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网络时代IBM公司实施企业再造的市场营销战略初探 被引量:5
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作者 陈安琪 许统邦 《华南理工大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 1999年第2期104-109,共6页
1991~1994年,IBM公司连续三年利润和营收出现负增长,市场份额和企业形象下降,为求生存,IBM公司引进了具有创新性的企业再造工程.围绕市场营销战略和策略的重整,采取了组织结构改造、目标市场重新定位、改进市场营... 1991~1994年,IBM公司连续三年利润和营收出现负增长,市场份额和企业形象下降,为求生存,IBM公司引进了具有创新性的企业再造工程.围绕市场营销战略和策略的重整,采取了组织结构改造、目标市场重新定位、改进市场营销方式、引入客户关系管理流程等一系列措施,终于从1994年底起重新增长并盈利,1995~1997年连续三年营业额及利润均创历史新高.本文试对此作一初步的分析. 展开更多
关键词 IBM公司 BRP 电子商务 市场营销 企业再造
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