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远程实时健康监护系统呼叫中心关键技术研究
被引量：
7
1
作者
陈苏蓉
王杰华
+1 位作者
朱晓辉
邵浩然
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2012年第11期4386-4391,共6页
利用微型传感器对人体健康状况进行远程实时监护已取得很大进展。当传感器获取用户生理数据并传输到远程数据中心时,针对异常的用户生理数据,如何通过呼叫中心迅速向用户及家属朋友发起主动呼叫,实现紧急报警,使用户在紧急情况下获得家...
利用微型传感器对人体健康状况进行远程实时监护已取得很大进展。当传感器获取用户生理数据并传输到远程数据中心时,针对异常的用户生理数据,如何通过呼叫中心迅速向用户及家属朋友发起主动呼叫,实现紧急报警,使用户在紧急情况下获得家属朋友的帮助和及时的医疗救助是需要解决的一个重大问题。提出了利用异常数据自动监控、消息通讯机制、设计新的主动呼叫流程等方法解决紧急情况下由呼叫中心向用户发出的主动呼叫问题。实验应用结果表明,该方法是有效的。
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关键词
主动
报警
呼叫
中心
主动呼叫
健康监护
IOCP协议
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题名
远程实时健康监护系统呼叫中心关键技术研究
被引量：
7
1
作者
陈苏蓉
王杰华
朱晓辉
邵浩然
机构
南通大学计算机科学与技术学院
出处
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2012年第11期4386-4391,共6页
基金
南通市基础应用研究基金项目(K2010067
BK2011072
+5 种基金
K2010028
BK2011025)
江苏省"六大人才高峰"基金项目(2010-WLW-006)
南通市科技公共服务平台计划基金项目(DE2010003)
江苏省高校科研成果产业化推进基金项目(JHB2011-45)
上海市信息安全综合管理技术研究重点实验室开放课题基金项目(AGK2009006)
文摘
利用微型传感器对人体健康状况进行远程实时监护已取得很大进展。当传感器获取用户生理数据并传输到远程数据中心时,针对异常的用户生理数据,如何通过呼叫中心迅速向用户及家属朋友发起主动呼叫,实现紧急报警,使用户在紧急情况下获得家属朋友的帮助和及时的医疗救助是需要解决的一个重大问题。提出了利用异常数据自动监控、消息通讯机制、设计新的主动呼叫流程等方法解决紧急情况下由呼叫中心向用户发出的主动呼叫问题。实验应用结果表明,该方法是有效的。
关键词
主动
报警
呼叫
中心
主动呼叫
健康监护
IOCP协议
Keywords
alarm actively
call center
call actively
health monitor
IOCP protocol
分类号
TP391 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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出处
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被引量
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1
远程实时健康监护系统呼叫中心关键技术研究
陈苏蓉
王杰华
朱晓辉
邵浩然
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2012
7
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