期刊文献+
共找到649篇文章
< 1 2 33 >
每页显示 20 50 100
现行《铁路旅客运输规程》运用中有关退票问题的探讨 被引量:1
1
作者 李振军 《中国铁路》 北大核心 2004年第8期41-42,共2页
对《铁路旅客运输规程》第49条第3款存在不严谨、计算方法复杂、有侵害旅客合法权益等问题进行了详细论述,并结合多年现场实践对该条款的修改提出了建议。
关键词 退票 问题 规程 铁路旅客运输 条款 合法权益 现场
在线阅读 下载PDF
基于中老铁路跨境旅客运输的客票系统改造 被引量:2
2
作者 牛青坡 刘文韬 +3 位作者 张志强 常曾硕 刘强 冯宗明 《中国铁路》 北大核心 2024年第5期136-144,共9页
中老铁路已开通运营,对国家“一带一路”建设具有积极推动作用,随着中老铁路基础设施的联通和老挝境内客运业务的快速发展,为中老铁路跨境旅客运输开办提供了条件。为满足中老跨境票业务办理要求,综合分析中老铁路跨境旅客运输业务在售... 中老铁路已开通运营,对国家“一带一路”建设具有积极推动作用,随着中老铁路基础设施的联通和老挝境内客运业务的快速发展,为中老铁路跨境旅客运输开办提供了条件。为满足中老跨境票业务办理要求,综合分析中老铁路跨境旅客运输业务在售票组织、车票票制、车票交易、车票验检及财收清算等方面的特定需求,提出中国铁路客票系统适应中老跨境业务的创新性改造方案,该方案以我国既有客票系统架构为基础,以铁路客票系统未来发展规划目标为方向,以适应中老跨境业务在国际开行方案制定、沿线专窗发售、“两地两检”通关、分国别清算等不同特点为目标,研究并解决了多语言适配、境内票与跨境票混合票额管理、跨境专用票制管理和跨境票互检等跨境业务关键问题,强化跨境特殊管理和交易需求的总体设计,为中老跨境“复兴号”“澜沧号”开通运营提供了系统支撑,助力中国铁路跨境业务扩展,提升了中国铁路客票系统的国际化服务能力。 展开更多
关键词 中老铁路 国际旅客列车 适应性改造 一带一路 跨境运输 客票系统 票额管理
在线阅读 下载PDF
基于改进CRITIC云模型的铁路旅客运输安全评价研究 被引量:1
3
作者 吴华稳 《铁道运输与经济》 北大核心 2024年第10期207-214,222,共9页
开展铁路旅客运输安全评价是确保旅客运输安全,提升旅客出行满意度的重要手段。围绕影响旅客出行安全的5个维度构建铁路旅客运输安全评价指标体系,涵盖16个评价指标,通过阐述云模型的评价原理,并仿真模拟了云滴数从1 000逐步增长至10 00... 开展铁路旅客运输安全评价是确保旅客运输安全,提升旅客出行满意度的重要手段。围绕影响旅客出行安全的5个维度构建铁路旅客运输安全评价指标体系,涵盖16个评价指标,通过阐述云模型的评价原理,并仿真模拟了云滴数从1 000逐步增长至10 000的云图;进一步论证改进CRITIC方法确定指标权重的过程,并与传统的CRITIC方法进行比较,分析了改进完善的优点;提出基于改进的CRITIC法和云模型开展铁路旅客运输安全评价步骤。通过算例对该模型进行了验证,计算评价指标的权重及要素层、指标层的评价云重要参数,由此得出铁路旅客运输安全评价云。研究结果表明,基于改进的CRITIC法和云模型有着较强的可行性与适用性,可进一步丰富完善铁路旅客运输安全的评价方法,评价结果也为监管部门提供一定的理论参考与实证依据。 展开更多
关键词 改进CRITIC 云模型 铁路旅客运输 指标体系 安全评价
在线阅读 下载PDF
国外铁路旅客运输服务质量监管及对我国的启示 被引量:1
4
作者 戎佳 史俊玲 +2 位作者 方奕 荆晓霞 季扬 《中国铁路》 北大核心 2024年第11期159-164,172,共7页
随着我国铁路旅客运输市场化进程不断深入,为实现对多元化运营主体的高效授权管控,保障旅客运输服务质量,提升客运产品竞争力,需进一步健全完善我国铁路旅客运输服务质量监管体系。对欧盟、德国、法国、日本等国家和地区铁路旅客运输服... 随着我国铁路旅客运输市场化进程不断深入,为实现对多元化运营主体的高效授权管控,保障旅客运输服务质量,提升客运产品竞争力,需进一步健全完善我国铁路旅客运输服务质量监管体系。对欧盟、德国、法国、日本等国家和地区铁路旅客运输服务质量监管的法律基础、监管机构及内容进行调研,重点针对其运输服务质量监管措施进行研究。结合我国铁路实际,从完善法律法规、优化监管机构及内容、拓展监管方式和渠道等方面提出对我国铁路旅客运输服务质量监管的建议。 展开更多
关键词 国外铁路 旅客 运输服务质量 监管 法律法规
在线阅读 下载PDF
铁路运输企业收入清算系统总体方案的研究及旅客运输清算系统的实施 被引量:5
5
作者 刘春煌 王丽华 +1 位作者 李聚宝 方圆 《中国铁道科学》 EI CAS CSCD 北大核心 2003年第1期12-18,共7页
该总体方案是建设一个统一的运输企业收入清算系统,以各业务信息系统集中到铁道部的实际生产数据为主要信息源,建立集中的清算数据库,完成各运输企业间的收入清算、费用清算和资金结算。主要划分为旅客运输清算子系统、货物运输清算子... 该总体方案是建设一个统一的运输企业收入清算系统,以各业务信息系统集中到铁道部的实际生产数据为主要信息源,建立集中的清算数据库,完成各运输企业间的收入清算、费用清算和资金结算。主要划分为旅客运输清算子系统、货物运输清算子系统、行包运输清算子系统、邮政运输清算子系统。旅客运输清算系统实现分车次、按列车担当企业的旅客票价收入分项清算,实现线路使用费、机车牵引费、车站旅客服务费、车站上水服务费、客票代理费等费用清算,根据清算数据对各运输企业进行资金的轧差结算,并提供相应的统计分析。 展开更多
关键词 铁路运输企业 收入清算系统 总体方案 信息系统 旅客运输
在线阅读 下载PDF
铁路旅客运输核心竞争力研究 被引量:8
6
作者 曾琼 钱勇生 +2 位作者 广晓平 林芳 尹小亭 《中国铁路》 北大核心 2009年第2期13-15,共3页
企业核心竞争力决定了企业在市场竞争中的地位和命运。铁路作为交通运输体系的骨干,面临着各种运输方式的竞争压力,同时也面临着自身在发展过程所产生的困难和挑战。铁路企业要认清自身的优势,不断开发适应市场需求、满足我国经济和社... 企业核心竞争力决定了企业在市场竞争中的地位和命运。铁路作为交通运输体系的骨干,面临着各种运输方式的竞争压力,同时也面临着自身在发展过程所产生的困难和挑战。铁路企业要认清自身的优势,不断开发适应市场需求、满足我国经济和社会发展的客运产品,提高旅客对铁路的满意度,以增强铁路客运的竞争能力, 展开更多
关键词 铁路 旅客运输 核心竞争力
在线阅读 下载PDF
公路铁路旅客运输市场调查与分析 被引量:5
7
作者 罗秀云 严余松 《西南交通大学学报》 EI CSCD 北大核心 2000年第3期239-241,共3页
通过对旅客出行时交通工具选择、候车时间、购票和服务质量等的调查 ,分析了当前公路铁路竞争情况下铁路的优势和存在的问题 ,对铁路旅客运输提出了若干改进建议 。
关键词 旅客运输 客流 市场调查 公路 铁路 竞争能力
在线阅读 下载PDF
紧急状态下铁路旅客运输径路优化 被引量:3
8
作者 刘澜 许乃星 《中国铁道科学》 EI CAS CSCD 北大核心 2010年第4期125-130,共6页
针对紧急状态下铁路旅客运输的特点,以受灾地区等待疏散客流量和车站设备运输能力为约束条件,以总疏散时间最短为目标函数,建立紧急状态下铁路旅客运输径路优化模型。采用模糊多目标决策方法与多径路搜索算法对模型求解。求解步骤为:运... 针对紧急状态下铁路旅客运输的特点,以受灾地区等待疏散客流量和车站设备运输能力为约束条件,以总疏散时间最短为目标函数,建立紧急状态下铁路旅客运输径路优化模型。采用模糊多目标决策方法与多径路搜索算法对模型求解。求解步骤为:运用模糊多目标决策方法,考虑危险程度、疏散运量、车站设备运输能力3个影响因素确定车站径路选择的优先权;采用多径路搜索算法建立相异最短径路集;运用模糊多目标决策方法,综合考虑时间和危险性因素,确定各次列车最优径路。以某地区灾后只剩下3个车站可以正常使用,等待疏散人员580万人为例,运用建立的模型与算法进行计算。结果表明:确定的各车站列车最优径路,能够使受灾地区各车站相互协调,在70h内安全有效地疏散受灾人员。 展开更多
关键词 铁路旅客运输 紧急状态 旅客疏散 运输径路 径路优化
在线阅读 下载PDF
线路运行中断下铁路旅客列车单向接运方案研究
9
作者 刘兰芬 杨信丰 +1 位作者 杨珂 王东梁 《交通运输系统工程与信息》 EI CSCD 北大核心 2024年第6期265-274,共10页
为降低线路中断对铁路客运带来的影响,本文利用综合交通网络各方式间的互补性,提出线路中断条件下铁路旅客列车的接运方案优化方法。首先,从旅客列车运行变化和综合交通接运方案分析接运方案的成本及旅客延误时间,综合考虑接运车站折返... 为降低线路中断对铁路客运带来的影响,本文利用综合交通网络各方式间的互补性,提出线路中断条件下铁路旅客列车的接运方案优化方法。首先,从旅客列车运行变化和综合交通接运方案分析接运方案的成本及旅客延误时间,综合考虑接运车站折返及到发能力、接运车辆能力、接运站及车辆停站关系等方面,建立以旅客出行时间延误最小及接运方案成本最低为优化目标的线路中断下旅客列车单向接运方案双目标规划模型;其次,为提高算法效率,按照列车到发时间密集程度划分为多个单独计算的时段,为缩小算法搜索空间,分析接运车站的剩余折返能力,明确可行备选接运车站集,设计分时段禁忌搜索算法;最后,利用算例分析模型及算法的可行性及有效性。研究结果表明:当线路中断发生后,接运方案应选择接运距离较近的车站,接运成本及总延误比在列车原停靠站进行接运平均可降低45.3%和21.2%,因而,利用已不办理客运业务的车站进行接驳运输,可减轻其对铁路客运带来的影响;问题的研究有助于降低线路运行中断造成的影响程度,为运输管理部门提供决策参考。 展开更多
关键词 铁路运输 接运方案 双目标规划 旅客列车 线路中断 禁忌搜索
在线阅读 下载PDF
铁路旅客运输产品质量指标的综合评价 被引量:4
10
作者 刘敬青 罗涛 《铁道运输与经济》 北大核心 1998年第10期27-28,共2页
铁路以其安全、经济、正点、舒适的优势,曾经一度处于客运市场的主导地位。随着社会主义市场经济的建立,由于铁路改革步伐迟缓,使其固有优势不能充分发挥,造成铁路客运市场占有率下降的严峻局面。下面通过建立综合评价模型,对铁路... 铁路以其安全、经济、正点、舒适的优势,曾经一度处于客运市场的主导地位。随着社会主义市场经济的建立,由于铁路改革步伐迟缓,使其固有优势不能充分发挥,造成铁路客运市场占有率下降的严峻局面。下面通过建立综合评价模型,对铁路及其它运输方式多种指标进行综合评价... 展开更多
关键词 铁路运输 旅客运输 产品质量 质量指标
在线阅读 下载PDF
铁路客流高峰期旅客运输的特点及对策 被引量:7
11
作者 王华 《铁道运输与经济》 北大核心 2004年第10期38-39,共2页
铁路客流高峰期的构成和特性使这一时期的旅客运输组织具有鲜明的特点,为保证客流高峰期旅客运输工作安全、平稳、有序,提出缓解铁路客流高峰期运输能力的对策。
关键词 客流 旅客运输 铁路 高峰期 运输能力 平稳 缓解 对策 保证 组织
在线阅读 下载PDF
铁路旅客列车运输收入分配方法的研究 被引量:2
12
作者 叶怀珍 赵海培 任民 《中国铁路》 1999年第4期29-31,共3页
对铁路运输企业间收入合理清算问题提出一些观点,并根据多人合作对策理论探讨了旅客列车运输收入合理分配的一种方法。与“管直”分配办法相比,该方法具有对象明确、操作简单、符合市场经济规律等特点。
关键词 铁路运输 收入分配 SHAPLEY值 旅客运输
在线阅读 下载PDF
铁路集装箱旅客化快捷运输系统运输组织研究 被引量:4
13
作者 杨洋 张超 吴佳珂 《中国铁路》 2017年第4期48-52,共5页
为解决铁路集装箱运输时效性差等问题,建立铁路集装箱旅客化快捷运输系统,明确该系统"客运化组织、独立班列运输"的设计思想,分析系统的三级站点运输网络,并确定三级站点间集装箱集疏运基本架构,提出定期直达集装箱班列、专... 为解决铁路集装箱运输时效性差等问题,建立铁路集装箱旅客化快捷运输系统,明确该系统"客运化组织、独立班列运输"的设计思想,分析系统的三级站点运输网络,并确定三级站点间集装箱集疏运基本架构,提出定期直达集装箱班列、专运直达集装箱班列、直通集装箱班列、沿途装卸集装箱班列和小运转集装箱列车等5种适合我国铁路集装箱旅客化快捷运输系统的班列运输组织方式,并分析各种集装箱班列的运输组织条件。 展开更多
关键词 铁路集装箱 旅客化快捷运输系统 客运化 班列运输 三级站点
在线阅读 下载PDF
大力发展铁路短途旅客运输 被引量:4
14
作者 左大杰 《城市轨道交通研究》 2004年第4期10-13,共4页
分析了我国客流结构的变化趋势 ,指出城市化进程的加快使我国短途客运在旅客运输市场的重要地位日益突出 ,铁路应该大力发展短途客运。结合有关国家的实际经验 。
关键词 铁路运输 旅客运输 短途运输 城际运输
在线阅读 下载PDF
21世纪的中国铁路旅客运输 被引量:2
15
作者 金辰虎 甄静 《中国铁路》 2000年第1期7-9,共3页
阐述了21世纪中国铁路所面临的社会经济形势和中国铁路旅客运输的定位及其发展目标。
关键词 旅客运输 中国 铁路 发展 21世纪
在线阅读 下载PDF
铁路旅客运输人身损害赔偿纠纷适用法律问题的思考 被引量:3
16
作者 周平 《铁道运输与经济》 北大核心 2012年第5期81-84,共4页
针对铁路旅客运输人身损害赔偿纠纷适用法律认识不一致,以及对铁路运输企业承担责任的归责原则、赔偿标准认定等法律问题认识不同等现象,在原有适用铁路运输法律的基础上,依据新颁布的《侵权责任法》等,以实例分析铁路旅客运输人身损害... 针对铁路旅客运输人身损害赔偿纠纷适用法律认识不一致,以及对铁路运输企业承担责任的归责原则、赔偿标准认定等法律问题认识不同等现象,在原有适用铁路运输法律的基础上,依据新颁布的《侵权责任法》等,以实例分析铁路旅客运输人身损害赔偿纠纷适用法律问题。 展开更多
关键词 铁路 旅客运输 人身损害责任 免责条款 赔偿范围
在线阅读 下载PDF
铁路旅客运输评价指标体系的探讨 被引量:3
17
作者 崔艳萍 颜颖 《铁道运输与经济》 北大核心 2012年第10期15-19,共5页
针对我国铁路旅客运输评价指标体系存在的问题,结合我国铁路运输企业织逐步由生产型向营销型转变的特点,在确立铁路局市场主体地位的基础上,兼顾公益性特点、重视消费者过程体验和企业营销绩效等因素,构建新形势下的铁路旅客运输评价指... 针对我国铁路旅客运输评价指标体系存在的问题,结合我国铁路运输企业织逐步由生产型向营销型转变的特点,在确立铁路局市场主体地位的基础上,兼顾公益性特点、重视消费者过程体验和企业营销绩效等因素,构建新形势下的铁路旅客运输评价指标体系,在3层菜单式框架结构下归为5类指标:运输任务完成指标、设备运用指标、经营效果指标、旅客满意度指标和社会贡献指标,对原评价指标体系进行了充分补充和完善。 展开更多
关键词 铁路 旅客运输 评价指标体系
在线阅读 下载PDF
基于“教、学、用、评”四位一体的课程教学模式创新与实践——以陕西铁路工程职业技术学院“铁路旅客运输服务”课程教学改革为例 被引量:6
18
作者 蔡昱 《教育理论与实践》 CSSCI 北大核心 2018年第36期42-44,共3页
当前"铁路旅客运输服务"课程教学中存在重理论轻实践、理论和实践脱节、教材陈旧、与项目化教学不匹配、任课教师与铁路客运服务企业合作交流不够等问题。高职院校应按照"PDCA循环"理论,结合"项目化教学"... 当前"铁路旅客运输服务"课程教学中存在重理论轻实践、理论和实践脱节、教材陈旧、与项目化教学不匹配、任课教师与铁路客运服务企业合作交流不够等问题。高职院校应按照"PDCA循环"理论,结合"项目化教学"理念,通过建立新教学资源、新教学手段、新合作机制和新的评价体系,形成"教、学、用、评"四位一体的课程教学模式。 展开更多
关键词 高职院校 铁路旅客运输服务”课程 教学改革 教、学、用、评四位一体
在线阅读 下载PDF
英国铁路的旅客运输服务及其思考 被引量:3
19
作者 呼志刚 《中国铁路》 北大核心 2006年第12期36-39,共4页
英国铁路路网基本形成了覆盖各城镇之间的运输网络,齐全、完备的服务设施,便捷的换乘方式,灵活的票价体系和方便的售票方式以及完善的服务监督体系,满足了国民快速、便捷、安全出行的需要。借鉴英国铁路在客运服务方面的理念、客运产品... 英国铁路路网基本形成了覆盖各城镇之间的运输网络,齐全、完备的服务设施,便捷的换乘方式,灵活的票价体系和方便的售票方式以及完善的服务监督体系,满足了国民快速、便捷、安全出行的需要。借鉴英国铁路在客运服务方面的理念、客运产品的设计、设备设施的使用、客运服务的全过程人性化等,更好地为旅客提供安全、舒适、便捷的出行服务,为旅客创造一个安定有序、诚信友爱、舒适宜人、充满活力的旅行环境。 展开更多
关键词 英国铁路 旅客运输 客运状况 服务质量
在线阅读 下载PDF
铁路旅客运输服务营销策略探讨 被引量:2
20
作者 王培华 《铁道运输与经济》 北大核心 2010年第12期55-57,共3页
从铁路的服务宗旨、参与同行业竞争需要、促进自身发展角度分析加强铁路旅客运输服务营销的重要性,针对目前铁路运输企业服务营销中存在的问题,提出实施服务品牌战略、加强服务管理创新、变革和优化服务流程等对策建议。
关键词 铁路 旅客运输 营销策略
在线阅读 下载PDF
上一页 1 2 33 下一页 到第
使用帮助 返回顶部