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基于产品使用特征的消费者产品使用习惯研究 被引量:1
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作者 杜建刚 杨梦雅 孟朝月 《管理现代化》 北大核心 2022年第3期61-68,共8页
消费者产品购买后却“购而不用”的现象普遍存在,未能建立使用习惯是重要原因。针对消费者产品使用习惯,本文将心理学中习惯理论与产品使用-扩散模型相结合,发现产品使用频率、使用多样性和使用情境稳定性正向作用于使用习惯形成,依赖... 消费者产品购买后却“购而不用”的现象普遍存在,未能建立使用习惯是重要原因。针对消费者产品使用习惯,本文将心理学中习惯理论与产品使用-扩散模型相结合,发现产品使用频率、使用多样性和使用情境稳定性正向作用于使用习惯形成,依赖感和认知载荷发挥双路径中介机制。 展开更多
关键词 产品使用特征 使用习惯 依赖感 认知资源
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