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题名香港银行信用卡业务考察浅析
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作者
夏军
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机构
工商银行总行银行卡业务部
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出处
《电脑与信用卡》
1999年第10期4-6,共3页
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文摘
香港的信用卡业务已发展到很高水平。在这个人口仅600万的现代化城市,1998年仅威士、万事达卡发行量就达到709万张,交易金额达134亿美元。这不仅是香港经济繁荣的体现,更是香港银行科学化管理的成就。笔者有机会到香港进行了实地考察,通过与香港同行们交流,深感差距之大,总体感觉香港信用卡业务成功之处主要体现在市场营销手段先进、客户服务细致周到、风险管理严密科学。 一、市场营销手段先进 通过多种渠道发展优质客户,为他们提供优质服务,奖励用卡,促进信用卡业务的良性循环,是香港银行市场营销的成功经验。各种促销和管理手段不一而足,这里举三个例子。
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关键词
风险管理
银行信用卡
业务考察
香港银行
信用卡业务
持卡人
客户服务工作
营销手段
自助服务
市场营销
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分类号
F832.2
[经济管理—金融学]
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题名全国绿化办组团考察朝鲜城市绿化
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作者
闫光锋
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出处
《国土绿化》
1996年第1期46-46,共1页
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文摘
根据中朝两国有关科技协定,1995年11月8日至22日,全国绿委办公室派出金祥根、顾龙俊、闫光锋等5人赴朝鲜考察城市绿化。考察团本着业务考察和增进友谊相结合的原则,考察了平壤特别市、平安南道的平城市和汇原道的元山市、安边市、通川市、高城市;参观了中央植物院、中央动物院、朝鲜科学院。
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关键词
城市绿化
业务考察
精神文明建设
中朝两国
城郊结合部
考察任务
保护环境
考察团
平壤
重视教育
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分类号
S732
[农业科学—林学]
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