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社会认知理论视角下零工工作者自我领导对主动服务行为的影响机制研究 被引量:1
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作者 占小军 万漪 +2 位作者 李志成 张慕凡 王震 《管理学报》 北大核心 2025年第1期65-73,共9页
基于社会认知理论,通过对3个阶段调研收集到的353份问卷进行了数据分析,探讨了零工工作者自我领导影响其主动服务行为的作用机制及边界条件。研究结果表明:零工工作者自我领导能够促进其主动服务行为;角色宽度自我效能感在零工工作者自... 基于社会认知理论,通过对3个阶段调研收集到的353份问卷进行了数据分析,探讨了零工工作者自我领导影响其主动服务行为的作用机制及边界条件。研究结果表明:零工工作者自我领导能够促进其主动服务行为;角色宽度自我效能感在零工工作者自我领导与主动服务行为的关系中起中介作用;感知算法行为约束不仅削弱了零工工作者自我领导与角色宽度自我效能感之间的正向关系,还削弱了角色宽度自我效能感在零工工作者自我领导与主动服务行为之间的间接效应。 展开更多
关键词 零工工作者自我领导 角色宽度自我效能感 主动服务行为 感知算法行为约束
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精准施策 主动服务 助力乡村振兴
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作者 詹海亮 《农电管理》 2025年第5期23-24,共2页
永康镇乐台村--位于宁夏中卫的一个小村落,是宁夏回族自治区级重点帮扶村落。国网宁夏电力有限公司中卫供电公司(下文简称中卫供电公司)践行“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持统筹推进、精准施策,选派驻村第一书记和驻村工作队入驻乐... 永康镇乐台村--位于宁夏中卫的一个小村落,是宁夏回族自治区级重点帮扶村落。国网宁夏电力有限公司中卫供电公司(下文简称中卫供电公司)践行“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持统筹推进、精准施策,选派驻村第一书记和驻村工作队入驻乐台村定点帮扶,严格落实定点扶贫工作责任,全面增强乐台村电网供电保障能力,持续提升供电服务水平,全力支持国家乡村建设行动落地,用心当好“电力先行官”、用情搭建“党群连心桥”,不断巩固拓展脱贫攻坚成果,积极助力乡村振兴,为乐台村农业农村现代化做出积极贡献。 展开更多
关键词 驻村第一书记 精准施策 乡村振兴 主动服务 电力保障
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算法控制能激发零工工作者提供主动服务吗——基于工作动机的视角 被引量:14
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作者 裴嘉良 刘善仕 +2 位作者 崔勋 张志朋 葛淳棉 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2024年第2期104-115,I0020,I0021,共14页
算法控制作为零工经济下的数字化劳动管理实践,能否在几乎没有人工干预的人—机交互过程中激发零工工作者提供主动服务,是检验平台技术和管理策略有效性的关键,但目前少有研究关注零工工作者感知算法控制对其主动服务行为的影响机理。... 算法控制作为零工经济下的数字化劳动管理实践,能否在几乎没有人工干预的人—机交互过程中激发零工工作者提供主动服务,是检验平台技术和管理策略有效性的关键,但目前少有研究关注零工工作者感知算法控制对其主动服务行为的影响机理。本研究借鉴国内学者开发的零工工作者感知算法控制量表,基于自我决定理论的动机视角,实证考察了感知算法控制影响零工工作者主动服务行为的作用机制及边界条件。本研究针对347名零工工作者时间滞后调查分析发现:感知算法控制一方面通过激发主动性动机提升主动服务行为,另一方面又通过诱发控制性动机降低主动服务行为。进一步研究发现:感知算法控制通过工作动机对主动服务行为产生的总体间接效应为负。此外,算法透明度不仅调节了感知算法控制与工作动机之间的关系,还调节了感知算法控制通过工作动机影响主动服务行为的间接作用。本研究推进了算法控制在个体微观层面的机制研究,为零工平台科学开发、设计和应用算法系统提供了实践启示。 展开更多
关键词 感知算法控制 工作动机 主动服务行为 算法透明度 自我决定理论
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数字零工非体面工作感知与主动服务行为 被引量:4
4
作者 阚卓凡 陈嘉茜 赵曙明 《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 2024年第4期76-92,共17页
本文基于认知评估理论,通过对460名数字零工的多期追踪调研,重点探讨数字零工非体面工作感知与主动服务行为的关系及内在机制。研究结果表明,非体面工作感知负向影响数字零工的主动服务行为,挑战性评估和工作重塑在非体面工作感知和主... 本文基于认知评估理论,通过对460名数字零工的多期追踪调研,重点探讨数字零工非体面工作感知与主动服务行为的关系及内在机制。研究结果表明,非体面工作感知负向影响数字零工的主动服务行为,挑战性评估和工作重塑在非体面工作感知和主动服务行为之间起链式中介作用;雇佣关系氛围在非体面工作感知和挑战性评估关系中起调节作用,并且通过减弱非体面工作感知对挑战性评估的负向影响,调节挑战性评估和工作重塑在非体面工作感知与主动服务行为之间的链式中介作用。本文的研究结论不仅丰富了非体面工作感知和主动服务行为的相关研究,也可为平台管理者如何推动数字零工展现主动服务行为提供借鉴。 展开更多
关键词 数字零工 非体面工作感知 认知评估 工作重塑 主动服务行为 雇佣关系氛围
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车联网环境下低速自动驾驶车辆主动服务方法研究
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作者 李俊虎 张洲 +2 位作者 华国栋 王众 梁军 《汽车技术》 CSCD 北大核心 2024年第11期10-21,共12页
针对低速自动驾驶车辆(LSAV)运营过程中的用户服务需求,基于行车主动服务系统(DASS)已有功能,设计了考虑用户需求和LSAV服务范围相协调的LSAV主动服务平台(LSAV-ASP),包括感知层、存储层和应用层,感知层用于获取交通网络中实时的车辆、... 针对低速自动驾驶车辆(LSAV)运营过程中的用户服务需求,基于行车主动服务系统(DASS)已有功能,设计了考虑用户需求和LSAV服务范围相协调的LSAV主动服务平台(LSAV-ASP),包括感知层、存储层和应用层,感知层用于获取交通网络中实时的车辆、道路、交通环境等信息,存储层用于将数据分类存储至LSAV服务池,应用层用于设计和应用服务匹配方法和服务评价优化算法,并提出了LSAV主动服务匹配算法和模糊优化神经网络评价模型(FES-GALMBP),仿真验证结果表明,所提出的匹配算法和评价模型相较于传统算法性能更优,评价模型对评价集LSAV客车运营质量与运营安全性评价的准确率相较反向传播(BP)神经网络模型准确率分别提高了49百分点和38百分点。 展开更多
关键词 低速自动驾驶车辆 主动服务 车联网 服务平台
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挑战还是阻断?平台算法压力对数字零工主动服务行为的影响机制 被引量:2
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作者 张振铎 国佳宁 +1 位作者 李豪 王宏蕾 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第11期1768-1785,共18页
零工经济新业态依托在线服务平台迅速崛起,成为创造就业机会与推动经济整体效率的重要引擎。平台在利用大数据算法提高运营效率的同时,也在全景式动态追踪数字零工的劳动过程,导致其在与算法系统和平台的互动中产生复杂多元的新型压力... 零工经济新业态依托在线服务平台迅速崛起,成为创造就业机会与推动经济整体效率的重要引擎。平台在利用大数据算法提高运营效率的同时,也在全景式动态追踪数字零工的劳动过程,导致其在与算法系统和平台的互动中产生复杂多元的新型压力体验。然而,现有研究并未清晰界定数字零工算法压力的概念,且无法提供可靠的测量工具,上述研究缺口成为探究数字零工压力反应及其对平台服务质量影响的障碍。因此,本研究围绕“平台算法压力内涵及其对数字零工主动服务行为的差异化影响”的核心研究主题,基于算法管理功能与零工算法互动过程,创造性提出数字零工算法压力的新定义,并通过开发科学的量表工具,甄别算法压力的结构要素。在此基础上,结合压力认知评估理论,基于挑战性-阻断性压力认知评估框架揭示算法压力影响零工主动服务行为的增益路径和损耗路径,以及双元路径发挥作用的边界条件。本研究不仅拓展了零工经济背景下平台算法研究的理论框架,且能够为有效发挥在线服务平台算法的积极功能提供理论指引。 展开更多
关键词 算法压力 主动服务行为 零工经济 压力认知评估理论 数字零工
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湖北咸宁:主动服务守护野生白鹤
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《农电管理》 2024年第2期3-3,共1页
2024年1月22日,湖北咸宁赤壁东港湖湿地公园迎来候鸟栖息高峰,国网咸宁供电公司黄盖湖供电所员工马伟例行检查维护公园内用电设备及线路。受赤壁市政府主管部门、保护协会委托,国网咸宁供电公司在东港湖新建及改造线路440米,为湿地公园... 2024年1月22日,湖北咸宁赤壁东港湖湿地公园迎来候鸟栖息高峰,国网咸宁供电公司黄盖湖供电所员工马伟例行检查维护公园内用电设备及线路。受赤壁市政府主管部门、保护协会委托,国网咸宁供电公司在东港湖新建及改造线路440米,为湿地公园监测站提供24小时稳定供电。 展开更多
关键词 湿地公园 湖北咸宁 例行检查 保护协会 用电设备 供电所 主动服务 黄盖湖
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基于主动服务的Webquest智能教学系统模型及架构 被引量:7
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作者 杨家红 钟坚成 +1 位作者 张骏 许灿辉 《小型微型计算机系统》 CSCD 北大核心 2007年第7期1326-1330,共5页
传统的Webquest教学解决方案针对单个教学单元设计的,缺乏统一的平台支持,导致管理、重用和整合教学资等一系列困难.本文分析Webquest教学理论的需求,利用Web Services的特性,建立了Webquest智能教学系统模型.该模型以基于Web语义的课... 传统的Webquest教学解决方案针对单个教学单元设计的,缺乏统一的平台支持,导致管理、重用和整合教学资等一系列困难.本文分析Webquest教学理论的需求,利用Web Services的特性,建立了Webquest智能教学系统模型.该模型以基于Web语义的课件资源库和协同学习环境为支撑,能较好的满足Webquest的教学应用.同时,结合主动服务、公共门户、CELTS标准和Web语义技术设计出了统一的Webquest智能教学系统平台体系架构及主要实现算法.实际应用表明本架构具有较好的智能性、协作性、可重用性、可扩展性. 展开更多
关键词 主动服务 Web语义课件库 WEBQUEST教学 模型 架构
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一种信息共享的主动服务框架 被引量:5
9
作者 马卫东 李幼平 周明天 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2008年第18期25-29,33,共6页
信息共享服务是Internet核心功能之一。提出了一种基于Internet与下一代广播网相互融合的信息共享主动服务框架,探讨了网络层次模型、业务流生成及内容解析等核心技术。该系统立足于Internet信息资源,通过对信息合理的收集、组织与分发... 信息共享服务是Internet核心功能之一。提出了一种基于Internet与下一代广播网相互融合的信息共享主动服务框架,探讨了网络层次模型、业务流生成及内容解析等核心技术。该系统立足于Internet信息资源,通过对信息合理的收集、组织与分发,结合统一内容定位和信息过滤技术,实现个性化、主动化的信息服务。最后讨论了基于Web服务的信息订阅/发布主动服务系统的实现模型与实现框架。 展开更多
关键词 信息共享 主动服务 WEB服务 统一内容定位 信息过滤
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基于OPAC的图书馆书目情报主动服务研究 被引量:6
10
作者 雒虹 郭炜 葛郁葱 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2010年第6期86-88,117,共4页
网络环境下随着OPAC不断的发展,实现书目情报主动服务,将会提高服务效率和节约用户时间。文章分析了图书馆OPAC存在的问题,提出书目情报主动服务模型,以及提高OPAC质量为用户提供更优质书目信息服务的相应对策。
关键词 书目情报服务 主动服务 OPAC
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谈期刊的主动服务和期刊工作现代化——兼介绍清华大学图书馆期刊工作现代化 被引量:23
11
作者 高曼 王云 《现代情报》 1998年第3期16-20,共5页
本文就期刊工作的重要性和发展,阐述了什么是期刊的主动服务,图书馆应该怎样开展期刊的主动服务,期刊主动服务与期刊工作现代化的关系。
关键词 图书馆 主动服务 期刊工作现代化 清华大学
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家庭-工作界面对主动服务顾客行为的作用机制——基于服务氛围视角 被引量:6
12
作者 刘喆 杨勇 唐加福 《东北大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2017年第1期20-26,共7页
通过对310名服务员工进行多阶段调研,运用SPSS 19.0和AMOS 17.0统计软件对数据结果进行分析,以揭示家庭-工作界面对服务员工主动服务顾客行为的影响及服务氛围在其间的调节作用,结果表明:家庭-工作增益对主动服务顾客行为有正向影响;家... 通过对310名服务员工进行多阶段调研,运用SPSS 19.0和AMOS 17.0统计软件对数据结果进行分析,以揭示家庭-工作界面对服务员工主动服务顾客行为的影响及服务氛围在其间的调节作用,结果表明:家庭-工作增益对主动服务顾客行为有正向影响;家庭-工作平衡对主动服务顾客行为有正向影响;随着服务氛围的提高,家庭-工作冲突对主动服务顾客行为的负向影响将减弱;随着服务氛围的提高,家庭-工作平衡对主动服务顾客行为的正向影响将增强。 展开更多
关键词 家庭-工作冲突 家庭-工作增益 家庭-工作平衡 服务氛围 主动服务顾客行为
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基于XML和发布/订阅机制的主动服务系统 被引量:4
13
作者 廖小平 王志坚 刘山 《计算机应用与软件》 CSCD 2009年第1期205-206,209,共3页
主动服务可以将"适合"的信息在"适当"的时间以"适当"的方式传递到"适当"的人手里,从而提高管理决策的准确性和及时性,目前的主动服务系统多为发布/订阅型。结合XML和发布/订阅模型提出一个主... 主动服务可以将"适合"的信息在"适当"的时间以"适当"的方式传递到"适当"的人手里,从而提高管理决策的准确性和及时性,目前的主动服务系统多为发布/订阅型。结合XML和发布/订阅模型提出一个主动服务系统框架,并对其中的消息格式和消息代理进行了详细设计。 展开更多
关键词 主动服务 发布/订阅 XML
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基于本体和多Agent的个性化主动服务模型 被引量:2
14
作者 苏正炼 严骏 +1 位作者 朱亮 钱海波 《计算机科学》 CSCD 北大核心 2012年第6期138-142,共5页
为了突破传统主动服务模型的性能瓶颈,更好地为用户提供满足个性化需求的服务,基于领域本体建立并维护了本体用户个性模型,提出了基于本体和多Agent的个性化主动服务模型,分析了模型的运行过程,详细描述了模型中各部分功能。在详细分析... 为了突破传统主动服务模型的性能瓶颈,更好地为用户提供满足个性化需求的服务,基于领域本体建立并维护了本体用户个性模型,提出了基于本体和多Agent的个性化主动服务模型,分析了模型的运行过程,详细描述了模型中各部分功能。在详细分析模型运行的关键技术之后,阐明了模型的推与拉协作运行机制,实现了用户感兴趣信息的主动推送和用户个性需求的快速检索。最后,基于模型思想的原型系统的实验结果表明,模型能有效提高服务的性能。 展开更多
关键词 本体 AGENT 个性化服务 主动服务 用户个性模型
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车联网环境下行车主动服务质量的5维定量评价方法研究 被引量:3
15
作者 梁军 兰国辉 +1 位作者 张婉婉 陈旭 《重庆理工大学学报(自然科学)》 CAS 北大核心 2018年第1期58-67,共10页
针对行车主动服务系统(driving active service system,DASS)服务质量定量评价的空白,提出借助车联网技术融合服务鲁棒性、自主性、自适应性、扩展性及实时性的DASS服务质量5维定量评价体系。该方法对DASS服务质量5种评价维度及其评价... 针对行车主动服务系统(driving active service system,DASS)服务质量定量评价的空白,提出借助车联网技术融合服务鲁棒性、自主性、自适应性、扩展性及实时性的DASS服务质量5维定量评价体系。该方法对DASS服务质量5种评价维度及其评价指标进行分析、计算,得出相对应的变量参数,并赋予其不同的权值,最终构建5维定量评价模型,以计算结果表达DASS最优服务质量。仿真实验结果表明:计算结果均在给定的范围内。该结果验证了评价算法的可行性,说明该算法能准确、有效地对DASS服务质量进行评价,对进一步提高DASS服务水平具有重要的意义。 展开更多
关键词 行车主动服务系统 车联网环境 评价维度 评价指标 定量评价
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基于CORBA/Java的分布信息主动服务技术研究 被引量:2
16
作者 李影 周兴社 +1 位作者 李雅洁 黄罡 《西北工业大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2001年第1期43-47,共5页
目前将分布对象计算技术引入 Internet/Intranet成为新的研究热点 ,形成了对象 Web体系结构。结合 CORBA与 Java的特性提出了一种新的对象导航模型 ONM(object navigationmodel) ,并利用该模型建立了分布信息主动服务 ,为 Web用户的信... 目前将分布对象计算技术引入 Internet/Intranet成为新的研究热点 ,形成了对象 Web体系结构。结合 CORBA与 Java的特性提出了一种新的对象导航模型 ONM(object navigationmodel) ,并利用该模型建立了分布信息主动服务 ,为 Web用户的信息访问提供了透明性、主动性和安全性。本文着重讨论了分布信息主动服务的对象导航模型、主动性以及安全防护机制。 展开更多
关键词 对象WEB 体系结构 主动服务 分布信息 对象导航模型
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面向主动服务模式的政务智能系统框架研究 被引量:6
17
作者 樊博 孟庆国 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2006年第1期72-74,77,共4页
提出具有空间分析能力的政务智能系统,将大量的政府管理服务对象以空间数据的形式存储并管理于地理信息系统中,并实现地理信息系统与政务数据仓库的集成。政府部门将通过系列空间分析技术主动地分析海量的空间对象,为社会提供更具个性... 提出具有空间分析能力的政务智能系统,将大量的政府管理服务对象以空间数据的形式存储并管理于地理信息系统中,并实现地理信息系统与政务数据仓库的集成。政府部门将通过系列空间分析技术主动地分析海量的空间对象,为社会提供更具个性化、更高效的服务。 展开更多
关键词 政务智能 地理信息系统 主动服务模式
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基于CORBA事件服务的主动服务技术研究与实现 被引量:2
18
作者 郭长国 刘江宁 邹鹏 《国防科技大学学报》 EI CAS CSCD 1999年第4期83-85,共3页
介绍了主动服务及其需求背景,文章讨论了基于 C O R B A 事件服务实现主动服务的系统框架,并简要介绍了该在电信管理中,基于事件服务的主动服务的应用。
关键词 主动服务 事件服务 电信 CORBA 需求背景 计算机
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万维网无尺度特征与主动服务网格 被引量:2
19
作者 马卫东 李幼平 周明天 《计算机科学》 CSCD 北大核心 2005年第9期31-34,60,共5页
万维网从网页到站点所形成的链接结构构成一个规模宏大的复杂网络。尽管其发展包含许多随机因素,传统的随机网络模型并不适合描述其结构,实证研究表明其结构呈现一种无尺度网络特征,即海量网络信息资源是由少量的以信息集散节点为核心... 万维网从网页到站点所形成的链接结构构成一个规模宏大的复杂网络。尽管其发展包含许多随机因素,传统的随机网络模型并不适合描述其结构,实证研究表明其结构呈现一种无尺度网络特征,即海量网络信息资源是由少量的以信息集散节点为核心的网络链接方式构成的。万维网中同时具有“小世界”特征,具有相似主题的资源构成一系列小集群,进而组成无尺度网络。提出了一种万维网的信息传播与访问过程的主动服务与信息推荐体系结构,该结构为资源优化传播以及个性化虚拟社区服务的主动服务网格奠定了理论基础。 展开更多
关键词 万维网 无尺度特征 主动服务网格 网络模型 信息资源 信息集散节点
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基于需求预测的主动服务推荐方法 被引量:3
20
作者 刘志中 张振兴 +2 位作者 海燕 郭思慧 刘永利 《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2020年第2期96-102,共7页
在智能计算领域,网络中可用服务数量与类型的快速增长,使用户更依赖于服务完成各种业务,然而当前“请求-响应”被动式的服务模式严重影响了用户体验与资源利用率。为智能感知用户需求并主动为用户推荐合适的服务,通过引入需求预测过程,... 在智能计算领域,网络中可用服务数量与类型的快速增长,使用户更依赖于服务完成各种业务,然而当前“请求-响应”被动式的服务模式严重影响了用户体验与资源利用率。为智能感知用户需求并主动为用户推荐合适的服务,通过引入需求预测过程,提出一种主动服务推荐方法。利用矩阵分解算法从大量历史服务使用数据中提取用户特征和服务特征,据此训练深度学习模型并预测用户的服务需求,进而为用户推荐其所需要的服务。基于真实数据的实验结果表明,该方法较单一的矩阵分解模型和深度神经网络模型具有更高的服务推荐准确性和稳定性。 展开更多
关键词 需求预测 主动服务 服务推荐 矩阵分解 深度学习
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