不同举办主体的社区卫生服务机构护士满意度的比较研究 被引量：10

1

作者 胡惠华 王宇 +4 位作者 田庆丰 甄茜 龚海英 王双 龚淑梅 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2012年第13期1438-1440,共3页

目的了解不同举办主体的社区卫生服务机构的护士满意度情况。方法随机选取郑州市不同举办主体社区卫生服务机构的135名护士,采用自行设计调查问卷的方法,调查护士的一般情况、工作时间、工作量、参加培训情况及满意度。结果医院举办、... 目的了解不同举办主体的社区卫生服务机构的护士满意度情况。方法随机选取郑州市不同举办主体社区卫生服务机构的135名护士,采用自行设计调查问卷的方法,调查护士的一般情况、工作时间、工作量、参加培训情况及满意度。结果医院举办、政府举办、民办社区卫生服务机构护士的总体满意度分别为25.0%、63.3%、82.1%。医院办社区卫生服务机构的护士自感工作时间最少;医院办社区卫生服务机构护士参与培训的次数最多;民办社区卫生服务机构护士自感工作量最适当。结论政府办和医院办社区卫生服务机构应增加对社区卫生服务机构护士的投入与支持,增加护士的满意度。 展开更多

关键词 社区卫生服务机构 举办主体 护士 满意度

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不同举办主体的社区卫生服务机构满意度分析 被引量：21

2

作者 汪志宏 王云霞 +1 位作者 王芳 卢祖洵 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2009年第1期75-76,共2页

目的了解不同举办主体举办的社区卫生服务机构服务利用者满意度情况。方法采用描述性统计方法和TOPSIS法对不同举办主体举办的社区卫生服务机构的满意度进行分析和评价。结果社区卫生服务利用者对社区卫生服务机构的方便性满意度最高,达... 目的了解不同举办主体举办的社区卫生服务机构服务利用者满意度情况。方法采用描述性统计方法和TOPSIS法对不同举办主体举办的社区卫生服务机构的满意度进行分析和评价。结果社区卫生服务利用者对社区卫生服务机构的方便性满意度最高,达到90.81%,对设备设施和药品价格的满意度较低,分别为62.58%、53.64%。不同举办主体举办的社区卫生服务机构利用者的满意度间差异有统计学意义(P<0.0001)。社会团体或个人举办的社区卫生服务机构满意度最高,政府和企事业单位举办的社区卫生服务机构满意度相近,其他性质的社区卫生服务机构满意度最差。结论政府举办的社区卫生服务机构满意度不高,应转变思想,提高服务意识,改善服务质量。 展开更多

关键词 社区卫生服务 举办主体 满意度

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不同举办主体社区卫生服务机构服务提供比较研究 被引量：22

3

作者 赵琨 张艳春 姚红霞 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2010年第22期2430-2432,共3页

文章通过对全国东、中、西部6个城市社区卫生工作的现场调研,分析了不同举办主体社区卫生服务机构服务提供情况。研究显示,各类机构在健全社区卫生服务网络方面均起到积极作用;与公立医疗机构举办、国有企事业单位举办及个人办机构相比... 文章通过对全国东、中、西部6个城市社区卫生工作的现场调研,分析了不同举办主体社区卫生服务机构服务提供情况。研究显示,各类机构在健全社区卫生服务网络方面均起到积极作用;与公立医疗机构举办、国有企事业单位举办及个人办机构相比,政府直接举办的社区卫生服务机构具有优越性;国有企事业单位举办机构在服务提供及获取财政支持方面处境比较尴尬;民营社区卫生服务机构,由于其经营目的及运行负担压力,服务提供条件较差。 展开更多

关键词 社区卫生服务 举办主体 比较分析

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不同举办主体社区卫生服务中心服务功能落实情况比较 被引量：7

4

作者 秦江梅 张艳春 +3 位作者 张丽芳 毛璐 芮东升 刘彩玲 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2014年第16期1829-1831,共3页

目的了解2008—2011年不同举办主体社区卫生服务中心的基本医疗和公共卫生服务提供情况和增长趋势。方法收集2011年杭州、合肥、武汉、成都、无锡、铜陵、宝鸡和石河子8个城市90个社区卫生服务中心服务提供数据(包括中心医生日均担负门... 目的了解2008—2011年不同举办主体社区卫生服务中心的基本医疗和公共卫生服务提供情况和增长趋势。方法收集2011年杭州、合肥、武汉、成都、无锡、铜陵、宝鸡和石河子8个城市90个社区卫生服务中心服务提供数据(包括中心医生日均担负门诊人次数、年均担负住院人次数、健康档案建档率、登记高血压和糖尿病患者数及按要求进行规范化管理人数),进行统计描述与分析。结果 2011年,政府、医疗机构、企业和个人办的社区卫生服务中心医生日均负担门诊人次数分别为22.4、20.8、14.3和19.4人次,医生年均负担住院人次数分别为23.7、47.3、72.5和22.4人次;职工人均管理健康档案份数分别为489、309、289和739份,职工人均规范化管理高血压人数分别为38、22、17和30人,职工人均规范化管理糖尿病人数分别为10.3、6.0、5.4和9.7人;除了政府办社区卫生服务中心医生承担住院服务逐年递减(年均增速为-2.0%),2008—2011年不同举办主体社区卫生服务中心医生承担的门诊服务、住院服务及职工人均管理健康档案、高血压、糖尿病患者的数量均呈现逐年递增趋势(年均增速分别为4.2%、1.6%、20.2%、22.4%及24.6%),尤其是企业和个人办社区卫生服务中心承担基本公共卫生服务工作量增长最快。结论政府办社区卫生服务中心人均承担住院服务逐年递减,与政策导向一致;政府购买公共卫生服务政策对不同举办主体社区卫生服务机构均起到较强的激励作用,特别是个人办的机构;推进不同举办主体机构分类管理,促进社区卫生服务均衡发展。 展开更多

关键词 不同举办主体 社区卫生服务中心 基本医疗 基本公共卫生服务

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不同举办主体的社区卫生服务机构的居民满意度研究 被引量：7

5

作者 姚红霞 赵琨 +1 位作者 张艳春 吴华章 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2010年第19期2081-2083,共3页

目的了解居民对不同举办主体的社区卫生服务机构的知晓、利用和满意度情况。方法在样本城市中抽取具有代表性的政府办、企业办、个人办和医院办的社区卫生服务中心各1家,采用定量调查与定性调查相结合的方法调查辖区居民对社区卫生服务... 目的了解居民对不同举办主体的社区卫生服务机构的知晓、利用和满意度情况。方法在样本城市中抽取具有代表性的政府办、企业办、个人办和医院办的社区卫生服务中心各1家,采用定量调查与定性调查相结合的方法调查辖区居民对社区卫生服务机构的知晓、利用和满意度情况。结果居民的总体满意度为83.42%;从高至低依次为政府办、个人办、医院办和企业办机构,分别为85.48%、84.04%、82.79%和81.37%。结论不同举办主体的社区卫生服务机构各有千秋,各举办主体应根据各自的特点进行相应改进,以更好地满足社区居民的社区卫生服务需求。 展开更多

关键词 社区卫生服务 举办主体 满意度

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举办主体对社区卫生服务中心慢性病管理的影响研究 被引量：13

6

作者 陈威 冯文 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2016年第28期3467-3471,共5页

目的探讨举办主体对社区卫生服务中心(CHSC)慢性病管理的影响。方法于2014年6月选取北京市海淀区的48家CHSC为研究对象,其中18家由高校举办(高校CHSC),23家由卫生行政部门直接举办(政府CHSC),7家由医院举办(医院CHSC)。通过海淀区社区... 目的探讨举办主体对社区卫生服务中心(CHSC)慢性病管理的影响。方法于2014年6月选取北京市海淀区的48家CHSC为研究对象,其中18家由高校举办(高校CHSC),23家由卫生行政部门直接举办(政府CHSC),7家由医院举办(医院CHSC)。通过海淀区社区卫生服务管理中心的CHSC 2013年网络直报数据,进行资料收集,包括社区居民患慢性病情况、CHSC人力资源情况、CHSC慢性病管理情况、CHSC慢性病管理阶段相关指标。同时,随机抽取5家CHSC(1家高校CHSC、3家政府CHSC、1家医院CHSC)的主任和主管医疗的副主任进行一对一访谈。结果不同举办主体CHSC的社区高血压患者数、社区糖尿病患者数、每千人口社区医生数、每千人口社区注册护士数比较,差异有统计学意义(P<0.05);而社区医生人均每日负担门诊人次数比较,差异无统计学意义(P>0.05)。不同举办主体CHSC的高血压患者年人均社区就诊次数、糖尿病患者年人均社区就诊次数比较,差异有统计学意义(P<0.05);高校CHSC的高血压患者年人均社区就诊次数、糖尿病患者年人均社区就诊次数高于政府CHSC和医院CHSC,差异有统计学意义(P<0.05)。不同举办主体CHSC的体检率、高血压患者管理率、糖尿病患者管理率、向上转诊率比较,差异有统计学意义(P<0.05);65岁以上老年人健康管理率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。高校CHSC的体检率、高血压患者管理率、糖尿病患者管理率、向上转诊率高于政府CHSC和医院CHSC,政府CHSC的体检率高于医院CHSC,差异有统计学意义(P<0.05)。多元线性回归分析结果显示:举办主体、高血压患者管理率对高血压患者年人均社区就诊次数的影响有统计学意义(P<0.05);以高校CHSC为参照,卫生行政部门举办对糖尿病患者年人均社区就诊次数的影响有统计学意义(P<0.05)。举办主体影响社区慢性病管理的作用机制包括:高校CHSC具有与慢性病管理对象之间服务联系密切的传统优势、辖区居民的多元化导致政府CHSC处于服务劣势、在竞争性医疗卫生机构间CHSC处于劣势。结论在慢性病管理的3个阶段中,高校CHSC的管理情况优于政府CHSC和医院CHSC;举办主体和慢性病患者管理率是社区慢性病管理的影响因素。 展开更多

关键词 社区卫生服务中心 慢性病管理 举办主体

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不同举办主体社区卫生服务中心经济运行情况比较 被引量：2

7

作者 张艳春 秦江梅 +3 位作者 张丽芳 王丽坤 刘彩玲 李婧 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2014年第10期1099-1102,共4页

目的对比分析2008—2011年不同举办主体社区卫生服务中心的经济运行情况和发展趋势,为政府制定相关政策提供依据。方法利用2011年杭州、合肥、武汉、成都、无锡、铜陵、宝鸡和石河子8个城市现场调研调查社区卫生服务中心的经济运行状况... 目的对比分析2008—2011年不同举办主体社区卫生服务中心的经济运行情况和发展趋势,为政府制定相关政策提供依据。方法利用2011年杭州、合肥、武汉、成都、无锡、铜陵、宝鸡和石河子8个城市现场调研调查社区卫生服务中心的经济运行状况,收集业务收入和服务收费、政府补助情况、药品收入等数据。采用EpiData 3.0录入数据,并使用SPSS 17.0软件进行统计分析。结果 2008—2011年,在人均业务收入方面,政府办社区卫生服务中心环比增长18.2%、1.6%、-2.1%;医疗机构办环比增长21.7%、-2.7%、7.7%;企业办环比增长9.6%、11.3%、6.7%。在政府补助收入占总收入比例方面,政府办的社区卫生服务中心环比增加8.2%、25.4%、17.7%;医疗机构办环比下降26.9%、16.2%、-25.7%;企业办环比增加7.3%、10.3%、69.0%;个人办2008—2010年环比增加8.2%和57.6%,2011年与2010年相比环比下降35.3%。在药占比方面,政府办环比增加3.9%、1.7%、-1.3%;医疗机构办2008—2010年环比下降5.4%和6.1%,2011年与2010年相比环比增加3.9%;企业办环比增加6.5%、-2.2%、4.0%;个人办机构2009年比2008年环比增加8.9%,2010年比2009年环比下降8.7%,2011年与2010年相似。结论 (1)各类机构业务收入均逐年增加,政府办机构人均业务收入高于其他类型机构;(2)政府和企业办的机构政府补助占比逐年增加,医疗机构和个人办的变化趋势不明显;(3)药品收入占医药收入比例的变化趋势不明显,政府办和医疗机构办的药占比较高。建议加强社区卫生服务提供的考核与激励,促进各类机构可持续发展;借鉴先进地区有益经验,进一步落实财政补偿政策;推进社区卫生服务机构综合改革,巩固国家基本药物制度。 展开更多

关键词 不同举办主体 社区卫生服务中心 经济运行 对比分析

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不同举办主体社区卫生服务机构管理制度及员工满意度调查研究 被引量：2

8

作者 卢欢欢 丰成祥 朱伟 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2014年第13期1534-1537,共4页

目的了解不同举办主体社区卫生服务(CHS)机构的管理制度及员工满意度情况。方法 2012年底在河南省6个城市随机对390名CHS机构员工进行调查,内容包括月收入、工作时间、工作量、培训次数和意愿调离社区情况及对报酬水平、绩效考核、奖金... 目的了解不同举办主体社区卫生服务(CHS)机构的管理制度及员工满意度情况。方法 2012年底在河南省6个城市随机对390名CHS机构员工进行调查,内容包括月收入、工作时间、工作量、培训次数和意愿调离社区情况及对报酬水平、绩效考核、奖金分配、工作环境、工作内容、文化氛围、工作量、工作时间、培训情况、个人发展空间10个方面的满意度情况。结果政府和医疗机构办CHS机构员工的自感工作时间长于企事业单位和社会办CHS机构员工,而培训次数少于企事业单位和社会办CHS机构员工,差异有统计学意义(P<0.05)。政府办CHS机构员工在工作环境、文化氛围、工作时间方面满意度较高(P<0.05);企事业单位办CHS机构员工满意度较差,特别是在工作环境和文化氛围方面(P<0.05);医疗机构办CHS机构员工满意度最差,包括报酬水平、绩效考核、奖金分配、工作量、工作时间、培训情况和个人发展空间满意度方面(P<0.05);社会办CHS机构员工除了工作时间满意度外,其他方面满意度均为最高(P<0.05)。结论政府和医疗机构办CHS机构管理制度不如社会办CHS机构灵活,应推进管办分离,完善工作制度和激励制度;企事业办CHS机构要向社会化方向发展;努力提高CHS机构整体员工的待遇,转变员工对社区工作的认识。 展开更多

关键词 社区卫生服务机构员工 不同举办主体 满意度

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不同举办主体社区卫生服务中心效率研究 被引量：2

9

作者 董亚丽 秦江梅 +1 位作者 林春梅 张丽芳 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2019年第13期1532-1536,共5页

背景随着我国社区卫生服务的发展,如何有效提升社区卫生服务机构的运行效率,是当前社区卫生服务改革的研究重点。目的了解不同举办主体社区卫生服务中心的运行效率和全要素生产效率变动趋势,分析原因并给出建议。方法利用2012—2016年... 背景随着我国社区卫生服务的发展,如何有效提升社区卫生服务机构的运行效率,是当前社区卫生服务改革的研究重点。目的了解不同举办主体社区卫生服务中心的运行效率和全要素生产效率变动趋势,分析原因并给出建议。方法利用2012—2016年乌鲁木齐市卫生统计年报数据,采用比例法、数据包络分析(DEA)BCC模型及Malmquist指数分析不同举办主体社区卫生服务机构的运行效率。结果 DEA-BCC分析结果显示:2012—2016年,乌鲁木齐市社区卫生服务中心运行有效的机构占比分别为52.9%(18/34)、33.3%(12/36)、40.0%(14/35)、33.3%(14/42)、15.2%(7/46)。2016年政府办、公立医院办、企业办、个人办的社区卫生服务中心运行有效的机构分别占0(0/6)、20.0%(3/15)、18.2%(2/11)、14.3%(2/14)。Malmquist指数分析结果显示:与2015年相比,2016年乌鲁木齐市社区卫生服务中心全要素生产效率下降了17.2%,其中21.7%(10/46)的社区卫生服务中心全要素生产率得到提高,企业办的中心全要素生产效率提高的中心占比最高[27.3%(3/11)],高于公立医院办[26.7%(4/15)]、个人办[21.4%(3/14)]及政府办[0(0/6)]。结论 2016年乌鲁木齐市社区卫生服务中心运行有效机构占低于2012年,与社区卫生服务中心发展两极分化有关;乌鲁木齐市社区卫生服务中心全要素生产效率下降,与技术衰退有关。 展开更多

关键词 社区卫生中心 数据包络分析 举办主体 效率

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政府与非政府举办社区卫生服务中心医保纳入及实施效果比较分析 被引量：3

10

作者 董晓欣 李永斌 +5 位作者 王云霞 王斌 刘利群 周巍 胡同宇 卢祖洵 《中国卫生政策研究》 2011年第6期24-29,共6页

目的:比较政府与非政府举办社区卫生服务中心的医保纳入情况和实施效果。方法:利用社区卫生服务全国重点联系城市的数据,采用卡方、非参数检验进行统计学分析。结果:(1)政府和非政府举办的社区卫生服务中心医保定点比例分别为95.72%和94... 目的:比较政府与非政府举办社区卫生服务中心的医保纳入情况和实施效果。方法:利用社区卫生服务全国重点联系城市的数据,采用卡方、非参数检验进行统计学分析。结果:(1)政府和非政府举办的社区卫生服务中心医保定点比例分别为95.72%和94.58%;(2)政府举办的社区卫生服务中心服务提供效率高于非政府举办的,医保定点社区卫生服务中心服务提供和利用效率均高于非医保定点;(3)医保定点社区卫生服务中心业务收入高于非医保定点,非政府举办的医保定点社区卫生服务中心医保收入占业务收入比例高于政府举办的;(4)医保定点社区卫生服务中心的平均门诊费用高于非医保定点的社区卫生服务中心。结论与建议:医保政策和调控机制已对社区卫生服务中心效用发挥积极的作用,但制度建设仍有发展空间;政府举办具有一定优势,应进一步加强政府主导作用。 展开更多

关键词 举办主体 社区卫生服务中心 医疗保险 效率 收入 费用

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“政府办管”“院办院管”和“市场办管”三种社区卫生服务模式比较分析 被引量：9

11

作者 田华伟 刘涵 +4 位作者 张玉润 刘颖 熊慧珍 陈志勇 伍贵富 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2014年第22期2575-2578,共4页

"政府办管""院办院管"和"市场办管"模式是当前我国社区卫生服务的三种主要模式。本文通过文献研究、政策分析等方法对三种模式进行界定,并从卫生经济学、公共管理学、社会保障学等视角进行分析比较,最后... "政府办管""院办院管"和"市场办管"模式是当前我国社区卫生服务的三种主要模式。本文通过文献研究、政策分析等方法对三种模式进行界定,并从卫生经济学、公共管理学、社会保障学等视角进行分析比较,最后提出政策建议:根据各自的社会经济发展水平选择社区卫生服务发展模式;发展社会组织,共同参与社区卫生服务的治理;继续推进社区卫生服务管理体制和运行机制改革。 展开更多

关键词 政府办管 院办院管 市场办管 社区卫生服务 举办主体

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北京市某区整合型医疗服务的实践效果研究 被引量：2

12

作者 刘永泉 钟军 +3 位作者 董朝晖 沈秀萍 彭真 孙振球 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2012年第34期3948-3950,共3页

目的了解基层医疗服务和二级及以上医疗服务整合的效果,为实施整合型医疗服务提供依据。方法在北京市某区选取具有整合型医疗服务特征的(由二级及以上医院举办的)10个社区卫生服务中心和不具有整合型医疗服务特征的(由非二级及以上医院... 目的了解基层医疗服务和二级及以上医疗服务整合的效果,为实施整合型医疗服务提供依据。方法在北京市某区选取具有整合型医疗服务特征的(由二级及以上医院举办的)10个社区卫生服务中心和不具有整合型医疗服务特征的(由非二级及以上医院举办的)17个社区卫生服务中心作为研究对象,比较分析两类社区卫生服务中心的医疗服务情况。结果实行整合型医疗服务的社区卫生服务中心卫生人员人均年门急诊人次数为(1 527.0±861.1)人次、上转率为(48.6±43.6)/万、下转率为(0.6±0.4)/万,均高于非整合型医疗服务的社区卫生服务中心,分别为(785.2±353.4)人次、(18.9±18.0)/万和(0.2±0.1)/万,差异有统计学意义(P<0.05)。多元回归模型拟合结果显示,举办类型对卫生人员人均年门急诊人次、上转率和下转率有影响。结论整合型医疗服务对于提高社区卫生服务机构的门急诊服务能力、建立向上和向下转诊渠道具有促进作用。 展开更多

关键词 整合型医疗服务 社区卫生服务 举办主体

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