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人民至上 提升服务质效——记国网陕西省电力有限公司西安市阎良区供电分公司凤凰中心供电所
1
作者
李国栋
《农村电工》
2025年第6期22-22,共1页
国网陕西省电力有限公司西安市阎良区供电分公司凤凰中心供电所以工单驱动业务为主导,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,积极落实省、市、区公司优质服务及工单压降工作要求,开展“四个一”全量业务日管控、全量工单精准管...
国网陕西省电力有限公司西安市阎良区供电分公司凤凰中心供电所以工单驱动业务为主导,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,积极落实省、市、区公司优质服务及工单压降工作要求,开展“四个一”全量业务日管控、全量工单精准管控、政企网格“三对应”服务管控等工作,全面提升服务质效,实现供电服务零投诉、零意见、零舆情。近三年来,凤凰中心供电所荣获阎良区供电分公司“党建+网上国网”优秀提升单位、阎良区供电分公司安全生产先进集体、阎良区客户满意服务窗口、阎良区供电分公司先进集体、西安供电公司“反三违、除五害、防五类”先进班组、西安供电公司供电服务“三零”供电所等荣誉。凤凰中心供电所在供电服务“三零”供电所创建过程中主要有以下五方面举措。
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关键词
服务质效
工
单
驱动
业务
凤凰中心供电所
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职称材料
面向数据的流程实现中不同层的服务匹配
被引量：
2
2
作者
李婷
刘国华
+3 位作者
王颖
蔡换换
张大伟
李慧芳
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2011年第11期64-66,共3页
在逻辑模型向物理模型转换的过程中,逻辑层与物理层间存在服务匹配问题。为此,提出一种基于语义相似度的逻辑层与物理层服务匹配方法,解决以数据为中心的流程实现过程中不同层间的服务匹配问题。在匹配过程中引入服务接口间的3种依赖关...
在逻辑模型向物理模型转换的过程中,逻辑层与物理层间存在服务匹配问题。为此,提出一种基于语义相似度的逻辑层与物理层服务匹配方法,解决以数据为中心的流程实现过程中不同层间的服务匹配问题。在匹配过程中引入服务接口间的3种依赖关系,以提高匹配的准确率和召回率。实验验证了该方法的有效性。
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关键词
业务工单
业务
流程管理
逻辑层服务
物理服务
语义匹配
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职称材料
基于时间Petri网的Artifact有效性的验证
被引量：
1
3
作者
高尚
金顺福
+2 位作者
刘国华
王颖
刘海滨
《燕山大学学报》
CAS
2011年第6期556-560,共5页
在面向Artifact的业务流程管理系统中,业务核心数据实体Artifact具有动态时变性。Artifact状态是否正常关系到流程的运转成功与否,因此,验证Artifact的有效性是一个关键问题。针对该问题本文基于时间Petri网理论对Artifact的相关流程进...
在面向Artifact的业务流程管理系统中,业务核心数据实体Artifact具有动态时变性。Artifact状态是否正常关系到流程的运转成功与否,因此,验证Artifact的有效性是一个关键问题。针对该问题本文基于时间Petri网理论对Artifact的相关流程进行分析并获得其业务要求树,然后根据流程记录数据库中Artifact的快照构建出相应快照树,最后通过比较业务要求树和快照树而得以验证Artifact是否有效。
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关键词
时间PETRI网
业务工单
业务
流程管理
有效性
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职称材料
题名
人民至上 提升服务质效——记国网陕西省电力有限公司西安市阎良区供电分公司凤凰中心供电所
1
作者
李国栋
机构
国网陕西省电力有限公司西安市阎良区供电分公司
出处
《农村电工》
2025年第6期22-22,共1页
文摘
国网陕西省电力有限公司西安市阎良区供电分公司凤凰中心供电所以工单驱动业务为主导,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,积极落实省、市、区公司优质服务及工单压降工作要求,开展“四个一”全量业务日管控、全量工单精准管控、政企网格“三对应”服务管控等工作,全面提升服务质效,实现供电服务零投诉、零意见、零舆情。近三年来,凤凰中心供电所荣获阎良区供电分公司“党建+网上国网”优秀提升单位、阎良区供电分公司安全生产先进集体、阎良区客户满意服务窗口、阎良区供电分公司先进集体、西安供电公司“反三违、除五害、防五类”先进班组、西安供电公司供电服务“三零”供电所等荣誉。凤凰中心供电所在供电服务“三零”供电所创建过程中主要有以下五方面举措。
关键词
服务质效
工
单
驱动
业务
凤凰中心供电所
分类号
F42 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
面向数据的流程实现中不同层的服务匹配
被引量：
2
2
作者
李婷
刘国华
王颖
蔡换换
张大伟
李慧芳
机构
燕山大学信息科学与工程学院
东华大学计算机科学与技术学院
南京大学计算机软件新技术国家重点实验室
出处
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2011年第11期64-66,共3页
基金
国家自然科学基金资助项目(60773100)
文摘
在逻辑模型向物理模型转换的过程中,逻辑层与物理层间存在服务匹配问题。为此,提出一种基于语义相似度的逻辑层与物理层服务匹配方法,解决以数据为中心的流程实现过程中不同层间的服务匹配问题。在匹配过程中引入服务接口间的3种依赖关系,以提高匹配的准确率和召回率。实验验证了该方法的有效性。
关键词
业务工单
业务
流程管理
逻辑层服务
物理服务
语义匹配
Keywords
Artifact
Business Process Management（BPM）
logical layer services
physical services
semantic matching
分类号
TP391 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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职称材料
题名
基于时间Petri网的Artifact有效性的验证
被引量：
1
3
作者
高尚
金顺福
刘国华
王颖
刘海滨
机构
燕山大学信息科学与工程学院
东华大学计算机科学与技术学院
出处
《燕山大学学报》
CAS
2011年第6期556-560,共5页
基金
国家自然科学基金资助项目(61070032)
文摘
在面向Artifact的业务流程管理系统中,业务核心数据实体Artifact具有动态时变性。Artifact状态是否正常关系到流程的运转成功与否,因此,验证Artifact的有效性是一个关键问题。针对该问题本文基于时间Petri网理论对Artifact的相关流程进行分析并获得其业务要求树,然后根据流程记录数据库中Artifact的快照构建出相应快照树,最后通过比较业务要求树和快照树而得以验证Artifact是否有效。
关键词
时间PETRI网
业务工单
业务
流程管理
有效性
Keywords
time Petri net
Artifact
business process management
validity
分类号
TP311.52 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
人民至上 提升服务质效——记国网陕西省电力有限公司西安市阎良区供电分公司凤凰中心供电所
李国栋
《农村电工》
2025
0
在线阅读
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职称材料
2
面向数据的流程实现中不同层的服务匹配
李婷
刘国华
王颖
蔡换换
张大伟
李慧芳
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2011
2
在线阅读
下载PDF
职称材料
3
基于时间Petri网的Artifact有效性的验证
高尚
金顺福
刘国华
王颖
刘海滨
《燕山大学学报》
CAS
2011
1
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职称材料
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