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创新视角下制造企业服务化对企业绩效的影响研究
被引量：
8
1
作者
潘蓉蓉
罗建强
杨子超
《管理学报》
CSSCI
北大核心
2024年第1期77-85,共9页
基于2013~2021年中国沪深两市制造企业样本,探究产品导向型和客户导向型服务化与企业绩效的关系,以及创新行为、创新投入强度和数字化的调节作用。研究表明:两类服务化均可提升企业绩效;利用式创新对“产品导向型服务化-绩效”存在倒U...
基于2013~2021年中国沪深两市制造企业样本,探究产品导向型和客户导向型服务化与企业绩效的关系,以及创新行为、创新投入强度和数字化的调节作用。研究表明:两类服务化均可提升企业绩效;利用式创新对“产品导向型服务化-绩效”存在倒U形调节作用;探索式创新对“客户导向型服务化-绩效”存在U形调节作用;创新投入强度与数字化可增强两类服务化提升企业绩效的能力。进一步分析表明,中国制造企业尚未出现服务悖论,数字化则增强了产品导向型服务化对客户导向型服务化的促进作用。
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关键词
产品
导向
型
服务化
客户
导向
型
服务化
双元创新行为
创新投入强度
数字化
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职称材料
制造服务化与企业绩效的U型关系研究——基于组织惰性的调节作用
2
作者
张红芳
辛玲
+1 位作者
焦夏晨
朱珠
《工业技术经济》
CSSCI
北大核心
2023年第10期83-91,共9页
为探究服务化与企业绩效的关系,本文通过上市公司的大样本数据以及制造企业问卷调研数据研究探讨制造服务化与企业绩效的关系,以及组织惰性的调节作用。结果表明:服务化与企业绩效之间存在U型关系,与客户导向服务化相比,产品导向服务化...
为探究服务化与企业绩效的关系,本文通过上市公司的大样本数据以及制造企业问卷调研数据研究探讨制造服务化与企业绩效的关系,以及组织惰性的调节作用。结果表明:服务化与企业绩效之间存在U型关系,与客户导向服务化相比,产品导向服务化与企业绩效的U型关系更加平滑;服务化对企业绩效的影响存在跨期效应,服务化持续时间越长,绩效增长越快;组织惰性对服务化与企业绩效的U型关系起调节作用,且对客户导向服务化与企业绩效关系的调节作用更加显著。研究结果对于制造服务化的理论研究以及转型实践具有重要的价值。
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关键词
制造
服务化
企业绩效
产品导向服务化
客户
导向
服务化
组织惰性
跨期效应
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职称材料
题名
创新视角下制造企业服务化对企业绩效的影响研究
被引量：
8
1
作者
潘蓉蓉
罗建强
杨子超
机构
江苏大学管理学院
江苏大学中国农业装备产业发展研究院
出处
《管理学报》
CSSCI
北大核心
2024年第1期77-85,共9页
基金
国家社会科学基金资助项目(23BGL004)
江苏省研究生科研与实践创新计划资助项目(KYCX22_3593)。
文摘
基于2013~2021年中国沪深两市制造企业样本,探究产品导向型和客户导向型服务化与企业绩效的关系,以及创新行为、创新投入强度和数字化的调节作用。研究表明:两类服务化均可提升企业绩效;利用式创新对“产品导向型服务化-绩效”存在倒U形调节作用;探索式创新对“客户导向型服务化-绩效”存在U形调节作用;创新投入强度与数字化可增强两类服务化提升企业绩效的能力。进一步分析表明,中国制造企业尚未出现服务悖论,数字化则增强了产品导向型服务化对客户导向型服务化的促进作用。
关键词
产品
导向
型
服务化
客户
导向
型
服务化
双元创新行为
创新投入强度
数字化
Keywords
product-oriented servitization
customer-oriented servitization
dual innovation behavior
innovation input intensity
digitalization
分类号
C93 [经济管理—管理学]
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职称材料
题名
制造服务化与企业绩效的U型关系研究——基于组织惰性的调节作用
2
作者
张红芳
辛玲
焦夏晨
朱珠
机构
西北大学经济管理学院
中兴新云服务有限公司
出处
《工业技术经济》
CSSCI
北大核心
2023年第10期83-91,共9页
基金
国家自然科学基金面上项目“数字化驱动的开放式创新获益与治理机制及其协同效应:基于价值组合逻辑的研究”(项目编号:72172125)
陕西省社会科学基金项目“陕西省制造业企业数字化与创新融合演进及协同治理机制研究”(项目编号:2021R042)。
文摘
为探究服务化与企业绩效的关系,本文通过上市公司的大样本数据以及制造企业问卷调研数据研究探讨制造服务化与企业绩效的关系,以及组织惰性的调节作用。结果表明:服务化与企业绩效之间存在U型关系,与客户导向服务化相比,产品导向服务化与企业绩效的U型关系更加平滑;服务化对企业绩效的影响存在跨期效应,服务化持续时间越长,绩效增长越快;组织惰性对服务化与企业绩效的U型关系起调节作用,且对客户导向服务化与企业绩效关系的调节作用更加显著。研究结果对于制造服务化的理论研究以及转型实践具有重要的价值。
关键词
制造
服务化
企业绩效
产品导向服务化
客户
导向
服务化
组织惰性
跨期效应
Keywords
manufacturing servitization
enterprise performance
product-oriented servitization
customer oriented servitization
organizational inertia
intertemporal effects
分类号
F275 [经济管理—企业管理]
F425 [经济管理—产业经济]
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职称材料
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1
创新视角下制造企业服务化对企业绩效的影响研究
潘蓉蓉
罗建强
杨子超
《管理学报》
CSSCI
北大核心
2024
8
在线阅读
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职称材料
2
制造服务化与企业绩效的U型关系研究——基于组织惰性的调节作用
张红芳
辛玲
焦夏晨
朱珠
《工业技术经济》
CSSCI
北大核心
2023
0
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