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农业科技信息服务的传播学思考——以吉林省12316热线为视点 被引量:5
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作者 王凯锋 《江苏农业科学》 CSCD 北大核心 2010年第1期382-384,共3页
"三农"信息传播服务还有很多问题亟待解决。吉林省通过12316新农村热线对此进行了有益的探索,把组织传播与大众传播有机结合起来,但"最后一公里"还未完全打通。政府应加强乡村人际传播与组织传播体系建设,通过培育... "三农"信息传播服务还有很多问题亟待解决。吉林省通过12316新农村热线对此进行了有益的探索,把组织传播与大众传播有机结合起来,但"最后一公里"还未完全打通。政府应加强乡村人际传播与组织传播体系建设,通过培育农村专业化协会提升农村人际传播与组织传播范围,把发展农民合作组织与改革农业科技推广服务体系紧密结合起来,从而扫清制约农业科学技术在农村传播与广泛应用的障碍。 展开更多
关键词 农业科技 传播服务 12316热线 人际传播
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湖南省农业厅培训12316农业服务热线专家
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作者 毕敏 《湖南农业》 2012年第11期9-9,共1页
2012年9月14日,湖南省农业厅邀请12316农业服务热线系统的工作人员,就热线咨询服务工作,对农业专家进行培训。培训内容包括语音服务咨询流程、专家接听语音电话后的服务规范以及专家工作职责。目前,新的12316热线平台正处在运行初期,
关键词 农业服务 农业 湖南省 热线 培训 咨询服务工作 农业专家 工作人员
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新12316农业信息服务热线启用
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作者 刘武华 《湖南农业》 2013年第3期14-14,共1页
“我想扩大油菜种植面积,有没有最新的补贴政策?”“哪里可以买到蓝莓种苗,有没有技术指导?” 每天,在湖南省农业厅“12316”农业信息服务中心呼叫大厅现场电话铃声此起彼伏,话务员或解答、或笔录或转专家解答,呈现一片繁忙景象... “我想扩大油菜种植面积,有没有最新的补贴政策?”“哪里可以买到蓝莓种苗,有没有技术指导?” 每天,在湖南省农业厅“12316”农业信息服务中心呼叫大厅现场电话铃声此起彼伏,话务员或解答、或笔录或转专家解答,呈现一片繁忙景象。2012年12月19日,新的“12316”热线交付使用并面向湖南省正式运行,意味着全省农民朋友将得到更好的信息服务。 展开更多
关键词 农业信息服务 热线 信息服务中心 种植面积 补贴政策 电话铃声 交付使用 湖南省
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农村信息技术递送机制与使用现状实证分析:以农业部“12316”惠农热线为例 被引量:4
4
作者 向军 卢小君 李鹏 《贵州农业科学》 CAS 北大核心 2012年第10期165-168,共4页
农业部"12316"惠农热线服务平台是以农业信息、农业监督为公共产品,基于现代网络信息技术,快捷、有效地向社会公众提供公共服务,构建农民、专家、企业、政府诚信互动的信息递送机制。为了使"12136"信息平台更好地... 农业部"12316"惠农热线服务平台是以农业信息、农业监督为公共产品,基于现代网络信息技术,快捷、有效地向社会公众提供公共服务,构建农民、专家、企业、政府诚信互动的信息递送机制。为了使"12136"信息平台更好地发挥其惠农作用,借助计划行为理论,采用问卷调查的方法,分析受众农民对"12316"惠农热线的认知情况及使用现状。结果表明:受众农民对"12316"惠农热线的了解程度和认同度,以及自身的文化程度都是影响其使用的重要因素;相关部门宣传不到位和缺乏基层农技推广人员现场指导则是导致使用频率不高的主要原因。 展开更多
关键词 “12316”惠农热线 农业信息技术 计划行为理论
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我与12316农业服务热线——忆咨询服务中的二、三事
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作者 曹平 《农业工程技术》 2017年第21期40-42,共3页
2009年4月我受市农业局信息中心所聘,到12316农业服务热线担任畜牧兽医技术专家,至2016年4月我在热线工作整整7年.在这7年中,我不仅与热线的同事们有了一定的感情,也对热线这项工作的意义和作用有了较深的认识.7年中许多工作时的情况和... 2009年4月我受市农业局信息中心所聘,到12316农业服务热线担任畜牧兽医技术专家,至2016年4月我在热线工作整整7年.在这7年中,我不仅与热线的同事们有了一定的感情,也对热线这项工作的意义和作用有了较深的认识.7年中许多工作时的情况和经历都历历在目,经常能激起我深深的回忆.其中有2、3件事在我的记忆中是比较深刻的,写出来与大家分享. 展开更多
关键词 农业服务 热线 咨询服务 信息中心 技术专家 畜牧兽医 农业 工作时
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福建省12316农业服务热线网络系统通过专家验收
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《福建农业科技》 2012年第12期59-59,共1页
2012年12月18日,12316农业服务热线网络系统建设项目在福建省省农业厅通过专家验收。今后,福建省农民不仅能通过"12316"热线电话寻求帮助,还可以通过网络系统得到更加便捷高效的服务。据介绍,12316农业服务热线网络系统已在福建省308... 2012年12月18日,12316农业服务热线网络系统建设项目在福建省省农业厅通过专家验收。今后,福建省农民不仅能通过"12316"热线电话寻求帮助,还可以通过网络系统得到更加便捷高效的服务。据介绍,12316农业服务热线网络系统已在福建省308个乡村信息服务站部署应用。 展开更多
关键词 网络系统 农业服务 热线电话 福建省 专家 建设项目 农业 服务
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以农业热线为基础的现代农村信息服务体系建设分析 被引量:3
7
作者 郭强 罗长寿 +4 位作者 张峻峰 孙素芬 赵淑红 曹承忠 孟鹤 《湖北农业科学》 北大核心 2011年第12期2585-2588,共4页
如何利用农业热线的信息服务基础,建立实用又方便的现代农村科技信息服务体系,是目前急需要解决的问题。以北京市为例,从服务体系功能、体系保障、体系模式等方面,对以农业热线为基础的农村科技信息服务体系建设进行了分析,并提出了发... 如何利用农业热线的信息服务基础,建立实用又方便的现代农村科技信息服务体系,是目前急需要解决的问题。以北京市为例,从服务体系功能、体系保障、体系模式等方面,对以农业热线为基础的农村科技信息服务体系建设进行了分析,并提出了发展建议,以期为农村信息服务工作发展提供参考。 展开更多
关键词 农业 热线 信息 服务 模式
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北京市新型农业热线科技信息服务体系应用模式分析 被引量:3
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作者 曹承忠 张峻峰 +2 位作者 王铮 罗长寿 耿东梅 《贵州农业科学》 CAS 北大核心 2011年第2期228-231,共4页
为进一步推进农村信息化建设,推广农业信息服务,介绍了北京市新型农业热线科技信息服务体系建设内容,总结了体系的应用成效,并分析体系发展的优势和存在的问题,提出了进一步发展的对策建议。
关键词 农业 热线服务体系 信息 模式
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“12316”农业综合信息服务平台建设思考——Ⅳ.大力、广泛宣传,提高知晓率与认知度 被引量:2
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作者 杨晓容 彭志良 +3 位作者 文竹 雍春玲 陈沫 姜萍 《农技服务》 2013年第12期1386-1387,共2页
从宣传保障措施、主体内容和形式、载体及方式等方面阐述了"12316"农业信息综合服务平台建设中在宣传方面的事项,以期对"12316"农业信息服务的品牌的打造有一定的参考。
关键词 12316 农业信息 服务 宣传
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福建969155农业服务热线成为果农“致富线”
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作者 陈世平 《中国果业信息》 2008年第6期40-40,共1页
为化解“三农”难题,促进农民增收,福建省于2001年6月建立969155农业服务热线。至2007年底,969155热线共受理来电咨询153.6万人次,组织现场咨询、指导28.6万人次,举办培训班2.7万场,为农民增加经济效益11亿元。如今,969155热... 为化解“三农”难题,促进农民增收,福建省于2001年6月建立969155农业服务热线。至2007年底,969155热线共受理来电咨询153.6万人次,组织现场咨询、指导28.6万人次,举办培训班2.7万场,为农民增加经济效益11亿元。如今,969155热线已成为农民的“解忧线”、“排难线”和“致富线”。 展开更多
关键词 农业服务 福建省 热线 致富 果农 农民增收 “三农” 经济效益
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上海“12316”三农服务热线视频呼叫中心构建研究 被引量:1
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作者 陈乐天 李毓婷 张向飞 《上海农业科技》 2013年第5期16-17,共2页
中共中央连续多年出台以农业、农村和农民问题为主的一号文件,旨在促进我国农业的持续发展。为提升为农综合信息服务水平,现对上海"12316"三农服务热线视频呼叫中心构建的改造与功能提升的相关内容进行了研究,包括视频呼叫中... 中共中央连续多年出台以农业、农村和农民问题为主的一号文件,旨在促进我国农业的持续发展。为提升为农综合信息服务水平,现对上海"12316"三农服务热线视频呼叫中心构建的改造与功能提升的相关内容进行了研究,包括视频呼叫中心的架构、语音通话与视频通话的融合排队等。 展开更多
关键词 “12316”三农服务热线 视频呼叫中心 交互流程 逻辑架构
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优化三农服务热线专用办公管理系统的策略探析——以北京12316三农服务热线为例 被引量:1
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作者 闻爽 孙海南 《农业与技术》 2022年第8期178-180,共3页
12316三农服务热线专用办公管理系统,是面向热线工作人员的信息化管理系统,在保证热线工作人员工作效率与效果方面发挥着积极的作用。虽然普通的办公管理系统能够基本满足热线工作的开展需求,但在当前三农问题持续增多的情况下,普通的... 12316三农服务热线专用办公管理系统,是面向热线工作人员的信息化管理系统,在保证热线工作人员工作效率与效果方面发挥着积极的作用。虽然普通的办公管理系统能够基本满足热线工作的开展需求,但在当前三农问题持续增多的情况下,普通的办公系统逐渐显现出一些问题,影响了三农服务热线工作的开展。基于此,本文以北京12316三农服务热线为例,对当前三农服务热线专用办公管理系统使用中存在的问题,以及相应的优化策略进行了探讨分析,旨在促进管理系统的持续优化,以更好地满足三农服务工作开展的需要。 展开更多
关键词 三农服务热线 专用办公管理系统 系统优化 北京12316三农服务热线
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“12316”三农服务热线今年年底将在全国所有省(区、市)开通 被引量:1
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作者 李卫东 《农村百事通》 2008年第15期6-6,共1页
2006年以来,农业部通过在全国推行“12316”三农服务热线,为农民提供政策、科技、假劣农资投诉举报、农产品市场供应、价格等全方位的即时信息服务,构建起了政府连接农民的连心线,科技服务农民的解忧线,市场联结农户的致富线。
关键词 信息服务 热线 市场供应 科技服务 投诉举报 农业 农民 农产品
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贵州省12316三农服务热线
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《贵州农业科学》 CAS 北大核心 2012年第5期F0004-F0004,共1页
贵州省”12136”三农服务热线是在贵州省委、省人民政府指导下,由贵州省农业委员会主办.贵州省农业科学院和中国移动通信集团贵州有限公司承办的农业信息咨询服务平台。该平台聚承”面向三农、有问必答、有难必帮、有诉必直、优质快... 贵州省”12136”三农服务热线是在贵州省委、省人民政府指导下,由贵州省农业委员会主办.贵州省农业科学院和中国移动通信集团贵州有限公司承办的农业信息咨询服务平台。该平台聚承”面向三农、有问必答、有难必帮、有诉必直、优质快捷“的服务宗旨,为农民朋友和农业生产企业提供便捷、即时、准确的”农业政策法规解答、农业生产技术咨询、农资打假投诉举报”等咨询服务。 展开更多
关键词 服务平台 贵州省 热线 中国移动通信集团 农业信息咨询 农业科学院 农业委员会 人民政府
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武汉市农业信息服务热线初显成效
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《长江蔬菜》 北大核心 2006年第7期33-33,共1页
关键词 农业 服务热线 武汉市
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上海农科热线,服务全国农业
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《食用菌》 北大核心 2007年第6期20-20,共1页
上海农科热线采取电话咨询、网上问答等方式为全国农民咨询服务。全年365天,每天早8时至晚8时都有专家值班,当场解答,疑难问题由多家农业科技单位会诊答复。欢迎农民朋友随时来电(晚问可以电话录音)、来信或登门作客,咨询有关农... 上海农科热线采取电话咨询、网上问答等方式为全国农民咨询服务。全年365天,每天早8时至晚8时都有专家值班,当场解答,疑难问题由多家农业科技单位会诊答复。欢迎农民朋友随时来电(晚问可以电话录音)、来信或登门作客,咨询有关农业技术等问题。 展开更多
关键词 咨询服务 农业科技 热线 农科 上海 电话咨询 电话录音 农业技术
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农业生产有问题 三农热线来帮你 遇到问题怎么办 专家为你找答案 情系三农 服务三农
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《上海农业学报》 2020年第5期147-147,共1页
上海12316三农服务热线是由上海市农业农村委员会主办的一条公益性服务热线,提供农业生产技术、农产品市场信息、支农惠农和农村集体“三资”政策等方面的咨询服务。热线以电话咨询、“农民一点通”视频咨询、网上问答、短信咨询、书信... 上海12316三农服务热线是由上海市农业农村委员会主办的一条公益性服务热线,提供农业生产技术、农产品市场信息、支农惠农和农村集体“三资”政策等方面的咨询服务。热线以电话咨询、“农民一点通”视频咨询、网上问答、短信咨询、书信回复等方式,免费为全国农民提供咨询服务。全年365天,工作日8:00-17:00专家值班,20:00-次日8:00语音留言,休息日全天语音留言。欢迎广大农民朋友来电、来信、来访咨询。 展开更多
关键词 农产品市场信息 农业生产技术 服务三农 公益性服务 支农惠农 咨询服务 电话咨询 热线
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上海农科热线 服务全国农业
18
《食用菌学报》 2006年第4期86-86,共1页
上海“农科热线”021—62826666是上海市政府搭建的为全国农民免费提供农业生产技术和市场信息咨询的服务平台,由上海市农业科学院、市农业技术推广服务中心、市畜牧兽医站、市蔬菜科技推广站、市林业站、市水产技术推广站、市农机技... 上海“农科热线”021—62826666是上海市政府搭建的为全国农民免费提供农业生产技术和市场信息咨询的服务平台,由上海市农业科学院、市农业技术推广服务中心、市畜牧兽医站、市蔬菜科技推广站、市林业站、市水产技术推广站、市农机技术推广站、市农产品质量认证中心、上海农业网共9家科技部门联办。 展开更多
关键词 上海市农业科学院 农业生产技术 服务平台 热线 农科 农业技术推广服务中心 水产技术推广 农机技术推广
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上海农科热线 服务全国农业
19
《上海农业学报》 CSCD 2006年第3期15-15,共1页
上海“农科热线”021—62826666是上海市政府搭建的为全国农民免费提供农业生产技术和市场信息咨询的服务平台,由上海市农科院、市农业技术推广服务中心、市畜牧兽医站、市蔬菜科技推广站、市林业站、市水产技术推广站、市农机技术推... 上海“农科热线”021—62826666是上海市政府搭建的为全国农民免费提供农业生产技术和市场信息咨询的服务平台,由上海市农科院、市农业技术推广服务中心、市畜牧兽医站、市蔬菜科技推广站、市林业站、市水产技术推广站、市农机技术推广站、市农产品质量认证中心、上海农业网共9家科技部门联办。 展开更多
关键词 上海市农科院 农业生产技术 服务平台 热线 农业技术推广服务中心 水产技术推广 农机技术推广 科技推广 畜牧兽医站 农产品质量
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12317热线
20
《国外畜牧学(猪与禽)》 2025年第2期82-82,共1页
上海12317乡村振兴咨询服务热线是上海乡村振兴部门为民服务、接受群众监督的便民服务热线,可提供农业生产技术、支农惠农政策、乡村振兴等方面咨询服务。热线通过电话咨询、网上咨询、来信来访等方式,免费为广大群众提供服务。
关键词 乡村振兴 咨询服务 热线 农业生产技术 12317
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