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强化研究生教学秘书的五大意识 被引量:1
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作者 郑军峰 高春花 《江苏高教》 CSSCI 北大核心 2006年第5期153-153,共1页
关键词 主动服务意识 研究生教学 教学秘书 教学管理者 教学科研服务 传统观念 管理实践 鼓励机制 参与管理 服务
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党建引领 打造基层党员服务队建设品牌
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作者 赵克强 吕义兵 王卓然 《农电管理》 2022年第7期13-14,共2页
2022年初,国网深泽县供电公司贯彻落实省市公司基层党员服务队建设工作部署,持续深化习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记系列重要讲话精神学习,汲取科学智慧和理论力量,开展党建文化与服务品牌相结合,切实发挥基层共产党员服务... 2022年初,国网深泽县供电公司贯彻落实省市公司基层党员服务队建设工作部署,持续深化习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记系列重要讲话精神学习,汲取科学智慧和理论力量,开展党建文化与服务品牌相结合,切实发挥基层共产党员服务队作用,以过硬的作风担当尽责,打造基层党员服务队建设品牌,全力服务公司发展大局,增强干劲,增强主动服务意识,持续提升服务水平,在构建新型电力系统、服务经济社会发展中谋新篇、开新局。 展开更多
关键词 习近平新时代中国特色社会主义思想 基层党员 党建文化 服务队建设 党建引领 系列重要讲话精神 主动服务意识 共产党员服务
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湖北省三级医院患者对护理工作满意度的定量研究 被引量:30
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作者 阮满真 赵光红 廖永珍 《护理学杂志》 2009年第15期59-62,共4页
目的了解湖北省三级医院患者对护理工作的满意度,探讨影响患者满意度的因素。方法自制患者对护理工作满意度问卷,采用随机抽样方法对湖北省15所三级医院667例住院患者进行问卷调查。结果患者对护理工作的总体满意度得分为4.29±0.4... 目的了解湖北省三级医院患者对护理工作的满意度,探讨影响患者满意度的因素。方法自制患者对护理工作满意度问卷,采用随机抽样方法对湖北省15所三级医院667例住院患者进行问卷调查。结果患者对护理工作的总体满意度得分为4.29±0.49;5个维度得分由高到低依次为护士礼仪(4.42±0.52)、服务态度(4.36±0.52)、专业技能(4.33±0.51)、住院制度(4.16±0.60)及护理环境(4.12±0.63);33个条目排前3位的是护士的精神风貌、语言文明及着装,排后3位的是病房环境的安静、宽敞及医院的留陪制度。护士巡视病房的次数,护士进行护理操作前后的解释工作,医疗设备的洁净齐全程度对住院患者的总体满意度有显著影响(均P<0.01)。护理收费与护理服务性价比得到79.8%患者的认可。结论湖北省患者对三级医院护理工作的总体满意度处于较高水平,但对护理环境和护理人员主动服务意识满意度较低。护理管理人员应注意保证提供良好的护理环境,增强护士的主动服务意识,以提高患者满意度。 展开更多
关键词 患者满意度 三级医院 主动服务意识 护理环境 护理费用
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高校图书馆自动化后面临的问题及对策 被引量:1
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作者 舒秀芳 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2001年第9期102-103,F003,共3页
分析了高校图书馆自动化后面临的诸多问题,从观念、服务、素质、体制、开发五个方面阐述了解决这些问题 的方法和途径。
关键词 高校图书馆 图书馆自动化 馆员素质 图书管理观念 主动服务意识
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影响护理投诉的归因分析及管理对策 被引量:3
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作者 胡仙琴 项灵斐 张美丽 《中国卫生事业管理》 2006年第5期272-272,287,共2页
关键词 护理管理者 护理投诉 归因分析 主动服务意识 护理人员 病人投诉 重视程度 健康权利 疾病诊治 维权意识
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面向90后农民工社会教育体系的构建 被引量:1
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《职教论坛》 北大核心 2016年第10期50-51,共2页
臧志军在《职教论坛》2015年第36期中撰文,分析了90后农民工问题的实质,研究了我国的社会教育与社会教育体系,并构建了面向90后农民工的社会教育体系。作者通过对从小就生活在城市后来又在城市就业的农民工、在输出地初中或高中毕业,但... 臧志军在《职教论坛》2015年第36期中撰文,分析了90后农民工问题的实质,研究了我国的社会教育与社会教育体系,并构建了面向90后农民工的社会教育体系。作者通过对从小就生活在城市后来又在城市就业的农民工、在输出地初中或高中毕业,但在异地就业的青年农民工、毕业生希望在毕业后去大城市打工的潜在农民工三种类型的农民工调研,得出以下结论: 展开更多
关键词 教育体系 异地就业 输出地 职教论坛 大中企业 成人世界 衔接机制 主动服务意识 候鸟式 社会教育发展
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提高护理工作满意度探索
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作者 尚红竹 《护理研究(上旬版)》 2008年第S2期69-70,共2页
关键词 护理工作满意度 护理服务理念 护理满意度 护理人员 主动服务意识 康复知识 现代护理学 持续改进
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