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社交媒体使用中的社会交往压力源与不持续使用意向研究 被引量:57
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作者 牛静 常明芝 《新闻与传播评论》 CSSCI 2018年第6期5-19,共15页
随着大量陌生人成为微信联系人以及用户隐私担忧的增强,越来越多的用户对社交媒体产生倦怠情绪。为了解社交媒体倦怠的原因和带来的影响,研究以微信朋友圈为例,采用问卷调查法采集一手经验数据(N=486),从社会交往压力视角出发,基于压力... 随着大量陌生人成为微信联系人以及用户隐私担忧的增强,越来越多的用户对社交媒体产生倦怠情绪。为了解社交媒体倦怠的原因和带来的影响,研究以微信朋友圈为例,采用问卷调查法采集一手经验数据(N=486),从社会交往压力视角出发,基于压力源-负担-结果(SSO)框架,构建社会交往压力源、社交媒体倦怠和社交媒体不持续使用意向模型。研究发现,社交过载和信息过载压力源正向影响社交媒体倦怠,而隐私关注和消极社会比较不影响社交媒体倦怠。此外,社交过载、信息过载和隐私关注(压力源)会通过影响社交媒体倦怠(负担)进而影响社交媒体不持续使用意向(结果),社交媒体倦怠在社会交往压力源与结果之间发挥着中介作用。最后,社交媒体自我效能感也会影响社交媒体倦怠与社交媒体不持续使用意向的关系,在两者之间发挥着调节作用。 展开更多
关键词 社会交往压力 社交媒体倦怠 不持续使用意向 微信朋友圈
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个性化推荐系统对健康类APP用户不持续使用意愿的影响研究 被引量:3
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作者 刘帅 谢笑 《蚌埠学院学报》 2021年第3期56-61,共6页
基于隐私关注理论和心理抗拒理论研究个性化推荐系统对健康类APP用户不持续使用意愿的影响,通过问卷调查和结构方程模型方法进行实证研究。研究发现,在健康类APP的应用场景下,个性化推荐系统对用户不持续使用意愿具有直接的显著影响,个... 基于隐私关注理论和心理抗拒理论研究个性化推荐系统对健康类APP用户不持续使用意愿的影响,通过问卷调查和结构方程模型方法进行实证研究。研究发现,在健康类APP的应用场景下,个性化推荐系统对用户不持续使用意愿具有直接的显著影响,个性化推荐系统至少存在两个不利影响的作用路径,其一是对隐私关注具有直接的正向影响作用;其二是对用户感知视野狭窄具有直接的正向影响作用。感知视野狭窄对健康类APP不持续使用意愿具有间接的正向影响关系,通过心理抗拒诱发对用户不持续使用意愿的影响,实证研究也表明,心理抗拒对用户不持续使用APP具有直接正向的影响关系。 展开更多
关键词 个性化推荐系统 不持续使用意愿 健康类APP 移动应用程序 健康信息管理
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S-O-R视角下微信朋友圈用户不持续使用行为实证分析
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作者 罗艺 《卫星电视与宽带多媒体》 2020年第2期219-221,共3页
本文基于S-O-R分析框架,聚焦朋友圈不持续使用行为,从感知过载和社交媒体倦怠视角探析用户不持续使用行为的影响因素,以期更全面地考虑技术与实践的相互建构,从而为社交媒体运营商改善服务提供建议与启示。研究结果表明,朋友圈使用强度... 本文基于S-O-R分析框架,聚焦朋友圈不持续使用行为,从感知过载和社交媒体倦怠视角探析用户不持续使用行为的影响因素,以期更全面地考虑技术与实践的相互建构,从而为社交媒体运营商改善服务提供建议与启示。研究结果表明,朋友圈使用强度对感知过载具有正向预测作用,感知过载对朋友圈倦怠具有正向预测作用;朋友圈倦怠对不持续使用具有正向预测作用,朋友圈倦怠在感知过载与不持续使用之间起中介作用。 展开更多
关键词 朋友圈 不持续使用 感知过载 社交媒体倦怠
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社交媒体用户信息过载的影响因素及其后果 被引量:35
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作者 代宝 续杨晓雪 罗蕊 《现代情报》 CSSCI 2020年第1期152-158,共7页
[目的/意义]为了在系统了解国内外关于社交媒体用户信息过载研究现状的基础上,为未来的研究指明方向并为企业基于社交媒体的营销实践提供指导。[方法/过程]本文从社交媒体用户信息过载的影响因素及其影响后果两方面对相关文献予以系统... [目的/意义]为了在系统了解国内外关于社交媒体用户信息过载研究现状的基础上,为未来的研究指明方向并为企业基于社交媒体的营销实践提供指导。[方法/过程]本文从社交媒体用户信息过载的影响因素及其影响后果两方面对相关文献予以系统分析。[结果/结论]研究发现,社交媒体的系统特征因素、信息特征因素和用户的心理性因素、行为性因素和社会性因素是导致社交媒体用户感知信息过载的主要因素;信息过载会导致用户出现倦怠、情绪枯竭、不满意等消极情绪,并引起他们的不持续使用或转移行为、信息回避行为等。 展开更多
关键词 社交媒体 信息过载 倦怠 疲劳 不持续使用 信息回避
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社交媒体倦怠:含义、前因及后果 被引量:24
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作者 代宝 罗蕊 续杨晓雪 《现代情报》 CSSCI 2019年第9期142-150,共9页
[目的/意义]把握国内外关于社交媒体倦怠的研究现状和发现可能的研究机会。[方法/过程]从社交媒体倦怠的含义、前因和后果三方面对相关文献予以系统分析。[结果/结论]社交媒体倦怠主要从情感体验、行为表现和两者的综合3个视角来定义;... [目的/意义]把握国内外关于社交媒体倦怠的研究现状和发现可能的研究机会。[方法/过程]从社交媒体倦怠的含义、前因和后果三方面对相关文献予以系统分析。[结果/结论]社交媒体倦怠主要从情感体验、行为表现和两者的综合3个视角来定义;社交媒体倦怠的前因主要包括社交媒体相关因素(系统特征因素、信息特征因素)和用户相关因素(心理性因素、行为性因素和社会性因素);社交媒体倦怠的后果主要表现为影响用户的心理(不满意等)和行为(社交媒体不持续使用/转移行为、消极使用行为等)。 展开更多
关键词 社交媒体倦怠 信息过载 社交过载 系统功能过载 不持续使用 转移行为
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