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服务价值链视角下中医药健康医疗服务认同研究
被引量:
1
1
作者
邓敏
《卫生经济研究》
北大核心
2017年第3期42-46,共5页
以服务价值链为视角,以青年人群为样本,探究服务互动中顾客的认知演变过程,并依据不同服务互动阶段的认知特征,对促进中医药健康医疗服务认同提出建议。
关键词
中医药健康医疗服务
服务
认同
服务
价值链
青年人群
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题名
服务价值链视角下中医药健康医疗服务认同研究
被引量:
1
1
作者
邓敏
机构
南京中医药大学卫生经济管理学院
出处
《卫生经济研究》
北大核心
2017年第3期42-46,共5页
基金
江苏省高校哲学社会科学基金项目(2016SJD840006)
文摘
以服务价值链为视角,以青年人群为样本,探究服务互动中顾客的认知演变过程,并依据不同服务互动阶段的认知特征,对促进中医药健康医疗服务认同提出建议。
关键词
中医药健康医疗服务
服务
认同
服务
价值链
青年人群
Keywords
Health service of traditional Chinese medicine
Service identification
Service value chain
Young people
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
服务价值链视角下中医药健康医疗服务认同研究
邓敏
《卫生经济研究》
北大核心
2017
1
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