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营销渠道中公平、信任、承诺之间的关系——基于供零关系的实证研究
被引量：
8
1
作者
贺和平
《技术经济与管理研究》
北大核心
2011年第1期60-64,共5页
在大型零售商日益强势的背景下,渠道公平性对渠道关系的影响十分关键。本文从供应商的角度出发,就供应商感知的大型零售商渠道公平性对供应商信任与承诺关系的影响进行了实证研究。结果发现,渠道成员感知的渠道公平性是一个多维概念,由...
在大型零售商日益强势的背景下,渠道公平性对渠道关系的影响十分关键。本文从供应商的角度出发,就供应商感知的大型零售商渠道公平性对供应商信任与承诺关系的影响进行了实证研究。结果发现,渠道成员感知的渠道公平性是一个多维概念,由与决策结果有关的分配公平性、与决策程序有关的程序公平性以及与程序制定与结果传送时人际间行为有关的互动公平性构成,三维度的渠道公平性结构比两维度(分配公平性及程序公平性)的渠道公平性结构具有更强的解释力。在渠道公平性对渠道关系的影响方面,研究表明,分配公平性对供应商承诺有显著的正向影响,程序公平性对组织间信任有显著的正向影响,互动公平性则对人际信任有显著的正向影响。此外,研究还发现,组织间信任和人际信任对供应商承诺有显著正向影响。这些研究结论具有重要的理论意义和管理意涵。
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分配
公平性
程序
公平性
互动公平性
人际信任
组织间信任
供需关系
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题名
营销渠道中公平、信任、承诺之间的关系——基于供零关系的实证研究
被引量：
8
1
作者
贺和平
机构
深圳大学管理学院
出处
《技术经济与管理研究》
北大核心
2011年第1期60-64,共5页
基金
"深圳大学科研启动基金资助项目:供应商与大型零售商之关系研究:公平性的角色(项目编号:200601)"的阶段性研究成果
文摘
在大型零售商日益强势的背景下,渠道公平性对渠道关系的影响十分关键。本文从供应商的角度出发,就供应商感知的大型零售商渠道公平性对供应商信任与承诺关系的影响进行了实证研究。结果发现,渠道成员感知的渠道公平性是一个多维概念,由与决策结果有关的分配公平性、与决策程序有关的程序公平性以及与程序制定与结果传送时人际间行为有关的互动公平性构成,三维度的渠道公平性结构比两维度(分配公平性及程序公平性)的渠道公平性结构具有更强的解释力。在渠道公平性对渠道关系的影响方面,研究表明,分配公平性对供应商承诺有显著的正向影响,程序公平性对组织间信任有显著的正向影响,互动公平性则对人际信任有显著的正向影响。此外,研究还发现,组织间信任和人际信任对供应商承诺有显著正向影响。这些研究结论具有重要的理论意义和管理意涵。
关键词
分配
公平性
程序
公平性
互动公平性
人际信任
组织间信任
供需关系
Keywords
Distributive justice
Procedural justice
Interactive justice
Interpersonal trust
Inter-organizational trust Supply and demand relation
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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作者
出处
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被引量
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1
营销渠道中公平、信任、承诺之间的关系——基于供零关系的实证研究
贺和平
《技术经济与管理研究》
北大核心
2011
8
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