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基于互补性理论的企业信息资源匹配度研究 被引量:3
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作者 赵付春 凌鸿 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2009年第12期2383-2390,共8页
企业导入信息系统失败或未能实现信息系统应用价值的一个主要原因,是不能与企业的其他资源很好地匹配。基于互补性理论,以某寿险公司客服流程为例,深入探讨了信息技术与其他资源的互补性,建立了一个多层次商业价值模型和变量之间的超模... 企业导入信息系统失败或未能实现信息系统应用价值的一个主要原因,是不能与企业的其他资源很好地匹配。基于互补性理论,以某寿险公司客服流程为例,深入探讨了信息技术与其他资源的互补性,建立了一个多层次商业价值模型和变量之间的超模/子模函数。通过引入超模函数,建立了信息技术资源及各类互补资源从投入到业务流程绩效实现多阶段的过程函数,从而对信息技术商业价值实现过程有更深入的理解。 展开更多
关键词 信息技术资源 价值实现 互补性 超模函数 业务流程
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异步多重休假G^(X)/GI^(Y)/k排队系统排队长度的比较 被引量:1
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作者 颜荣芳 周霞 《工程数学学报》 CSCD 北大核心 2010年第3期455-462,共8页
本文讨论了异步多重休假G^(X)/GI^(Y)/k排队系统的排队长度,运用随机序的理论和方法,通过顾客来到人数、服务次数及服务容量等诸多随机变量在不同窗口下的增凸序,得到了异步多重休假排队系统在这些窗口排队长度的增凸序,通过顾客来到数... 本文讨论了异步多重休假G^(X)/GI^(Y)/k排队系统的排队长度,运用随机序的理论和方法,通过顾客来到人数、服务次数及服务容量等诸多随机变量在不同窗口下的增凸序,得到了异步多重休假排队系统在这些窗口排队长度的增凸序,通过顾客来到数向量在不同窗口下的超摸序,给出了这些窗口排队长度的增凸序。 展开更多
关键词 增凸序 超模序 排队长度 超模函数
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参数互补性目标函数构造方法研究
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作者 赵佳宝 潘韬 盛昭瀚 《管理科学学报》 CSSCI 2003年第4期17-22,共6页
在业务流程重组中,通过对业务流程价值模型的分析发现,价值模型的决策参数间往往存在互补性.文章探讨表征参数互补相关性函数的性质及方法,对于构造业务流程的价值模型具有重要价值.根据互补理论和超模函数特性,分析超模函数表征参数互... 在业务流程重组中,通过对业务流程价值模型的分析发现,价值模型的决策参数间往往存在互补性.文章探讨表征参数互补相关性函数的性质及方法,对于构造业务流程的价值模型具有重要价值.根据互补理论和超模函数特性,分析超模函数表征参数互补相关性的特性,讨论复合超模函数存在的条件,给出参数互补性目标函数的构造方法和步骤,为决策者分析价值模型提供了一种定量化的工具. 展开更多
关键词 互补 超模函数 价值模型 BPR
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