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题名互助式自驾游游客关系探讨
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作者
张娟飞
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机构
陕西工业职业技术学院工商管理学院
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出处
《黑龙江生态工程职业学院学报》
2018年第6期19-21,共3页
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文摘
互助式自驾游是一种群体旅游行为,属于分享经济之一。它不同于旅行社的团队游的主要方面是游客与游客之间有利益关系。目前关于群体旅游中游客与游客关系的研究比较少,通过网络志调查方法以及自我民族志调查方法,归纳总结互助式自驾游这种群体旅游形式存在缺少专业旅游人才、陌生游客之间存在信任障碍、熟人之间事事顾忌等不足,在此基础上提出陌生人之间自我印象管理、建立信任合作关系,熟人之间求同存异、把熟人关系发展为朋友关系,通过引入旅游公司、介入互联网+导游等模式的针对性建议。
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关键词
互助式自驾游
游客关系
网络志和自我民族志
分享经济
旅游体验
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Keywords
The mutual driving tour
Tourist relations
Netnography and auto-ethnography
Share economy
Tourism experience
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分类号
F590.8
[经济管理—旅游管理]
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题名互助式自驾游发展存在的问题及对策
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作者
张娟飞
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机构
陕西工业职业技术学院
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出处
《武汉船舶职业技术学院学报》
2018年第3期61-64,共4页
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文摘
在分享经济大趋势下,互联网+旅游是一种潮流,作为互联网+旅游的一种类型—互助式自驾游是顺应潮流、为旅游者提供方便实惠的机会。当然,作为一种新的经济形态之一,互助式自驾游也具有一些明显的缺点需要进一步完善:需要专业的旅游机构、消费者权益保障问题、信任机制的完善、驾车安全等问题。本文提出了完善自驾游服务配套设施、不断创新商业模式、提高风险认知等针对性的策略。
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关键词
互联网+自驾游
分享经济
互助式自驾游
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Keywords
internet ＋tourism
the sharing economy
cooperative self-driving tours
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分类号
F592
[经济管理—旅游管理]
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