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题名基于SLA的业务质量评价
被引量：6
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作者
张奕奎
邱雪松
孟洛明
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机构
北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室
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出处
《电信科学》
北大核心
2007年第3期78-83,共6页
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基金
国家自然科学基金资助项目(No.60572121
No.90204002)
教育部"长江学者和创新团队发展计划"资助项目(No.IRT0410)
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文摘
为了满足下一代互联网环境下的新的业务质量评价需求,本文研究了业务质量综合评价模型并提出了基于策略的业务质量评价系统体系结构,详细描述了业务质量评价过程。基于定义业务质量评价策略的需求,对策略核心信息模型进行了扩展,定义了业务质量评价策略信息模型。原型系统的实现验证了该体系结构能够实现动态、自动化、可扩展和定量的业务质量评价。
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关键词
业务质量评价
服务等级协定
服务质量
策略
关键质量指标
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Keywords
service quality assessment, service level agreement, quality of service, policy, key quality indicator
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分类号
TN915
[电子电信—通信与信息系统]
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题名基于策略的业务质量评价方法
被引量：4
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作者
张奕奎
邱雪松
成璐
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机构
北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室
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出处
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2007年第13期109-111,共3页
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基金
国家自然科学基金资助项目(60572121
90204002)
教育部长江学者和创新团队发展计划资助项目(IRT0410)
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文摘
业务质量评价是业务等级协定管理中的重要内容。为了解决现有业务质量评价方法存在的问题和满足新的业务质量评价需求,研究了通用的业务质量指标集合并提出了基于策略的业务质量评价方法,描述了业务质量评价过程并分析了该方法的特点。原型系统的实现验证了该方法能够实现实时、细粒度、动态、自动化、可扩展和定量的业务质量评价。
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关键词
业务质量评价
服务质量
业务等级协定
策略
关键质量指标
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Keywords
service quality assessment
quality of service（QoS）
service level agreement（SLA）
policy
key quality indicator（KQI）
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分类号
TN929.53
[电子电信—通信与信息系统]
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