此外,当口碑分享者与受众的人际亲密度较低时,相比于包含推荐信息的口碑,包含拟人化描述的口碑对受众的影响更积极。基于上述研究结果,企业应当鼓励消费者在网络平台分享拟人化口碑,利用拟人化口碑在真实性感知方面的优势,产生积极的口碑说服效果,从而实现更好的销售业绩。 展开更多
关键词 产品拟人化 口碑 谈论 发帖 自我—他人关注度 人际亲密度 顺流效应
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社会排斥对拟人化产品购买的影响:类社会特征的中介效应 被引量:11
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作者 刘尊礼 余明阳 《现代管理科学》 CSSCI 北大核心 2015年第7期97-99,共3页
社会排斥是社会心理学研究的重要课题,但对消费行为影响的实证研究还较为有限。文章通过实验研究,探讨社会排斥对拟人化产品购买意愿的影响。结果表明,启动社会排斥感的被试更倾向于购买或选择拟人化产品;而对产品的类社会特征感知在社... 社会排斥是社会心理学研究的重要课题,但对消费行为影响的实证研究还较为有限。文章通过实验研究,探讨社会排斥对拟人化产品购买意愿的影响。结果表明,启动社会排斥感的被试更倾向于购买或选择拟人化产品;而对产品的类社会特征感知在社会排斥与拟人化产品购买之间起到中介作用。 展开更多
关键词 社会排斥 人化产品 类社会特征
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农产品品牌拟人化对购买意愿的影响综述 被引量:1
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作者 刘雪梅 《现代农业研究》 2023年第1期14-17,共4页
在新时代潮流,乡村振兴是推动中国经济大循环关键的一步,因此农业的推陈换新是进步的根本,不应局限于传统农业营销,更应该促使农业朝着新的营销模式发展。在“互联网+农业”的经济技术背景下,农产品品牌的建设是一个急需突破的问题,品... 在新时代潮流,乡村振兴是推动中国经济大循环关键的一步,因此农业的推陈换新是进步的根本,不应局限于传统农业营销,更应该促使农业朝着新的营销模式发展。在“互联网+农业”的经济技术背景下,农产品品牌的建设是一个急需突破的问题,品牌不仅能突出产品的独特性,还应具备商业价值、有效拉近消费者与品牌间的心理距离以激发购买意愿。本文以打造“拟人化”农产品品牌作为切入点,分析品牌拟人化的定义、特征及对消费者购买意愿的影响。研究得出品牌拟人化的外在特性、内在特性、社会特性三个层面含义,并总结三个层面对消费者购买意愿带来的影响意义。并在此研究结论的基础上展望了未来的研究方向,期望对其他学者在农产品品牌拟人化和消费者购买意愿的研究上有所启发。 展开更多
关键词 产品品牌人化 品牌人化特征 购买意愿
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智能助手对消费者的推荐说服机制研究--基于社会角色视角 被引量:1
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作者 计纬 戚海峰 费鸿萍 《南开管理评论》 北大核心 2025年第3期40-50,62,共12页
本文以智能语音助手为对象,基于社会角色理论视角,比较了在智能助手扮演“伙伴”和“管家”两种社会角色的情境下消费者对其推荐产品接受意愿的差异及其心理机制。研究结论表明:相比管家型助手,伙伴型助手在日常购物情境中更容易激发消... 本文以智能语音助手为对象,基于社会角色理论视角,比较了在智能助手扮演“伙伴”和“管家”两种社会角色的情境下消费者对其推荐产品接受意愿的差异及其心理机制。研究结论表明:相比管家型助手,伙伴型助手在日常购物情境中更容易激发消费者产品推荐接受意愿,这种现象的产生源于智能助手的伙伴角色形象促进了与消费者的心理连接,从而提升了消费者对智能助手的信任感。另外,相比低卷入度产品,在进行高卷入度产品推荐时,上述效应会减弱,“管家”型智能助手的专业性与可靠性更能提升消费者的信任度和产品推荐接受意愿。基于以上结论,本文提出智能产品推荐并给出了相关的营销建议。 展开更多
关键词 智能产品拟人化 智能助手 人机交互 产品说服 社会角色
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孤独让我爱上你:产品陈列对孤独个体产品偏好的影响 被引量:22
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作者 冯文婷 汪涛 +1 位作者 魏华 周南 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2016年第4期398-409,共12页
研究通过3组实验分析产品陈列方式对孤独个体产品偏好的影响。实验1发现产品合并陈列时,孤独个体偏爱普通产品;产品单独陈列时,孤独个体更喜欢拟人化产品。实验2采用产品的功能关系代替陈列方式,进一步验证主效应。实验3分析广告信息类... 研究通过3组实验分析产品陈列方式对孤独个体产品偏好的影响。实验1发现产品合并陈列时,孤独个体偏爱普通产品;产品单独陈列时,孤独个体更喜欢拟人化产品。实验2采用产品的功能关系代替陈列方式,进一步验证主效应。实验3分析广告信息类别对主效应的调节作用。本文为企业合理地使用拟人化策略提供建议。 展开更多
关键词 产品陈列 人化产品 孤独 自我控制系统
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