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基于客户需求的业务过程设计技术
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作者 唐任仲 张建娜 汤洪涛 《中国机械工程》 EI CAS CSCD 北大核心 2003年第14期1236-1239,共4页
针对业务过程设计的业务过程分析、业务过程描述和业务过程优化 3个步骤 ,建立了基于客户需求的业务过程设计理论体系 ,提出了结合企业实际的基于客户需求的业务过程分析方法、集静态描述和动态分析于一体的流水线业务过程可视化描述方... 针对业务过程设计的业务过程分析、业务过程描述和业务过程优化 3个步骤 ,建立了基于客户需求的业务过程设计理论体系 ,提出了结合企业实际的基于客户需求的业务过程分析方法、集静态描述和动态分析于一体的流水线业务过程可视化描述方法 ,以及基于企业初始资源的不同配置 ,实现以时间、成本为优化目标的业务过程优化方法。 展开更多
关键词 业务过程分析 业务过程描述 业务过程优化 流水线方法
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