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“爱为管理”模式在管道护理持续性质量改进中的运用
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作者 刘西韶 陈侃 +3 位作者 肖巨庆 李小永 李碧云 袁利 《世界中医药》 CAS 2017年第A02期314-315,共2页
目的 探讨“爱为管理”模式在管道护理持续性质量改进中的运用。方法选取2015年6月至2017年4月在我院接受治疗的289例置管患者,按照随机数表法分为观察组和对照组,观察组为145例,对照组为144例。对照组采用常规护理方法,观察组采用... 目的 探讨“爱为管理”模式在管道护理持续性质量改进中的运用。方法选取2015年6月至2017年4月在我院接受治疗的289例置管患者,按照随机数表法分为观察组和对照组,观察组为145例,对照组为144例。对照组采用常规护理方法,观察组采用以“爱为管理”模式的持续性质量改进服务方法。对2组患者的管道意外发生率、满意度、焦虑评分及护士技能考核和理论考核进行比较。结果技能考核和理论考核的合格率观察组优于对照组(P<0.05);观察组意外发生率为6.85%,低于对照组意外发生率28.97%(P<0.05);观察组满意度为97.16%高于对照组的68.91%(P<0.05);观察组焦虑评分为46.27±7.36分,对照组焦虑评分为69.79±8.94分,观察组低于对照组(P<0.05)。结论采用以“爱为管理”模式的持续性质量改进方法能够有效降低管道意外发生率,缓解患者焦虑心情,提高患者满意度。 展开更多
关键词 “爱为管理” 持续质量改进 管道 护理满意度 置管
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