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基于IPA法的传统型景区游客满意度评价——以琅琊山景区为例
被引量:
84
1
作者
王钦安
彭建
孙根年
《地域研究与开发》
CSSCI
CSCD
北大核心
2017年第4期110-115,共6页
游客满意度评价对景区规划、建设和管理很重要。结合文献分析与德尔菲法,构建了传统型景区游客满意度评价指标体系,并以琅琊山景区为例采用IPA模型进行案例分析。结果表明:琅琊山景区7个要素测度层——资源特色、景区环境、景区产品、...
游客满意度评价对景区规划、建设和管理很重要。结合文献分析与德尔菲法,构建了传统型景区游客满意度评价指标体系,并以琅琊山景区为例采用IPA模型进行案例分析。结果表明:琅琊山景区7个要素测度层——资源特色、景区环境、景区产品、景区交通、景区服务、景区设施、景区价格及30项因子测度指标感知均值都为满意度<重要性,游后感知实绩(满意度)全低于游前期望(重要性);IPA矩阵分析30项因子分布为:优势区域6项、修补区域4项、机会区域15项、维持区域5项,游后满意度(实绩)与游前重要性(期望)感知评价"双高项"占20.0%,"双低项"占50.0%。总体上游客期望值较高而满意度不高,各评价因子的满意度评价差异较大,景区需提升产品与服务。
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关键词
传统型景区
游客满意度
IPA法
琅琊山景区
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职称材料
基于需求分析的遗产景区旅游解说系统优化研究——以峨眉山景区为例
被引量:
41
2
作者
邓明艳
覃艳
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2010年第7期35-40,共6页
解说需求研究是景区旅游解说系统优化的基础。本文采用问卷调查法和统计分析方法,从解说媒体和解说内容两个方面,对峨眉山景区游客的解说需求进行了分析。结果显示,游客对景区解说媒体有偏好,需求度最高的媒体是讲解员,其次是标识牌和...
解说需求研究是景区旅游解说系统优化的基础。本文采用问卷调查法和统计分析方法,从解说媒体和解说内容两个方面,对峨眉山景区游客的解说需求进行了分析。结果显示,游客对景区解说媒体有偏好,需求度最高的媒体是讲解员,其次是标识牌和解说牌;最感兴趣的解说内容是表现峨眉山突出特征的自然生态和佛教文化,其次是旅游活动项目,且游客特征与部分解说内容相关性显著。分析发现,景区游客对旅游解说内容有扩展需求,解说还具有扩散旅游客流的功能。根据游客的解说需求特点和对景区解说现状的实地调查,提出了完善解说媒体布局、加强景区重要特征解说、扩展解说内容和增强解说的针对性,以及提高解说员素质等景区解说系统的优化措施。
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关键词
峨眉山景区
旅游解说需求
旅游解说系统
统计分析法
景区管理
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职称材料
供需双方对景区文化偏好的差异性研究——以天柱山风景区为例
被引量:
6
3
作者
梁家琴
杨效忠
+1 位作者
冯立新
王荣荣
《旅游学刊》
CSSCI
2012年第7期41-48,共8页
山岳型景区文化内涵的挖掘是提升景区质量的重要途径,但景区提供的文化旅游产品容易偏离旅游者的需求。文章以天柱山风景区为例,运用因子分析法、两独立样本t检验等方法,分析了供需双方对景区文化旅游资源偏好的差异,同时借助IPA模型帮...
山岳型景区文化内涵的挖掘是提升景区质量的重要途径,但景区提供的文化旅游产品容易偏离旅游者的需求。文章以天柱山风景区为例,运用因子分析法、两独立样本t检验等方法,分析了供需双方对景区文化旅游资源偏好的差异,同时借助IPA模型帮助旅游经营管理者制定了景区文化旅游产品的开发方向。结果表明:(1)供需双方对天柱山风景区的整体印象差异不显著;而对文化印象具有显著差异,其中,旅游经营管理者对天柱山风景区文化印象较好,而旅游者对其印象较为一般;从文化资源要素上来看,供需双方对绝大部分文化旅游资源具有显著差异,且旅游经营管理者对其偏好的程度总体强于旅游者。(2)采用IPA模型,通过对比供需双方对天柱山风景区文化旅游资源的偏好差异,得出继续努力、过度表现、低优先改进、重点改进4个区域,并针对不同区域提出不同的解决方案。
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关键词
文化偏好
供需双方
差异
天柱山风景区
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职称材料
岳麓山风景区藤本植物资源调查研究
被引量:
4
4
作者
夏江林
旷建军
+2 位作者
彭珍宝
陈洪存
夏淋淋
《现代农业科技》
2009年第21期159-161,163,共4页
岳麓山风景区野生藤本植物共计45种,隶属于23科34属。其基本特点是:蕨类植物1科1属1种;单子叶植物3科3属5种;双子叶植物19科30属39种。在其科属组成中,单种科和单种属最多,大种科和大种属缺乏。区系成分分析表明,泛热带成分居首位(21.21...
岳麓山风景区野生藤本植物共计45种,隶属于23科34属。其基本特点是:蕨类植物1科1属1种;单子叶植物3科3属5种;双子叶植物19科30属39种。在其科属组成中,单种科和单种属最多,大种科和大种属缺乏。区系成分分析表明,泛热带成分居首位(21.21%),其次是北温带成分(15.15%)、东亚及北美间断成分(15.15%)和热带亚洲成分(12.12%),以热带性成分为主,温带性成分占有一定的比例,具有由亚热带向暖温带过渡的性质。生活型以高位芽藤本29种(64.4%)占优势,其后依次为地上芽藤本7种(15.6%)、地面芽藤本4种(8.9%)、一年生藤本3种(6.7%)和地下芽藤本2种(4.4%),这与亚热带常绿阔叶林生活型谱相接近。藤本植物中以大中型的较多,大多攀附在群落的先锋树种之上。
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关键词
藤本植物
资源分布
特征特性
岳麓山风景区
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职称材料
琅琊山风景名胜区文化景观价值认知与保护研究
被引量:
2
5
作者
薛全
《林业调查规划》
2018年第1期191-195,共5页
传统风景名胜区总体规划编制重视资源点的评价与保护,易忽视琅琊山独特的文化与自然相互演进的过程与关联。从文化景观角度出发,对琅琊山风景名胜区文化景观价值的认知与保护,是新一轮总体规划修编的基础性工作。文章在对琅琊山风景名...
传统风景名胜区总体规划编制重视资源点的评价与保护,易忽视琅琊山独特的文化与自然相互演进的过程与关联。从文化景观角度出发,对琅琊山风景名胜区文化景观价值的认知与保护,是新一轮总体规划修编的基础性工作。文章在对琅琊山风景名胜区资源调查与评价基础上,分析琅琊山文化景观的物质表象和精神内涵,提炼文化景观价值和承载点,提出文化景观保护策略,并探讨该研究对于风景名胜区总体规划编制的实际意义。
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关键词
文化景观
价值认知
物质表象
精神内涵
价值承载
总体规划编制
琅琊山风景名胜区
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职称材料
琅琊山风景名胜区旅游纪念品现状调查及研究
被引量:
2
6
作者
贾荣
何君洁
《绿色科技》
2019年第5期199-200,202,共3页
指出了我国旅游业日益蓬勃发展,旅游纪念品是伴随着旅游经济的热潮而诞生的一种新型设计产品。立足于滁州市琅琊山风景名胜区,针对景区现阶段展销的旅游纪念品进行了实地调查,分析了景区旅游纪念品现存在的种类单一、缺乏内涵、产品的...
指出了我国旅游业日益蓬勃发展,旅游纪念品是伴随着旅游经济的热潮而诞生的一种新型设计产品。立足于滁州市琅琊山风景名胜区,针对景区现阶段展销的旅游纪念品进行了实地调查,分析了景区旅游纪念品现存在的种类单一、缺乏内涵、产品的市场反馈不能达到预期效果等问题,总结并提出了相应的解决意见及建议。
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关键词
滁州市
琅琊山风景名胜区
旅游纪念品
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职称材料
题名
基于IPA法的传统型景区游客满意度评价——以琅琊山景区为例
被引量:
84
1
作者
王钦安
彭建
孙根年
机构
滁州学院地理信息与旅游学院
陕西师范大学旅游与环境学院
出处
《地域研究与开发》
CSSCI
CSCD
北大核心
2017年第4期110-115,共6页
基金
国家社会科学基金项目(12BJY1312)
安徽省人文社会科学重点项目(SK2014A338)
+2 种基金
安徽省质量工程项目(2015zy064
2015sjjd065)
安徽省人文社科重点研究基地一般项目(SK2015B21)
文摘
游客满意度评价对景区规划、建设和管理很重要。结合文献分析与德尔菲法,构建了传统型景区游客满意度评价指标体系,并以琅琊山景区为例采用IPA模型进行案例分析。结果表明:琅琊山景区7个要素测度层——资源特色、景区环境、景区产品、景区交通、景区服务、景区设施、景区价格及30项因子测度指标感知均值都为满意度<重要性,游后感知实绩(满意度)全低于游前期望(重要性);IPA矩阵分析30项因子分布为:优势区域6项、修补区域4项、机会区域15项、维持区域5项,游后满意度(实绩)与游前重要性(期望)感知评价"双高项"占20.0%,"双低项"占50.0%。总体上游客期望值较高而满意度不高,各评价因子的满意度评价差异较大,景区需提升产品与服务。
关键词
传统型景区
游客满意度
IPA法
琅琊山景区
Keywords
traditional
scenic
area
satisfaction
IPA
langya
Mountain
scenic
area
分类号
F590.3 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
基于需求分析的遗产景区旅游解说系统优化研究——以峨眉山景区为例
被引量:
41
2
作者
邓明艳
覃艳
机构
华中师范大学城市与环境学院
乐山师范学院旅游发展研究中心
四川师范大学地理与资源科学学院
出处
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2010年第7期35-40,共6页
文摘
解说需求研究是景区旅游解说系统优化的基础。本文采用问卷调查法和统计分析方法,从解说媒体和解说内容两个方面,对峨眉山景区游客的解说需求进行了分析。结果显示,游客对景区解说媒体有偏好,需求度最高的媒体是讲解员,其次是标识牌和解说牌;最感兴趣的解说内容是表现峨眉山突出特征的自然生态和佛教文化,其次是旅游活动项目,且游客特征与部分解说内容相关性显著。分析发现,景区游客对旅游解说内容有扩展需求,解说还具有扩散旅游客流的功能。根据游客的解说需求特点和对景区解说现状的实地调查,提出了完善解说媒体布局、加强景区重要特征解说、扩展解说内容和增强解说的针对性,以及提高解说员素质等景区解说系统的优化措施。
关键词
峨眉山景区
旅游解说需求
旅游解说系统
统计分析法
景区管理
Keywords
mt
. Emei
scenic
area
s
demand of tourist interpretation
tourist interpretation system
statistical analytical method
management of
scenic
area
s
分类号
F592.7 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
供需双方对景区文化偏好的差异性研究——以天柱山风景区为例
被引量:
6
3
作者
梁家琴
杨效忠
冯立新
王荣荣
机构
安徽师范大学国土资源与旅游学院
出处
《旅游学刊》
CSSCI
2012年第7期41-48,共8页
基金
国家自然科学基金项目(41071098)资助~~
文摘
山岳型景区文化内涵的挖掘是提升景区质量的重要途径,但景区提供的文化旅游产品容易偏离旅游者的需求。文章以天柱山风景区为例,运用因子分析法、两独立样本t检验等方法,分析了供需双方对景区文化旅游资源偏好的差异,同时借助IPA模型帮助旅游经营管理者制定了景区文化旅游产品的开发方向。结果表明:(1)供需双方对天柱山风景区的整体印象差异不显著;而对文化印象具有显著差异,其中,旅游经营管理者对天柱山风景区文化印象较好,而旅游者对其印象较为一般;从文化资源要素上来看,供需双方对绝大部分文化旅游资源具有显著差异,且旅游经营管理者对其偏好的程度总体强于旅游者。(2)采用IPA模型,通过对比供需双方对天柱山风景区文化旅游资源的偏好差异,得出继续努力、过度表现、低优先改进、重点改进4个区域,并针对不同区域提出不同的解决方案。
关键词
文化偏好
供需双方
差异
天柱山风景区
Keywords
cultural preference
supplier and demander
difference
mt
. Tianzhu
scenic
area
分类号
F592.7 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
岳麓山风景区藤本植物资源调查研究
被引量:
4
4
作者
夏江林
旷建军
彭珍宝
陈洪存
夏淋淋
机构
湖南省南岳树木园
出处
《现代农业科技》
2009年第21期159-161,163,共4页
基金
湖南省南岳树木园科技计划资助项目(2008[3])
文摘
岳麓山风景区野生藤本植物共计45种,隶属于23科34属。其基本特点是:蕨类植物1科1属1种;单子叶植物3科3属5种;双子叶植物19科30属39种。在其科属组成中,单种科和单种属最多,大种科和大种属缺乏。区系成分分析表明,泛热带成分居首位(21.21%),其次是北温带成分(15.15%)、东亚及北美间断成分(15.15%)和热带亚洲成分(12.12%),以热带性成分为主,温带性成分占有一定的比例,具有由亚热带向暖温带过渡的性质。生活型以高位芽藤本29种(64.4%)占优势,其后依次为地上芽藤本7种(15.6%)、地面芽藤本4种(8.9%)、一年生藤本3种(6.7%)和地下芽藤本2种(4.4%),这与亚热带常绿阔叶林生活型谱相接近。藤本植物中以大中型的较多,大多攀附在群落的先锋树种之上。
关键词
藤本植物
资源分布
特征特性
岳麓山风景区
Keywords
liana
resourse distribution
characteristics
Yuelu
mt
.
scenic
area
分类号
Q949.4 [生物学—植物学]
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职称材料
题名
琅琊山风景名胜区文化景观价值认知与保护研究
被引量:
2
5
作者
薛全
机构
安徽省城乡规划设计研究院
出处
《林业调查规划》
2018年第1期191-195,共5页
基金
安徽省城乡规划设计研究院院内重点项目(2017B27)
文摘
传统风景名胜区总体规划编制重视资源点的评价与保护,易忽视琅琊山独特的文化与自然相互演进的过程与关联。从文化景观角度出发,对琅琊山风景名胜区文化景观价值的认知与保护,是新一轮总体规划修编的基础性工作。文章在对琅琊山风景名胜区资源调查与评价基础上,分析琅琊山文化景观的物质表象和精神内涵,提炼文化景观价值和承载点,提出文化景观保护策略,并探讨该研究对于风景名胜区总体规划编制的实际意义。
关键词
文化景观
价值认知
物质表象
精神内涵
价值承载
总体规划编制
琅琊山风景名胜区
Keywords
cultural landscape
value cognition
physical appearance
spirit connotation
value bear- ing
overall planning
mt. langya scenic area
分类号
S759.92 [农业科学—森林经理学]
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职称材料
题名
琅琊山风景名胜区旅游纪念品现状调查及研究
被引量:
2
6
作者
贾荣
何君洁
机构
滁州学院土木与建筑工程学院
不详
出处
《绿色科技》
2019年第5期199-200,202,共3页
基金
国家级大学生创新创业训练计划项目(编号:201810377024)
安徽省大学生创新创业训练计划项目(编号:201810377059
+2 种基金
201810377062)
滁州学院大学生创新创业训练计划项目(编号:2018CXXL062)
安徽省教育厅高校人文社科研究重点项目(编号:SK2018A0427)
文摘
指出了我国旅游业日益蓬勃发展,旅游纪念品是伴随着旅游经济的热潮而诞生的一种新型设计产品。立足于滁州市琅琊山风景名胜区,针对景区现阶段展销的旅游纪念品进行了实地调查,分析了景区旅游纪念品现存在的种类单一、缺乏内涵、产品的市场反馈不能达到预期效果等问题,总结并提出了相应的解决意见及建议。
关键词
滁州市
琅琊山风景名胜区
旅游纪念品
Keywords
Chuzhou city
langya
Mountain
scenic
area
tourist souvenirs
分类号
F592 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于IPA法的传统型景区游客满意度评价——以琅琊山景区为例
王钦安
彭建
孙根年
《地域研究与开发》
CSSCI
CSCD
北大核心
2017
84
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职称材料
2
基于需求分析的遗产景区旅游解说系统优化研究——以峨眉山景区为例
邓明艳
覃艳
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2010
41
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职称材料
3
供需双方对景区文化偏好的差异性研究——以天柱山风景区为例
梁家琴
杨效忠
冯立新
王荣荣
《旅游学刊》
CSSCI
2012
6
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职称材料
4
岳麓山风景区藤本植物资源调查研究
夏江林
旷建军
彭珍宝
陈洪存
夏淋淋
《现代农业科技》
2009
4
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职称材料
5
琅琊山风景名胜区文化景观价值认知与保护研究
薛全
《林业调查规划》
2018
2
在线阅读
下载PDF
职称材料
6
琅琊山风景名胜区旅游纪念品现状调查及研究
贾荣
何君洁
《绿色科技》
2019
2
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