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产品伤害事件对消费者品牌忠诚度的影响机制研究被引量：19: 1; 作者曾旺明李蔚《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2008年第7期63-66,共4页; 本文从产品伤害事件的感知损失程度的角度,研究了产品伤害事件的感知损失程度与品牌感知风险、品牌情感、品牌信任、品牌忠诚之间的关系。文章认为,产品伤害事件中的感知损失与感知风险正相关,与品牌情感、品牌信任负相关;感知风险与品... 展开更多; 关键词产品伤害事件品牌忠诚度品牌信任品牌情感感知损失感知风险; 在线阅读下载PDF 职称材料

产品伤害事件的感知损失程度对消费者品牌忠诚度的影响研究被引量：4: 2; 作者曾旺明李蔚《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2008年第20期104-106,共3页; 文章从产品伤害事件的感知损失程度角度,研究了产品伤害事件的感知损失程度与品牌忠诚度之间的关系以及品牌信任、品牌情感、消费者性别对此关系的调节作用。研究发现,产品伤害事件的感知损失与品牌忠诚度之间呈明显的负相关关系,品牌... 展开更多; 关键词产品伤害事件品牌忠诚度品牌信任品牌情感; 在线阅读下载PDF 职称材料

产品伤害事件引发的感知损失及其影响被引量：3: 3; 作者曾旺明李蔚《商业研究》 CSSCI 北大核心 2009年第7期120-124,共5页; 从产品伤害事件引发的感知损失角度,研究产品伤害事件的感知损失程度与品牌忠诚度之间的关系,以及品牌信任、品牌情感、消费者性别对此关系的调节作用。研究发现产品伤害事件的感知损失与品牌忠诚度之间呈明显的负相关关系,品牌信任度... 展开更多; 关键词产品伤害事件品牌忠诚度品牌信任品牌情感; 在线阅读下载PDF 职称材料

农资产品伤害事件后农户反应模型构建——基于扎根理论的研究被引量：3: 4; 作者刘学李艳军《广东农业科学》 CAS 2015年第6期176-183,共8页; 农资产品坑农害农事件频发暴露出我国农资产品及市场存在着极大的问题。立足于中国特定的乡村社区环境,结合农资产品伤害事件、消费者不满意情况下情绪和行为反应、乡村人际关系纽带以及农户先验知识等,通过扎根理论研究方法构建农资产... 展开更多; 关键词农资产品伤害事件情绪反应行为反应扎根理论; 在线阅读下载PDF 职称材料

产品伤害事件后网络响应对顾客品牌忠诚和购买意愿的影响被引量：1: 5; 作者杨礼茂《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2015年第5期80-86,共7页; 产品伤害事件后网络响应通过品牌信任、品牌情感、感知风险对消费者品牌忠诚及购买意愿产生影响。对企业网上补救措施响应感知有助于降低消费者感知风险,增加消费者品牌信任和品牌情感;感知风险与品牌忠诚和购买意愿负相关,品牌信任及... 展开更多; 关键词产品伤害事件网络响应品牌信任品牌情感感知风险; 在线阅读下载PDF 职称材料

资产负债表间接传染引发的企业危机治理--以产品伤害事件为例: 6; 作者屈耀辉《财会月刊》北大核心 2016年第3期20-23,共4页; 频繁发生的产品伤害事件使得资产负债间接传染一而再、再而三地困扰着无辜同行业企业。本文分析了产品伤害事件引发的资产负债表间接传染的治理难点及其影响,基于ERM-IF构建了针对产品伤害事件的资产负债表间接传染的治理框架ECM-IF,并... 展开更多; 关键词产品伤害事件资产负债表间接传染 ECM—IF; 在线阅读下载PDF 职称材料

中国产品伤害事件的危机声明发布有效性分析（英文）: 7; 作者丁齐英王飞汪峰《中国科学技术大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2017年第3期221-230,共10页; 研究了2005~2012年发生在中国的新产品伤害危机事件中92篇危机声明数据,以危机声明扩散范围和危机声明可接受性为主要参数,分析危机沟通中声明发布的有效性.结果显示:(1)在危机声明扩散范围测试中,危机声明发布方法(发布战略)比危机发... 展开更多; 关键词产品伤害危机事件危机沟通危机声明框架效应媒体报道; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名产品伤害事件对消费者品牌忠诚度的影响机制研究被引量：19: 1; 作者曾旺明李蔚; 机构四川大学工商管理学院; 出处《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2008年第7期63-66,共4页; 基金国家自然科学基金<市场进入安全综合评价的理论方法与应用研究>(项目编号:70572013)的部分研究成果; 文摘本文从产品伤害事件的感知损失程度的角度,研究了产品伤害事件的感知损失程度与品牌感知风险、品牌情感、品牌信任、品牌忠诚之间的关系。文章认为,产品伤害事件中的感知损失与感知风险正相关,与品牌情感、品牌信任负相关;感知风险与品牌情感、品牌信任负相关;品牌情感、品牌信任与品牌忠诚正相关。产品伤害事件对品牌忠诚度影响的机制是产品伤害事件以及与该事件相关的各项信息形成消费者的感知损失与感知风险,进而影响品牌情感与品牌信任,最后导致品牌忠诚度的改变。文章提出,在产品伤害事件不幸发生后,最佳的处理方式是尽量通过各种可能的措施使消费者感到本公司值得信赖,相信公司能够在未来避免此类事件再次发生,能够确保消费者的利益,从而减少消费者对该品牌的疑虑,减弱对该品牌的感知风险,只有这样才能尽量维持消费者对该品牌的喜爱与信任,并进而维持对该品牌的忠诚度。; 关键词产品伤害事件品牌忠诚度品牌信任品牌情感感知损失感知风险; Keywords product harm brand loyalty brand trust： brand emotion; 分类号 F713.3 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名产品伤害事件的感知损失程度对消费者品牌忠诚度的影响研究被引量：4: 2; 作者曾旺明李蔚; 机构四川大学工商管理学院; 出处《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2008年第20期104-106,共3页; 基金国家自然科学基金资助项目(70572013); 文摘文章从产品伤害事件的感知损失程度角度,研究了产品伤害事件的感知损失程度与品牌忠诚度之间的关系以及品牌信任、品牌情感、消费者性别对此关系的调节作用。研究发现,产品伤害事件的感知损失与品牌忠诚度之间呈明显的负相关关系,品牌信任度与此关系有正向的调节作用,品牌情感与消费者的性别对此关系的调节作用不明显。; 关键词产品伤害事件品牌忠诚度品牌信任品牌情感; 分类号 F713.5 [经济管理—市场营销]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名产品伤害事件引发的感知损失及其影响被引量：3: 3; 作者曾旺明李蔚; 机构四川大学工商管理学院; 出处《商业研究》 CSSCI 北大核心 2009年第7期120-124,共5页; 基金国家自然科学基金项目<市场进入安全综合评价的理论方法与应用研究> 项目编号:70572013; 文摘从产品伤害事件引发的感知损失角度,研究产品伤害事件的感知损失程度与品牌忠诚度之间的关系,以及品牌信任、品牌情感、消费者性别对此关系的调节作用。研究发现产品伤害事件的感知损失与品牌忠诚度之间呈明显的负相关关系,品牌信任度与此关系有正向的调节作用,品牌情感与消费者的性别对此关系的调节作用不明显。; 关键词产品伤害事件品牌忠诚度品牌信任品牌情感; Keywords products injuries incidents brand loyalty brand trust brand emotion; 分类号 F019 [经济管理—政治经济学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名农资产品伤害事件后农户反应模型构建——基于扎根理论的研究被引量：3: 4; 作者刘学李艳军; 机构华中农业大学经济管理学院/湖北农村研究发展中心; 出处《广东农业科学》 CAS 2015年第6期176-183,共8页; 基金国家自然科学基金(70873047 71273102) 中央高校基本科研业务费专项资金(2012RW004); 文摘农资产品坑农害农事件频发暴露出我国农资产品及市场存在着极大的问题。立足于中国特定的乡村社区环境,结合农资产品伤害事件、消费者不满意情况下情绪和行为反应、乡村人际关系纽带以及农户先验知识等,通过扎根理论研究方法构建农资产品伤害事件后农户反应模型,并归纳总结农户采取的集体应对、无作为等特有行为措施,为政府和企业等相关主体解决农资产品伤害事件提供相应的理论借鉴。; 关键词农资产品伤害事件情绪反应行为反应扎根理论; Keywords agricuhural material product harm event farmers＇ emotional response behavioral response grounded theory; 分类号 F324 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名产品伤害事件后网络响应对顾客品牌忠诚和购买意愿的影响被引量：1: 5; 作者杨礼茂; 机构湖北大学商学院; 出处《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2015年第5期80-86,共7页; 基金湖北省教育厅人文社会科学研究重点项目"企业品牌竞争力的强度测量作用机理与消费者品牌选择研究"(项目编号:13d006)的部分成果; 文摘产品伤害事件后网络响应通过品牌信任、品牌情感、感知风险对消费者品牌忠诚及购买意愿产生影响。对企业网上补救措施响应感知有助于降低消费者感知风险,增加消费者品牌信任和品牌情感;感知风险与品牌忠诚和购买意愿负相关,品牌信任及品牌情感与品牌忠诚和购买意愿正相关。危机发生后,感知企业在网络上采取积极响应措施的情况下,品牌情感与品牌信任要高于无积极响应,感知风险要小于无积极响应。在一定程度上降低消费者感知风险,提升消费者的品牌信任和品牌情感,可以促进消费者购买和品牌忠诚。; 关键词产品伤害事件网络响应品牌信任品牌情感感知风险; Keywords product harm incident network response brand trust brand emotion perceived risk; 分类号 F272.35 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名资产负债表间接传染引发的企业危机治理--以产品伤害事件为例: 6; 作者屈耀辉; 机构南京审计大学审计与会计学院中国内部审计发展研究中心; 出处《财会月刊》北大核心 2016年第3期20-23,共4页; 基金教育部人文社会科学研究规划基金项目“产品负面报道的资产负债表传染的防治研究:ERM-IF下CSR导向内部控制框架构建”(项目编号:12YJAZH106) 江苏省高校中青年教师境外研修项目(项目编号:苏教办师[2015]7号) 中国博士后基金项目“产品负面报道的金融加速器效应研究--以不信任情绪蔓延和资产负债表传染为中介变量”(项目编号:2011M500884); 文摘频繁发生的产品伤害事件使得资产负债间接传染一而再、再而三地困扰着无辜同行业企业。本文分析了产品伤害事件引发的资产负债表间接传染的治理难点及其影响,基于ERM-IF构建了针对产品伤害事件的资产负债表间接传染的治理框架ECM-IF,并以台资A公司为例,分析了资产负债表间接传染的治理思路。; 关键词产品伤害事件资产负债表间接传染 ECM—IF; 分类号 F231 [经济管理—会计学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名中国产品伤害事件的危机声明发布有效性分析（英文）: 7; 作者丁齐英王飞汪峰; 机构中国科学技术大学管理学院; 出处《中国科学技术大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2017年第3期221-230,共10页; 基金 Supported by the National Natural Science Foundation of China(61004108,91024027,70821001); 文摘研究了2005~2012年发生在中国的新产品伤害危机事件中92篇危机声明数据,以危机声明扩散范围和危机声明可接受性为主要参数,分析危机沟通中声明发布的有效性.结果显示:(1)在危机声明扩散范围测试中,危机声明发布方法(发布战略)比危机发布内容(指导信息和调试信息)的影响更显著;(2)尽管关于危机声明可接受性的假设均被拒绝,但是这里总结了危机声明9个更易受到负面新闻报道的原因,以此引导参与者提供更易被接受的危机声明;(3)企业国籍、特征及是否上市对两个参数的影响不显著,而危机类型对声明扩散范围有显著影响.; 关键词产品伤害危机事件危机沟通危机声明框架效应媒体报道; Keywords product-harm crisis crisis communication statement release framing effect agenda-setting media coverage; 分类号 C931 [经济管理—管理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	产品伤害事件对消费者品牌忠诚度的影响机制研究	曾旺明李蔚	《中国流通经济》 CSSCI 北大核心	2008	19	在线阅读下载PDF 职称材料
2	产品伤害事件的感知损失程度对消费者品牌忠诚度的影响研究	曾旺明李蔚	《统计与决策》 CSSCI 北大核心	2008	4	在线阅读下载PDF 职称材料
3	产品伤害事件引发的感知损失及其影响	曾旺明李蔚	《商业研究》 CSSCI 北大核心	2009	3	在线阅读下载PDF 职称材料
4	农资产品伤害事件后农户反应模型构建——基于扎根理论的研究	刘学李艳军	《广东农业科学》 CAS	2015	3	在线阅读下载PDF 职称材料
5	产品伤害事件后网络响应对顾客品牌忠诚和购买意愿的影响	杨礼茂	《中国流通经济》 CSSCI 北大核心	2015	1	在线阅读下载PDF 职称材料
6	资产负债表间接传染引发的企业危机治理--以产品伤害事件为例	屈耀辉	《财会月刊》北大核心	2016	0	在线阅读下载PDF 职称材料
7	中国产品伤害事件的危机声明发布有效性分析（英文）	丁齐英王飞汪峰	《中国科学技术大学学报》 CAS CSCD 北大核心	2017	0	在线阅读下载PDF 职称材料